智能体用户指南
对话智能体使用基于用户和消耗量的混合许可模型。此页面说明许可如何运作、影响消耗量的因素，并介绍了场景，以帮助您规划部署。
定价模型概述
UiPath 为对话智能体提供两种许可计划。两者都使用基于消耗量的模型，按照消息数量计算使用量。
Flex 许可
Flex 许可使用 Agent Unit 计算消耗量。
| 用户许可证 | Use case | 每条消息的成本 |
|---|---|---|
| Automation Express / Autopilot Express | 内部全面推出，问答聊天机器人 | 50 条免费消息/用户/年，之后收取 1 个 Agent Unit |
| Cloud Basic User | 偶尔有需求的临时用户 | 50 条免费消息/用户/月，之后收取 1 个 Agent Unit |
| Attended / Citizen Developer / Automation Developer | 具有大量需求的超级用户 | 无限制* |
统一定价
Unified Pricing 使用 Platform Unit 计算消耗量。
| 用户许可证 | Use case | 每条消息的成本 |
|---|---|---|
| 快速 | 内部全面推出，问答聊天机器人 | 每位用户每年可享有 50 条 Free 消息，超出后会按照智能体费率计费 |
| 基本 | 偶尔有需求的临时用户 | 每位用户每月可享有 50 条 Free 消息，超出后会按照智能体费率计费 |
| Plus / Pro | 具有大量需求的超级用户 | 无限制1 |
1 遵循公平使用政策：每个用户每天 500 条消息。
每条消息的费率根据为智能体配置的 LLM 模型层级而有所不同：
| 模型层 | 消耗率 |
|---|---|
| 标准模型 | 0.2 Platform Units（也被称为“对话智能体费率”） |
| 基础模型 | 0.16 Platform Units（对话智能体费率 × 0.8） |
Autopilot for Everyone
Autopilot for Everyone 根据对话智能体费率对每项操作进行收费（在 Unified Pricing 中，每项操作收取 0.2 个 Platform Units）。
外部用户（无许可证）
对于匿名访问身份验证：
- 不需要用户许可证。
- 需要外部应用程序令牌（在管理门户中创建）。
- 从第一条消息开始，每条消息都从租户的单元池中消耗。
- 通过 iFrame 嵌入和身份验证服务器进行部署。
如何构成一条消息
消息包含：
- 用户的提示词。
- 智能体的响应。
- 两者之间执行的任何工具调用。
字符数为 8 个或更少且未执行工具的消息不计算在内。
设计时权限
智能体的开发和调试会消耗您的设计时权限。这是每日的 LLM 调用配额，与用户许可证免费消息相互独立。设计时使用量不计入用户免费消息配额。
不同用户许可证的消息消耗量
下表显示了不同消息数量的消耗量计算方式：
| 用户许可证 | 第 1-50 条消息 | 第 51+ 条消息 |
|---|---|---|
| Express / Automation Express | 空闲 | 从租户池中消耗 |
| Basic / Cloud Basic User | 免费（每月） | 从租户池中消耗 |
| Plus / Pro / Attended / Citizen Dev | 无限制* | 无限制* |
| 外部（无许可证） | 从池中消耗 | 从池中消耗 |
工具消耗量
虽然基础消息中包含某些工具成本，但某些工具有额外的消耗要求。工具按执行的活动计费，而不是按配置的连接器计费。
| 工具 | Flex（智能体/其他单元） | Unified (Platform Unit) |
|---|---|---|
| 分析文件 | 每个文件 1 个 AU | 每个文件 0.2 个 PU |
| IXP 工具 | 每页 1 个 AU | 每页 0.2 个 PU |
| MCP 工具 | 包括 | 包括 |
| 上下文锚定（语义搜索） | 包括 | 包括 |
| 上下文锚定 (DeepRAG) | 每 ~20 页 1 个 AU | 每 ~20 页 0.2 个 PU |
| Integration Service 活动 | 包括 | 包括 |
| API 工作流 | 每执行一个活动调用 5 次 IS API | 每执行一个活动消耗 0.02 个 PU |
| 跨平台 RPA | 1 个 Robot Unit | 0.2 个 PU |
| Windows RPA (Unattended) | 需要 Unattended Robot | 需要 Unattended Robot |
| 自主智能体（嵌套） | 嵌套智能体的消耗量 | 嵌套智能体的消耗量 |
场景
以下场景说明了许可在实践中如何运行。
场景 1：简单的问答助手
智能体配置：
- 工具：仅上下文锚定语义搜索
- 无需其他工具
消耗量计算：
每条用户消息 = 1 条消息（上下文锚定语义搜索无额外成本）
免费消息无法在用户之间共享。每个用户都有自己独立的免费配额。如果用户 A 发送 20 条消息，用户 B 发送 80 条消息，用户 A 仍剩余 30 条免费消息，而用户 B 已超过 50 条免费消息的配额，其额外的 30 条消息将从租户池中消耗。
示例：不同许可证类型的使用量：
- 用户 A (Express)：本月已发送 20 条消息 → 已使用 20 条免费消息，年度配额中仍剩余 30 条
- 用户 B (Basic)：本月已发送 100 条消息 → 已使用 50 条免费消息，并从租户池中消耗了 50 条
- 用户 C (Plus)：本月发送已 500 条消息 → 全部免费（无限制*）
- 租户池总消耗量：仅用户 B 的 50 条消息超过其免费配额
对于希望采用纯消耗式模型且无需维护 Automation Cloud 用户帐户的客户，应通过 iFrame 嵌入，使用匿名访问权限部署对话智能体。这会立即开始消耗单元，无免费配额。
场景 2：有多个工具的自助服务助手
智能体配置：
- 上下文锚定语义搜索
- “分析文件”工具
- Integration Service 连接器
- 已执行两个连接器活动的 API 工作流
消耗量计算：
其他工具成本
| 交互类型 | 消耗量 (Flex) | 消耗量 (Unified) |
|---|---|---|
| 语义搜索 | 包括 | 包括 |
| 文件分析 | 每个文件 1 个 AU | 每个文件 0.2 个 PU |
| IS 连接器 | 包括 | 包括 |
| API 工作流（已执行 2 个活动） | 10 次 IS API 调用 | 0.04 个 PU |
示例：不同许可证类型和工具的月度使用量：
| 用户 | 许可证 | 消息 | Flex 消耗量 | Unified 消耗量 |
|---|---|---|---|---|
| A | 快速 | 30（问答消耗 20 个，文件分析消耗 10 个） | 30 条免费消息，文件分析消耗 10 个 AU | 30 条免费消息，文件分析消耗 2 个 PU |
| B | 基本 | 75（问答消耗 50 个，文件分析消耗 15 个，API 工作流消耗 10 个） | 50 条免费消息，25 条从池中消耗的消息 + 工具消耗 15 个 AU + 100 次 IS API 调用 | 50 条免费消息，消息消耗 5 个 PU + 工具消耗 3.4 个 PU = 8.4 个 PU |
| C | Plus | 200（混合工具） | 消息免费*，计算工具消耗量 | 消息免费*，计算工具消耗量 |
自带模型（预览版）
对话智能体支持 LLM 配置，因此您可以使用自己的 LLM 订阅。此功能处于预览阶段。在预览期间，不按每条消息收费，但某些工具使用的额外消耗仍然适用。
管理消耗量
管理员控件
管理员可以在租户级别管理消耗量：
- 通过管理门户监控使用量。
- 为消耗阈值设置配额。
- 审核各个智能体的使用量。