task-mining
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Guide de l'utilisateur de Task Mining
- Présentation de Task Mining
- Paramétrage et configuration
- Activation du service Task Mining
- Gestion des accès et des rôles
- Gestion des modèles Task Mining
- Configuration matérielle et logicielle requise pour le client de l'enregistreur
- Paramètres de la ligne de commande
- Installation de l'enregistreur
- Paramètres de l'enregistreur
- Notifications
- Task Mining
- Ressources supplémentaires
Important :
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Configuration matérielle et logicielle requise pour le client de l'enregistreur
Configuration matérielle et logicielle requise pour l'exécution du client Enregistreur Task Mining.
Configuration requise pour l'exécution de l'application d'enregistrement
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la configuration matérielle requise pour exécuter l'application d'enregistrement.
| Prérequis | Task Mining |
|---|---|
| Connexion réseau | Port HTTPS ouvert. Reportez-vous à la section Liste des pare-feu autorisés pour plus de détails. |
| Processeur | Processeur recommandé: 2,20 GHz 64 bits CPU minimum: 1,70 GHz 64 bits |
| Système d'exploitation | Windows 10 (x64) ou versions ultérieures. Windows Server 2012 ou version ultérieure. |
| RAM | 8 Go minimum Pour garantir un bon environnement de capture, il est recommandé d'avoir 16 Go ou plus. |
| Stockage - SSD (de préférence) ou disque dur | 5 Go d’espace libre minimum. Espace libre recommandé de 20 Go. |
Infrastructure de bureau virtuel (VDI) et Citrix pour l'enregistreur unifié
- Le VDI doit être persistant.
- Chaque utilisateur dispose d'une machine dédiée
- Les configurations et les applications sont enregistrées lorsque l'utilisateur se déconnecte ou redémarre.
- Le VDI doit générer une entrée de souris et de clavier au niveau du système d'exploitation et persister tout au long du cycle de mise sous/hors tension.
- Il est nécessaire que chaque utilisateur ait son propre profil d'utilisateur. Cela sépare les utilisateurs et garantit que tous les traçages sont téléchargés correctement.
- Les utilisateurs Windows doivent avoir un accès en lecture/écriture à leur dossier de profil.
Remarque :
Pour de meilleurs résultats, il est recommandé que toutes les applications cibles soient installées sur le VDI où l'agent Task Mining est installé.
Limites connues
- La capture d'environnements virtuels n'est pas entièrement prise en charge.
- La VM est capturée uniquement avec des captures d'écran, sans aucune métadonnée.
- Les solutions VDI simultanées ne sont pas prises en charge.