Microsoft Teams

概述

将您的对话智能体部署到 Microsoft Teams，以将 AI 协助直接引入团队的协作工作区。用户通过 UiPath Autopilot 插件通过聊天与智能体交互。

备注：

用于对话智能体的 Microsoft Teams 集成处于预览阶段。

目标用户：主要在 Microsoft Teams 中工作，且需要在不离开协作工作区的情况下通过对话代理进行访问的最终用户。

功能可用性

功能	可用
发起新聊天	✅
聊天记录	✅
删除聊天会话	✅
设置	❌
启动提示词	❌
文件上传	❌
引文	✅
HTML 预览	❌
复制响应	❌
反馈（点赞）	❌
Debug 转储	❌

先决条件

要在 Microsoft Teams 中提供对话智能体，请执行以下操作：

管理员设置：

1. 登录 Microsoft Teams。
2. 选择Apps并搜索UiPath Autopilot 。
3. 从搜索结果中选择应用程序，然后选择“添加” 。
4. 将对话智能体发布到所需的 Orchestrator 文件夹。
5. 确保用户具有访问智能体的适当权限。

用户要求：

• 有权访问 UiPath Autopilot 应用程序的 Microsoft Teams 帐户。
• 使用已发布智能体的权限。

访问智能体

1. 在 Teams 侧边栏中，选择UiPath Autopilot以打开聊天。
2. 如果这是您第一次登录，请发送任何消息以开始身份验证。
3. 按照提示登录到所需的 Automation Cloud 组织和租户，以完成身份验证。
4. 从“对话智能体”列表中选择您的智能体。
5. 直接向代理发送消息。

备注：

Teams 中的对话智能体仅支持通过 UiPath Autopilot 插件与用户直接聊天。不支持频道讨论和 @提及。

聊天功能

Teams 中的聊天体验遵循 Teams 用户体验模式。本节介绍每个功能在 Teams 中的工作方式。

备注：

聊天功能主要由 Microsoft Teams 中的提示驱动。

开始新聊天

Microsoft Teams 仅支持清除对话上下文。您可以通过发送提示词“清除聊天”来清除聊天上下文。尽管您可以看到之前的聊天交流，但系统会清除之前的上下文，智能体将继续运行，就像您启动了新的聊天会话一样。

聊天记录

Microsoft Teams 一次仅支持一个聊天线程，并且以前的消息在同一 Teams 对话线程中可见。向上滚动以查看本会话和之前会话中更早的消息。

删除聊天会话

Microsoft Teams 一次仅支持一个聊天会话。要从聊天历史记录中删除对话，请执行以下操作：

1. 选择“更多聊天选项”图标，打开聊天选项下拉列表。
2. 选择“删除聊天历史记录”以删除当前聊天会话。
3. 确认删除以从聊天列表中删除会话。

删除的对话将被永久删除，无法恢复。

引文

当智能体使用知识来源生成响应时，系统会显示引文以显示信息的来源。引文标记会内联显示在智能体响应中。

备注：

引文预览将在默认的网页浏览器中打开文档。

团队命令

使用聊天右下角的“查看提示”下拉列表访问可用命令：

命令	描述
帮助	显示帮助消息，以了解相关功能
注销	将您从当前组织和租户中注销
更改租户	提示您选择新租户
切换代理	从可用的对话智能体中选择
计算机配置	不适用于对话智能体
列出我的可访问自动化	不适用于对话智能体

限制

以下功能在 Microsoft Teams 中不可用：

功能	注意
设置	不支持配置文件信息等设置配置
启动提示词	不会传播到 Teams 界面
文件上传	不支持上传文件
HTML 预览	HTML 内容显示为原始文本。使用实例管理预览 HTML 输出。
复制响应	必须手动突出显示和复制回复
反馈	提交的反馈尚未附加到追踪
Debug 转储	不可用

故障排除

智能体未显示在 Teams 中

• 验证智能体是否已发布到 Orchestrator。
• 检查是否已安装 UiPath Autopilot for Teams 应用程序。
• 使用“切换代理”命令查看可用的代理。
• 确保已连接到正确的租户。

对话问题

如果对话无法启动或响应：

• 请在“实例管理”中查看智能体的连接状态。
• 在解决方案文件夹中验证机器人分配。
• 使用注销命令并重新连接以刷新您的会话。

后续步骤

• 实例管理：完整功能参考和调试
• Autopilot for Microsoft Teams ：完整的 Teams 集成指南