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Integration Service - Guide de l'utilisateur
Automation CloudAutomation Cloud Public Sector
Last updated 10 oct. 2024

Événements Freshdesk

Le connecteur Freshdesk prend en charge les événements prédéfinis suivants :

  • Ticket soumis
  • Ticket mis à jour

Le connecteur prend également en charge les événements suivants sur l'objet des tickets :

  • Enregistrement créé
  • Enregistrement mis à jour

L'interrogation des événements est effectuée toutes les 5 minutes, par défaut. L'intervalle d'interrogation est configurable. Pour plus de détails, consultez la documentation sur les déclencheurs .

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