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Guia do usuário do Automation Hub

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Última atualização 9 de dez de 2024

Como enviar uma ideia orientada por funcionários

Para iniciar o processo, clique no botão Enviar ideia , disponível na parte superior direita da página.



De acordo com suas permissões atuais, você agora será solicitado a selecionar uma Área de Negócios para sua automação. Na lista suspensa, escolha uma que se aplique. Continue com uma Categoria ou Subcategoria, se for o caso. Com base na seleção e de acordo com suas permissões, o sistema carrega a lista com os fluxos de ideias disponíveis (por exemplo, Ideia orientada por funcionários, Ideia orientada porCentro de Excelência, Automação de Citizen Developer , Solicitação de alteração) que podem ser selecionadas no Tipo de ideia.

Visão geral

Na primeira seção do formulário, a Visão geral, você pode nomear sua ideia, adicionar uma ID da automação, uma descrição do processo no campo Descrição .



Observação:
  • No campo Nome da automação , você pode inserir caracteres alfanuméricos e os seguintes caracteres especiais: hífen (-), ponto de exclamação (!), cerquilha (#), vírgula (,), sublinhado (_) e um limite de 100 caracteres .
  • Uma mensagem de Possível cópia é exibida se o título e a categoria da automação que você adicionou para suas ideias são semelhantes aos de outras ideias. Antes de continuar, verifique o perfil da ideia exibida como duplicada. As opções abaixo estão disponíveis:
  • Minha ideia é uma cópia: marca sua ideia como duplicada e suspende o processo de envio.
  • Continuar com minha ideia: continua o processo de envio.

Avaliação Geral

Na seção Avaliação Geral, você pode responder a um conjunto de perguntas específicas à sua ideia e isso ajudará o sistema a calcular uma pontuação geral da ideia, bem como duas pontuações sobre a adequação da sua ideia de automação e o nível de prontidão da tarefa ou processo para ser automatizado.

Há cinco perguntas, cada uma com seis opções de resposta possíveis.



Para a última pergunta, você tem a opção de carregar documentos relevantes para o processo descrito.



Atribuir Proprietário do Processo

Na terceira seção, você pode designar um Proprietário do Processo para adicionar mais informações para a ideia de automação, assim que a ideia for aprovada.

Um proprietário do processo pode ser qualquer usuário que faça parte do tenant específico do Automation Hub e tenha o status Ativo ou Pendente na página Atribuir funções.



Se a pergunta do proprietário do processo permanecer em branco durante o envio da ideia, o proprietário do processo precisará ser atribuído durante a etapa de aprovação da ideia.

Após fornecer informações para todas as perguntas, a última etapa é clicar em Enviar para Revisão.

A Pontuação da Ideia é exibida. Confira ela com atenção, pois contém detalhes importantes sobre a ideia compartilhada. Consulte as Informações sobre a Pontuação da Ideia para mais detalhes.



Selecionar O que vem em seguida?! proporciona a você as opções abaixo:

  • Abra o Task Capture e adicione a documentação para a sua ideia usando o Task Capture.
  • Ir para Minhas Ideias

    Após compartilhá-la, o Aprovador da Ideia revisa a sua ideia. Ele pode marcá-la como Aprovada, Duplicada ou Rejeitada. Verifique a página Fases de revisão da ideia para obter mais detalhes.

Criar Documento de Processo Novo com o Task Capture

Observação: essa opção pode não ser exibida se o Administrador da empresa decidir desativá-la na página Configurações. Para obter mais detalhes, verifique a página Atualizar as configurações.
  1. Clique em Criar para iniciar o Task Capture e documentar de forma simples os processos descritos na ideia que você acabou de compartilhar.



  2. Clique em Abrir o aplicativo. A página principal do Task Capture é exibida, ou você pode baixar o aplicativo se necessário.

    Observação: a ferramenta Task Capture não abrirá se você não a tiver instalada em seu PC ou se a versão for inferior à 20.4. Para obter mais detalhes, verifique a seção Documentar suas ideias usando o Task Capture no Guia do Usuário.
  3. Escolha a maneira que você deseja capturar seu processo e inicie o processo. Encontre as informações passo a passo no artigo Como documentar o processo no Guia do usuário do Task Capture.
  • Visão geral
  • Avaliação Geral
  • Atribuir Proprietário do Processo

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