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Glossaire
Retrouvez ci-dessous les définitions des termes les plus couramment rencontrés dans Task Mining.
Condition |
Définition |
---|---|
Task Mining |
Donnez à vos employés les moyens de capturer les variations d'une tâche connue et de les fusionner facilement pour obtenir une image complète du processus existant. |
Extraction de tâches non assistée (UTM) |
Enregistrez les activités de bureau de vos employés et découvrez les tâches répétitives adaptées à l'automatisation et à l'amélioration des processus. |
Enregistreur |
Une installation légère sur les bureaux des employés participant aux projets UTM et Task Mining. Il capture des captures d'écran et des métadonnées pour chaque saisie au clavier et clic de souris, applique le masquage des IIP et prépare les données pour l'analyse de l'IA. |
Traçage (Trace) |
Task Mining : une seule instance unique de réalisation de la tâche connue du début à la fin UTM : une seule instance unique d'étapes discrètes similaires répétées, telles qu'identifiées par le modèle d'IA |
Graphique de la tâche |
Une visualisation qui décrit les actions et les étapes effectuées par un utilisateur et toutes leurs variantes. |
Tâche |
UTM : un ensemble d'étapes discrètes répétées identifiées comme le point culminant de plusieurs traces par le modèle d'IA. Task Mining : un ensemble d'étapes distinctes répétées identifiées comme étant la somme de plusieurs traçages visualisés dans le graphique de tâches. |
Candidat de la tâche | UTM uniquement : élément identifié par l'analyse UTM comme un ensemble répétitif d'étapes discrètes. |
Action |
Interactions entre un utilisateur d’enregistrement et ses applications et systèmes au sein d’une tâche. Par exemple, les saisies au clavier et les clics de souris dans une application. |
Étape |
Un groupe d'actions qui partagent quelque chose en commun (ex. applications, même écran, etc.) renseignés ensemble dans le graphique des tâches. Les étapes ne sont pas propres à une tâche/un traçage et peuvent s'étendre sur des tâches/traces. |
Projet |
Une entreprise qui vise à identifier des candidats à l'optimisation ou à l'automatisation des processus dans un domaine d'activité spécifique. Pour Task Mining - Enregistrez les variations d'une tâche spécifique pour mieux comprendre de bout en bout de son exécution dans la vie réelle. Pour UTM – Enregistrement des activités quotidiennes des employés pendant une certaine période de temps afin d'identifier les tâches répétitives qui valent la peine d'être examinées. |
Hiérarchie des termes principaux |
Projet → Tâche → Trace → Étape-> Actions |