Sobre Informações

Ao acessar uma página Perfil da Automação, as informações que são exibidas primeiro são aquelas disponíveis na seção Sobre . Os usuários com permissões atribuídas para mover uma ideia adiante ou para Atualizar a fase e o status de qualquer ideia podem alterar os campos de Fase e Status no modo de visualização. No modo de edição, os usuários com direitos de edição podem modificar qualquer parte de pergunta das avaliações exibidas na página Sobre.

Cabeçalho do perfil de automação

Esta seção é o local onde você pode encontrar informações sobre Fase e Status, Remetente e como seguir as automações.

Fase e Status

A Fase e o Status permitem que os usuários atualizem facilmente a jornada da ideia de automação por meio das opções disponíveis nas listas suspensas. As opções exibidas podem variar de acordo com as permissões de cada usuário para fazer a transição de uma ideia.

Nome do remetente

O nome do remetente permite que você veja quem enviou a ideia de automação e veja o perfil do remetente clicando em seu nome.

Automações seguidas

Você pode escolher Seguir as automações nas quais está particularmente interessado. Ao fazer isso, a automação fica facilmente acessível a partir do Espaço de Trabalho > módulo Seguindo. Além disso, você receberá notificações quando alguma atualização for realizada na página do perfil da automação.

Outra opção que envolve você ativamente no ciclo de vida da ideia de automação é Interessado. Ao clicar nela, você expressa seu suporte em relação à implementação da ideia de automação ou seu interesse em uma automação de citizen developer.

Avaliações

Ideias compartilhadas passam por um processo de avaliação que consiste em diferentes níveis de avaliação. Na página Sobre, todas as avaliações ficam visíveis para um processo de edição mais rápido.

Verifique o capítulo Personalizar avaliações para saber mais!

Avaliação de visão geral

Na visão geral, você pode editar as seções Sobre e Informações básicas.

Seção Sobre

A seção Sobre permite que os usuários adicionem/atualizem os seguintes detalhes:

• Nome da automação: o campo aceita um máximo de 100 caracteres;
• ID gerado automaticamente: ID exclusivo gerado automaticamente da ideia de automação do banco de dados, que pode ser usado em chamadas de API ou em outras finalidades.
• ID da automação: este campo permite ao Proprietário do processo, Gerente de Projeto e colaboradores que têm direitos de edição na seção Sobre adicionar uma ID (alfa)numérica exclusiva para cada ideia. O ID pode ter um máximo de 50 caracteres e pode incluir os seguintes caracteres especiais: hífen (-), ponto de exclamação (!), cerquilha (#), vírgula (,), underline (_) e ponto (.)
• Descrição;
• Categorias. Para obter detalhes sobre as categorias e como elas são configuradas, verifique Categorias.
• Pontos problemáticos;
• Impacto negativo.

• Tags: campo opcional que ajuda a agrupar ou criar links entre ideias ou automações diferentes. Uma lista de tags é exibida na seleção e uma nova tag pode ser criada e fica disponível imediatamente para a seleção. Várias tags para uma ideia podem ser adicionadas, respeitando um máximo de 18 caracteres por tag.

Seção de informações básicas

Esta seção é o local onde você pode encontrar informações sobre Data de envio, Tipo de desenvolvimento, Tipo de ideia e Prioridade.

Data de Envio

A Data de Envio permite que você veja quando a ideia de automação foi compartilhada.

Figura 1.

Para alterar a data em que a ideia de automação foi compartilhada, siga estas etapas:

1. Na ideia de automação, selecione o modo de Edição.

2. Role para baixo até que a seção Informações básicas esteja visível e selecione a data exibida.

3. No calendário pop-up, selecione a data desejada e, em seguida, Salve a ideia de automação.

Tipo de Desenvolvimento

O Tipo de Desenvolvimento permite que os usuários escolham a origem do desenvolvimento para cada uma das ideias de automação de uma lista suspensa contendo as seguintes opções:

• Sem Tipo de Desenvolvimento
• Centro de Excelência
• Desenvolvedor Cidadão Avançado

• Desenvolvedor Cidadão Independente

Observação:

Por padrão, Nenhum Tipo de Desenvolvimento é definido após o envio.

Tipo de Ideia

Aqui você pode descobrir o tipo da ideia de automação. Ele pode ter os seguintes valores:

• Ideia orientada por funcionários: a ideia de automação foi enviada usando o fluxo de ideia orientada por funcionários
• Ideia orientada por Centro de Excelência: a ideia de automação foi enviada usando o fluxo de ideia orientada por Centro de Excelência.
• Automação deCitizen Developer : a ideia de automação foi enviada usando o fluxo Compartilhar Automação.

• Ideia do Task Mining: ideias de automação do Task Mining enviadas diretamente para o Automation Hub.

• Ideia do Process Mining: a ideia de automação foi adicionada através da chamada de API POST de Ideia de Process Mining.

• Solicitação de alteração: isso é particularmente útil para pequenas alterações enviadas usando o fluxo de Solicitação de alteração, que não exigem uma automação completamente nova.

Prioridade

A Prioridade permite que os usuários escolham um nível de importância apropriado para facilitar o processo de decisão em relação ao avanço de uma ideia de automação no fluxo. Para atualizá-la, selecione o botão Editar ao lado de Actions. Uma lista suspensa será exibida, permitindo que você atualize a prioridade usando números de 0 a 100.

Observação:

• Se a Prioridade não estiver configurada, os campos não são exibidos na página Sobre - modo de exibição.
• Você pode configurar a mesma prioridade para várias ideias.

Observação:

Não é recomendável definir uma prioridade 0, pois retorna "null" quando os dados são buscados por chamada de API.

Avaliação mista

Por padrão, todos os perfis de ideia têm a avaliação Diversos disponível no modo de edição. No modo de exibição, apenas as perguntas que têm uma resposta são visíveis.

Benefícios

Esta seção permite aos usuários que receberam direitos de edição sobre a seção Sobre adicionar um texto descrevendo os benefícios esperados, pré-implementação, além de benefícios reais e pós-implementação.

Desafios

Esta seção permite aos usuários que receberam direitos de edição sobre a seção Sobre adicionar um texto descrevendo as dificuldades esperadas e aquelas encontradas durante a implementação.

Lições Aprendidas

Esta seção permite aos usuários que receberam direitos de edição sobre a seção Sobre adicionar um texto descrevendo o conhecimento que é útil para uma implementação futura.

Mídia

Os usuários que receberam direitos de edição sobre a seção Sobre podem carregar aqui imagens e vídeos associados ao processo descrito.

Carregar arquivos de vídeo ou imagem:

• Para melhor visibilidade e consumo durante a exploração do Perfil da Ideia, recomendamos carregar vídeos na página Sobre do perfil, pois aqui existe um player de mídia incorporado.
• Os vídeos também podem ser carregados na página Documentação do Perfil da ideia. Ainda sim, nenhum player de mídia será exibido nesse caso. O arquivo de vídeo aparecerá como um cartão com a opção de download.
• O tamanho máximo de vídeo é 200 Mb e o único formato aceito é o mp4.

• O tamanho máximo da imagem é 200 Mb e os formatos aceitados são jpg, jpeg, gif e png.

Ideias de automação semelhantes

Os usuários que receberam direitos de edição sobre a seção Sobre podem selecionar/remover automações identificadas como sendo semelhantes àquela que está sendo revisada.

Ao clicar no cartão Adicionar Automação, o pop-up Adicionar Automação Semelhante é exibido, permitindo que o usuário pesquise e vincule ideias de automação semelhantes.

Para remover uma ideia de automação desta seção, basta clicar no ícone X e confirmar sua ação.