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智能体用户指南
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可观察性
Orchestrator 和 Maestro 追踪记录中的语音智能体副本,以及 AI Trust Layer 监管和语音审核。
追踪
每个语音调用都会写入副本和节点级执行记录,无论调用是入站还是出站。在 Orchestrator 或 Maestro 中打开相同的运行。
Orchestrator
对话树。打开“对话”>“Exchange” ,选择“用户消息”或“智能体消息”>“内容部分” ,然后在“其他属性”中阅读副本。
- 副本位于对话上,而不是节点上。
- 交流在结束时写入,而非逐字写入,因此追踪记录会逐个填充。
- 系统会记录中断情况。当调用者通过智能体对话时,当前交换将在此处关闭,副本会将其标记为
[interrupted],并打开一个新的交换。
Maestro
查看已执行的流程实例。从流程的执行历史记录中打开它。
Ai Trust Layer
语音调用通过 LLM 网关到达语音模型,因此它们会像调用 LLM 的其他 UiPath 产品一样使用AI Trust Layer监管、护栏和审核。
防护机制和监管
所有 AI Trust Layer 策略都适用于语音,但“集中式护栏”选项卡除外。这包括掩码个人身份信息 (PII) 和内容策略。该选项卡上的对话智能体切换仅适用于聊天,不适用于语音。
但是,UiPath 对所有 AI 供应商强制执行零数据保留 (ZDR),这意味着我们的 AI 供应商(例如 OpenAI 和 Google)不会存储任何音频或副本。
| 选项卡 | 语音 |
|---|---|
| 产品切换 | 已应用 |
| 集中式防护机制 | 未应用 |
| 功能切换 | 已应用 |
| 模型 | 已应用 |
| 模型区域 | 已应用 |
审核
实时语音将作为每个对话一个记录审核,而不是按照每个轮次审核。对话的完整副本位于该父记录中;审核视图中不会显示轮次级别详细信息。
AI Trust Layer 策略上的功能切换开关控制是否存储输入和输出。如果您将其关闭,审核条目仍会显示,但有效负载显示为“已阻止策略” 。
请参阅查看审核日志。
相关内容
- 观察运行— Maestro Flow 中的执行追踪。
- 关于 AI Trust Layer
- AI Trust Layer 策略设置
- 工具防护机制