Capture avec l'enregistreur

Il est recommandé de créer les traçages à l'aide de l'approche Capturer le traçage (Capture traçage) pour capturer les actions de la tâche au fur et à mesure que vous les exécutez et pour laisser Task Mining créer automatiquement le diagramme de traçage. Ensuite, vous pouvez examiner et améliorer la documentation enregistrée.

Choisissez cette option si :

• vous souhaitez enregistrer automatiquement la tâche avec le client d'enregistrement.
• l'environnement de tâche peut être configuré pour l'achèvement et l'enregistrement des tâches.

Capture d'un traçage

Après avoir sélectionné le bouton Capturer le traçage (Capture Trace), la fenêtre modale de téléchargement du client de l'enregistreur de bureau s'affiche.

Téléchargez et installez l'application pour vous connecter à l'aide de votre compte Automation Cloud^TM et sélectionner un locataire où votre projet est créé.

Vous pouvez vérifier la configuration matérielle requise pour l'enregistreur client dans la section Configuration matérielle et logicielle requise pour l'enregistreur client .

Si vous avez déjà installé l'application, la fenêtre modale du navigateur apparaît vous demandant de la lancer. Ouvrez le client et préparez-vous à capturer vos actions !

Le client enregistreur de bureau Task Mining est une toute nouvelle application qui n'est pas liée au client Task Mining ou à Task Capture.

Inviter des utilisateurs à enregistrer un traçage

Vous pouvez collaborer sur un projet et demander à vos collègues d'enregistrer des traçages de la tâche pour obtenir un graphique complet et, si nécessaire, utiliser la fonction de fusion automatique pour mieux comprendre le processus.

1. Dans la fenêtre du diagramme, sélectionnez + Ajouter une trace.
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez Inviter des utilisateurs à enregistrer un traçage(Invite users to record a variable).
   
   

   

   
   
3. Le panneau Inviter des utilisateurs à enregistrer un traçage (Invite users to record a) s'affiche, dans lequel vous pouvez inviter un utilisateur à enregistrer et également ajouter un message qui apparaîtra dans l'e-mail d'invitation. Vous pouvez effectuer une recherche par nom d'utilisateur, e-mail, nom de groupe et saisir plusieurs personnes à l'aide de deux-points ou de points-virgules.
   
   

   

   
   
4. Sélectionnez les utilisateurs souhaités et sélectionnez Partager(Share). Une invitation à enregistrer est envoyée par e-mail et le collaborateur peut commencer à enregistrer.

Capture audio

La capture audio vous permet de fournir facilement du contexte supplémentaire autour de chaque étape via la saisie vocale. Cela permet à l'analyste métier de réviser le graphique de tâches et les données collectées.

Une fois la capture terminée, les données des tâches sont téléchargées et l'entrée vocale est convertie en un enregistrement contenant un résumé pour chaque étape en fonction des actions que vous avez effectuées et de l'entrée vocale que vous avez fournie pour l'étape.

Les résumés sont générés à l'aide d'un modèle LLM (Large Language Model) qui analyse à la fois vos mots déclarés et votre activité à l'écran pour créer un résumé concis. Lorsqu'un analyste métier sélectionne une étape dans le traçage, le résumé de cette étape s'affiche sous forme de texte décodé dans le panneau d'informations sur l'étape.

Important :

La capture audio est transcrite en texte en toute sécurité. Ce texte est ensuite transmis au modèle LLM (Large Language Model) pour être résumé. L'ensemble de ce processus s'effectue à l'aide d'une architecture d'IA sécurisée, y compris une couche de confiance et une passerelle LLM, pour garantir le respect de la confidentialité et de la sécurité des données.

L'enregistrement vocal réel est mis à la disposition de l'analyste métier dans le graphique de tâches via une barre de lecture audio.

Vous pouvez configurer la capture audio dans l'onglet des paramètres du microphone dans les paramètres de l'enregistreur.

Remarque :

La capture audio est activée par défaut. Si vous ne souhaitez pas utiliser la capture audio, assurez-vous de désélectionner l'option Activer la capture audio (Enable audio capture) dans les paramètres de l'enregistreur avant de commencer à capturer des tâches.

Remarque :

L'anglais est la langue recommandée pour la capture audio.

La capture audio démarre immédiatement lorsque vous sélectionnez le bouton Démarrer (Start ) dans la fenêtre de l'enregistreur. Vous pouvez sélectionner le Microsoft l'icône à tout moment pour désactiver ou réactiver le microphone. Si vous le souhaitez, vous pouvez changer de microphone pendant la capture.

Vous ne pouvez capturer le son que lorsque vous commencez à enregistrer un traçage.

Commencer la capture

L'enregistreur peut être lancé des manières suivantes :

• Sélectionner le bouton Capturer le traçage (Capture Trace) dans un projet. Reportez-vous à Capture d'un traçage pour plus de détails.

• Dans le menu Démarrer de votre système d'exploitation (OS). (vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour trouver l'application ou parcourir toutes les applications)

• Sélectionner l'icône affichée en bas à gauche de l'écran.

Remarque :

Le comportement par défaut de l'enregistreur est de démarrer automatiquement avec le système d'exploitation. Si vous essayez de démarrer l'enregistreur et que rien ne se passe, il se peut qu'il ait déjà démarré, mais l'icône n'est pas visible dans le coin inférieur gauche de l'écran, car elle peut être masquée par le système d'exploitation. Vérifiez simplement si cela s'est produit en sélectionnant la flèche vers le haut comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Lorsque le client de bureau est lancé pour la première fois, vous êtes invité à vous connecter. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Sélectionnez Se connecter ( Sign In ) pour ouvrir une page de navigateur où vous serez peut-être invité à vous connecter à l'aide de vos informations d'identification. Si vous êtes déjà sur la page Task Mining, le client Task Mining se connectera automatiquement avec vos informations d'identification.
2. Sélectionnez le locataire souhaité pour lequel vous souhaitez enregistrer et sélectionnez Continuer(Continue). Si vous avez plusieurs locataires, sélectionnez celui qui convient dans la liste déroulante.
   
   

   

   
   
3. Sélectionnez le type d'enregistrement.
   
   

   

   
   
4. Sélectionnez un projet en cours ou créez-en un nouveau.
   
   

   

   
   
5. Préparez l’environnement de capture pour le moment pour éviter d’enregistrer des captures d’écran non pertinentes. Fermez simplement les applications que vous n’allez pas utiliser dans le cadre de votre tâche.
6. Consultez les instructions d’enregistrement affichées sur l’écran de consentement, et préparez l’environnement de capture en conséquence pour éviter d’enregistrer des captures d’écran non pertinentes. Fermez simplement les applications que vous n’allez pas utiliser dans le cadre de votre tâche.
   
   

   

   
   
7. Remarque : assurez-vous de donner votre consentement pour enregistrer vos actions en cochant la case au-dessus du bouton Démarrer (Start).
   Sélectionnez le bouton Démarrer (Start) et effectuez votre tâche étape par étape.

   Une fois que vous avez sélectionné Démarrer , la capture commence et l'application générera une capture d'écran de chaque action que vous effectuez - clics de souris et événements de clavier. Assurez-vous de capturer les données pertinentes et n'hésitez pas à fournir plus de détails en ajoutant la description sur le panneau de capture.

   Lors de la capture, les options de gestion suivantes s'affichent :

   • Pause: permet d'éviter de capturer des données non pertinentes.
   • Arrêter (Stop) : permet de terminer le processus de documentation.

   Remarque :

   Si vous avez activé l'option de capture audio dans les paramètres de l'enregistreur, l'enregistrement démarre immédiatement lorsque vous sélectionnez le bouton Démarrer .

8. Assurez-vous d'ajouter une information contextuelle pertinente pour chaque action que vous capturez.
   • Si vous avez activé l'option de capture audio dans les paramètres de l'enregistreur, vous pouvez facilement fournir du contexte supplémentaire autour de chaque étape via la saisie vocale. Cela permet à l'analyste métier de réviser le graphique de tâches et les données collectées. Consultez les Paramètres du microphone pour plus de détails sur la façon d'activer l'option de capture audio .

   • Si vous n'utilisez pas la capture audio, vous pouvez saisir une description contextuelle dans le champ Description de l'action .

9. Une fois que vous avez terminé votre tâche, mettez fin à l'enregistrement et récupérez toutes les données téléchargées dans votre projet.
   
   

   

   
   

   
   

   

   
   

   La progression sur le client de bureau est synchronisée avec l’environnement Web afin que vous puissiez également la consulter sur la page Web de votre projet.

   Une fois les actions téléchargées, il est temps de les traiter. À ce stade, nous les regroupons pour générer la liste des tâches à votre place et appliquer le masquage des données PII.

10. Lorsque le traitement est terminé, un message de notification s'affiche, indiquant que le traçage est prêt. Sélectionnez Ouvrir dans Task Mining (Open in Task Mining) pour examiner le traçage.

Obtenir un diagramme de flux de travail détaillé

À la suite du processus de capture, un diagramme complet illustrant le workflow de la procédure est affiché.

Chaque trace est composée d'un certain nombre d'Actions liées entre un Nœud initial ( Start node) et une Action finale ( End action). Le nom de chaque action est généré automatiquement en fonction du nom de l'utilisateur et de l'heure à laquelle il a été collecté. Pour plus de détails sur les informations d'actions, consultez la section Afficher et modifier les traçages.