Task Mining

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Dernière mise à jour 26 avr. 2024

Gestion des accès et des rôles

Introduction

Un rôle est un ensemble d'autorisations constituant une couche plus granulaire pour la gestion de l'accès des utilisateurs, avec une option plus étendue de conservation de l'accès via des groupes. Vous pouvez attribuer des rôles à des groupes ou à des utilisateurs individuels. Lorsque vous attribuez un rôle à un groupe, tous les utilisateurs du groupe héritent du rôle.

Dans Task Mining, il existe deux types de rôles :

Saisie de texte	Description	Rôles disponibles
Rôles au niveau du service	Rôles qui contrôlent les actions que les utilisateurs peuvent effectuer via le service Task Mining dans le locataire.	Administrator Créateur du projet Remarque : Le rôle Administrateur (Administrator) inclut le rôle Créateur de projets (Project Creator) par défaut.
Rôles au niveau du projet	Rôles qui contrôlent les actions que les utilisateurs peuvent effectuer sur des projets Task Mining spécifiques.	Administrateur du projet Analyste métier Enregistrement de l'utilisateur

Matrice d'autorisation - Rôles au niveau du service

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des autorisations pour les rôles au niveau du service.

Autorisations/Rôles	Administrator	Créateur du projet
Créer des projets	Oui	Oui
Lire les projets	Oui	Oui*
Mettre à jour les projets	Oui	Oui*
Archiver les projets	Oui	Oui*
Supprimer les projets TM	Oui	Oui*
Attribuer les rôles	Oui	Oui*
Supprimer l'attribution des rôles	Oui	Oui*
Afficher le statut du projet (page Project Insights)	Oui	Oui*
Afficher l'onglet Équipe du projet	Oui	Oui*
Afficher les paramètres du projet	Oui	Oui*
Mettre à jour les paramètres du projet	Oui	Oui*
Ajouter des données au projet	Non	Non
Démarrer/Arrêter/Suspendre l'enregistrement des utilisateurs	Oui	Oui*
Démarrer l'analyse	Oui	Oui*
Afficher les résultats de la découverte	Oui	Oui*
Mettre à jour les résultats de la découverte	Oui	Oui*
Supprimer les résultats de la découverte	Oui	Oui*
Gérer l’accès	Oui	Oui*
Afficher la page de téléchargement	Oui	Oui

*) L'autorisation s'applique uniquement aux projets créés à l'aide du Créateur de projets.

Matrice d'autorisation - Rôles au niveau du projet

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des autorisations pour les rôles au niveau du projet.

Autorisations/Rôles	Administrateur du projet	Analyste métier	Enregistrement de l'utilisateur
Créer des projets	Non	Non	Non
Lire les projets	Oui*	Oui	Oui*
Mettre à jour les projets	Oui*	Non	Non
Archiver les projets	Oui*	Non	Non
Supprimer les projets TM	Oui*	Non	Non
Attribuer les rôles	Oui	Oui**	Non
Supprimer l'attribution des rôles	Oui	Non	Non
Afficher le statut du projet (page Project Insights)	Oui*	Oui	Oui*
Afficher l'onglet Équipe du projet	Oui*	Oui	Oui*
Afficher les paramètres du projet	Oui*	Oui	Oui*
Mettre à jour les paramètres du projet	Oui*	Non	Non
Ajouter des données au projet	Non	Non	Oui
Démarrer/Arrêter/Suspendre l'enregistrement des utilisateurs	Oui	Non	Non
Démarrer l'analyse	Oui*	Non	Non
Afficher les résultats de la découverte	Oui*	Oui	Non
Mettre à jour les résultats de la découverte	Oui*	Oui	Non
Supprimer les résultats de la découverte	Oui*	Non	Non
Gérer l’accès	Oui***	Non	Non
Afficher la page de téléchargement	Oui	Oui	Oui

*) L'autorisation s'applique uniquement aux projets auxquels l'utilisateur avec le rôle est affecté.

**) Un analyste métier ne peut attribuer que le rôle d' analyste métier.

***) En lecture seule.

Gestion des autorisations

Gestion des accès dans Task Mining

Par défaut, seuls les administrateurs d'organisation peuvent créer de nouveaux projets Task Mining. Les administrateurs d'organisation sont membres du groupe Administrateurs.

Si vous souhaitez autoriser des utilisateurs ou des groupes supplémentaires à créer des projets Task Mining, vous devez leur attribuer le rôle d' administrateur ou de créateur de projet dans Task Mining.

Les administrateurs peuvent gérer l'accès des utilisateurs au service Task Mining dans la page Gérer l'accès (Manage access).

Remarque :

Vous pouvez définir l'accès pour les utilisateurs uniquement pour Task Mining et non pour les autres services Cloud.

L'onglet Attributions de rôle (Role assessments) affiche la liste des utilisateurs et des groupes pour lesquels des rôles de niveau de service ont été attribués. Consultez l'illustration ci-dessous.

Vous pouvez attribuer des rôles qui accordent des autorisations à un utilisateur ou à un groupe spécifique. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différents rôles de niveau service disponibles pour les utilisateurs de Task Mining .

Rôle	Autorisations
Administrator	Peut gérer l'accès dans Task Mining pour les utilisateurs et les groupes. Peut créer de nouveaux projets Task Mining. Dispose d'autorisations de lecture, de mise à jour et de suppression pour tous les projets Task Mining. Peut attribuer des rôles aux utilisateurs et aux groupes dans tous les projets Task Mining. Peut gérer tous les projets Task Mining de bout en bout (configurer les paramètres, contrôler l'enregistrement de l'utilisateur, exécuter l'analyse, afficher et modifier les résultats). Par défaut, le rôle Administrateur est attribué aux utilisateurs qui se trouvent dans le groupe Administrateurs .
Créateur du projet	Peut créer de nouveaux projets Task Mining. A lu, mis à jour et supprimé les projets Task Mining dont il est le créateur. Peuvent attribuer des rôles à des utilisateurs et à des groupes pour les projets Task Mining dont ils sont les créateurs.

Remarque :

Un administrateur ou un créateur de projet qui crée un nouveau projet Task Mining se voit automatiquement attribuer le rôle Administrateur de projet au niveau du projet pour le projet créé.

Attribution d'autorisations pour créer un projet

Vous pouvez attribuer des rôles à un nouvel utilisateur ou à un nouveau groupe, ou bien modifier un utilisateur ou un groupe qui figure déjà dans la liste de l'onglet Attributions de rôle .

Suivez ces étapes pour attribuer un rôle à un utilisateur, à plusieurs utilisateurs ou à un groupe.

In Task Mining, go to Manage access.
Dans l'onglet Attributions de rôle ( Role assessments), sélectionnez Attribuer un rôle (Assign role).

Le panneau Attribuer des rôles (Assign roles) s'affiche.
Dans le champ Ajouter des utilisateurs/groupes/applications (Add users/groups/apps ), saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur ou le nom du groupe auquel vous souhaitez attribuer un ou plusieurs rôle(s).
Si vous souhaitez attribuer un ou plusieurs même(s) rôle(s) à différents utilisateurs ou groupes, répétez l'étape 3 et ajouter des utilisateurs et/ou des rôles.
Sélectionnez les rôles de niveau service que vous souhaitez attribuer.
Sélectionnez Affecter(Assign).

Un message de notification s'affiche et un e-mail est envoyé à l'utilisateur ou aux utilisateurs.

Les nouveaux utilisateurs et/ou groupes sont répertoriés dans l'onglet Attributions de rôles . Le rôle attribué est affiché pour chaque utilisateur ou groupe.

Modifier des utilisateurs et/ou des groupes

Suivez ces étapes pour attribuer un rôle de niveau de service différent à un utilisateur ou à un groupe.

In Task Mining, go to Manage access.
Accédez à l’onglet Attribution de rôles.
Recherchez l'utilisateur ou le groupe dont vous souhaitez modifier le rôle attribué, puis sélectionnez pour ouvrir le menu contextuel.
Sélectionnez Modifier(Edit). Le panneau Modifier l'attribution de rôle (Edit role allocation) s'affiche.
Sélectionnez le ou les rôles que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur ou au groupe.
Sélectionnez Affecter(Assign).

Le ou les rôles nouvellement attribués à l'utilisateur ou au groupe s'affichent dans l'onglet Attributions de rôle .

Suppression d’un utilisateur ou d'un groupe

Lorsque vous supprimez un utilisateur ou un groupe, l'utilisateur individuel ou les utilisateurs qui font partie du groupe ne disposent plus des autorisations attribuées en tant qu'administrateur ou créateur de projet dans Task Mining.

Suivez les étapes suivantes pour supprimer un utilisateur ou un groupe.

In Task Mining, go to Manage access.
Accédez à l’onglet Attribution de rôles.
Recherchez l'utilisateur ou le groupe dont vous souhaitez supprimer les rôles attribués, puis sélectionnez pour ouvrir le menu contextuel.
Sélectionnez Supprimer(Remove). Un message de confirmation s'affiche.
Sélectionnez Supprimer (Remove) pour supprimer l'utilisateur ou le groupe sélectionné

Les entités marquées pour la suppression ne sont plus répertoriées dans l'onglet Attributions de rôle .

Attribution d'autorisations pour gérer ou examiner un projet

Les rôles au niveau du projet sont des rôles qui contrôlent les actions que les utilisateurs peuvent effectuer sur des projets Task Mining spécifiques. Vous pouvez attribuer des rôles qui accordent des autorisations à un utilisateur ou à un groupe spécifique. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différents rôles au niveau du projet disponibles pour les utilisateurs de Task Mining .

Rôle	Autorisations (projets Assisted Task Mining)	Autorisations (projets Task Mining non assistés)
Administrateur de projet (UTM) Administrateur de projet (ATM)	Lisez, modifiez, exportez et supprimez tous les traçages du projet ATM affecté. Configurez les paramètres du projet ATM affecté. Partager le projet ATM affecté.	Lire, mettre à jour et supprimer le projet UTM affecté. Attribuez des rôles au niveau du projet aux utilisateurs et aux groupes dans le projet UTM attribué. Gérez le projet UTM attribué de bout en bout (configurez les paramètres, contrôlez l'enregistrement de l'utilisateur, exécutez l'analyse, affichez et modifiez les résultats).
Analyste métier	Modifiez et exportez tous les traçages du projet ATM affecté. Partager le projet ATM attribué avec d'autres analystes métier.	Afficher les résultats. Renommez les tâches, les étapes et les actions dans les Résultats (Results). Exporter les traçages à partir des résultats. Affectez un autre analyste métier au projet UTM affecté.
Enregistrement de l'utilisateur	Enregistrez et téléchargez les données du projet ATM attribué. Modifier tous les traçages enregistrés.	Afficher le projet UTM affecté. Installez l'application de bureau Task Mining. Enregistrez leur workflow pour le projet UTM affecté.

Attribution de rôles au niveau du projet dans un projet Assisted Task Mining

En tant qu'administrateur de projet, vous pouvez attribuer des rôles au niveau du projet en partageant celui-ci avec d'autres utilisateurs de votre organisation. Voir Partager un projet.

Attribution de rôles au niveau du projet dans un projet Unassisted Task Mining

Vous devez avoir le rôle d' administrateur de projet ou d' analyste métier pour attribuer des rôles au niveau du projet dans le cadre d'un projet Unassisted Task Mining. Si vous disposez du rôle d' administrateur de projet , vous pouvez attribuer des rôles d' administrateur de projet, d'analyste métier ou d'utilisateur en enregistrement. Si le rôle d' analyste métier vous est attribué, vous ne pouvez attribuer que le rôle d' analyste métier . Par exemple, si vous êtes analyste métier et que vous souhaitez collaborer sur le projet avec un collègue analyste métier.

Vous pouvez attribuer des rôles au niveau du projet à partir de la page Équipe (Team). Voir Inviter des utilisateurs-enregistreurs et Affecter des administrateurs de projet et des analystes métier.

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