À propos du connecteur pour Slack

Slack est une plate-forme de messagerie d'équipe créée pour une communication efficace dans l'espace de travail.

Le connecteur UiPath pour Slack offre divers outils de collaboration, y compris des activités/API personnalisées pour créer des canaux privés ou publics, envoyer des messages dans un canal, envoyer des messages directs, répondre à un fil de conversation, envoyer des fichiers multimédias dans un canal, etc. Elle offre également la gestion des utilisateurs et des accès dans plusieurs éléments de collaboration.

Authentification

Avant d'automatiser les processus, vous devez établir une connexion avec votre instance Slack. Des instructions étape par étape sont disponibles sur notre page Authentification pour Slack .

Events

Le connecteur Slack prend en charge les événements Webhook. Plus d'informations sur les événements pris en charge pour le connecteur Slack sont disponibles sur la page Événements Slack.

Package d’activités

Vous pouvez utiliser la connexion pour activer le package d'activités Slack dans UiPath® Studio et créer des automatisations pour la gestion des utilisateurs et des canaux, la messagerie planifiée et d'autres façons de travailler en collaboration. Ces activités vous permettent d'exécuter des opérations de création, de lecture, de mise à jour et de suppression sur vos objets Slack.

Cas d'utilisation

Vous pouvez utiliser la connexion pour activer le package d'activités Slack dans UiPath® Studio afin de créer des automatisations pour la gestion des utilisateurs et des canaux, la messagerie planifiée et d'autres façons de travailler en collaboration, telles que :

• L'envoi d'un message dans un canal ou un groupe MPIM en tant que bot ou utilisateur.
• Envoyer un message dans un canal ou à un utilisateur à l'aide d'un nom et d'une icône de bot personnalisés.
• Envoyer des notifications/annonces aux canaux publics en tant que bot même si le bot n’est pas membre du canal.
• Envoi d’un message individuel (IM) en tant que bot ou utilisateur.
• Envoi d’une réponse à un message.
• Envoi de messages avec un aperçu de liens tels qu'un ticket Jira ou un problème GitHub, etc.
• Création d'un groupe d'utilisateurs pour plusieurs canaux.
• Ajout ou remplacement de tous les utilisateurs d'un groupe d'utilisateurs.
• Inviter un ou plusieurs utilisateurs à rejoindre un canal.
• Avertir tous les utilisateurs d'un groupe d'utilisateurs concernant une mise à jour importante. Par exemple, la notification des résultats de vente trimestres à l'ensemble de l'équipe Sales/Marketing.
• Le téléchargement d'un fichier multimédia en tant que message Slack dans un canal.
• En créant des canaux publics ou privés pour différentes équipes et utilisateurs en fonction des besoins/sujets/objectifs en tant que bot ou utilisateur.
• Suppression d'un utilisateur d'un canal.
• Téléchargement de fichiers importants tels que les résultats trimestres, à partir d'une URL via un message Slack.
• Récupérer la liste des canaux et des utilisateurs de l'espace de travail connecté afin d'envoyer des messages.
• La lecture des informations des canaux publics et privés pour l'envoi de messages ou la gestion des utilisateurs.
• Lire les informations de l'utilisateur telles que le nom, l'e-mail, etc. comme base d'envoi de notifications.
• Lecture des informations de l'espace de travail connecté telles que le nom, l'icône et le domaine de l'e-mail pour définir par défaut toutes les actions telles que l'envoi d'un message, la création d'un canal, la création d'un groupe d'utilisateurs, etc. vers l'espace de travail connecté dans une configuration multi-organisations.

Cas d'utilisation basés sur des déclencheurs

• Lorsqu'une opportunité est clôturée et conclue dans Salesforce, choisissez d'initier/créer une facture ou une commande dans Quickbooks/Netsuite ou d'envoyer un contrat de vente via DocuSign ou un e-mail au fournisseur via Outlook, en déclenchant l'automatisation concernée à l'aide d'un bouton Slack.
• Lorsqu’une demande de délai d’attente est signalée dans un outil RH tel que BambooHR, approuvez ou refusez la demande de délai d’attente à l’aide d’un bouton Slack.
• Lorsqu'une note de frais/réclamation de dépenses est créée dans SAP Concur, approuvez ou rejetez la note de frais à l'aide d'un bouton Slack .
• Lorsqu'une demande d'assistance client est générée dans le canal d'aide de Slack, créez un ticket Jira/Zendesk ou informez simplement l'équipe/le groupe d'utilisateurs à l'aide d'un bouton Slack.
• Chaque semaine à l'aide d'un déclencheur temporel, créez une campagne par e-mail dans Mailchimp et envoyez un e-mail de test pour examen par le responsable/les pairs, qui à son tour peut approuver ou rejeter la planification/l'envoi de la campagne d'e-mail au public cible à l'aide d'un Bouton Slack.
• Lorsqu'une pull request (PR) GitHub est envoyée pour examen par des pairs, approuvez ou rejetez la PR à l'aide d'un bouton Slack.

Documentation du fournisseur

Le connecteur UiPath est compatible avec Slack Web API v2. Pour en savoir plus, consultez la plate-forme de documentation Slack.

Stockage des données et politique de confidentialité d'UiPath

Le connecteur UiPath pour Slack permet à UiPath d'interagir avec les données Slack à votre place. Cela peut inclure des opérations telles que la lecture, l'écriture, la modification et la suppression de données, en fonction de vos autorisations Slack. UiPath stocke vos données personnelles pendant une durée limitée, dans la mesure nécessaire pour atteindre l'objectif de Traitement des données personnelles, et conformément à nos obligations légales et contractuels, à l'intérêt légal, et conformément à nos politiques et procédures internes concernant la conservation des données personnelles. Une fois la période de rétention expirée, UiPath la supprime, l'archive, l'anonymise ou la détruise, sauf si interdit par la loi applicable. Nous supprimons également vos données personnelles chaque fois que vous retirez votre consentement.

La rétention des données et la politique de confidentialité d’UiPath peuvent être trouvées ici.