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Guide de l'utilisateur pour les projets modernes Document Understanding

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Dernière mise à jour 12 déc. 2024

Évaluer la réussite du projet

Vous pouvez assurer un suivi des mesures détaillées sur cette page afin de garantir la réussite de vos projets.

Mesures principales

La mesure la plus pertinente à suivre est le temps estimé économisé, exprimé en nombre d'heures. Cette mesure peut être directement liée au ROI et assure un suivi du temps économisé grâce au processus Document UnderstandingTM en place, en partant du principe qu'un humain traite 1 page de document dans l'intervalle de temps configuré. La mesure utilise la formule suivante :

{Estimation du temps gagné} = {nombre de documents traités} * {x} (minutes) - {temps de validation}

  • Nombre de documents traités : le nombre total de documents traités en utilisant l’automatisation.
  • x : le temps nécessaire à un utilisateur pour traiter un document sans automatisation.
  • temps de validation : le temps passé par l’utilisateur dans la station de validation ou de classification à valider l’ensemble des documents traités. La valeur sera de 0 pour les documents ne nécessitant pas de validation.
Exemple :

10 minutes = 2 documents * 5 minutes (traitement manuel) - 0 minute de validation

Mesures secondaires

Outre l’estimation du temps économisé, il existe d’autres mesures importantes qui méritent d’être suivies afin de bien évaluer les performances et la réussite d’un projet.

Tableau 1. Métriques secondaires
MesureDescriptionQuand suivre
Nombre de documents traitésLe nombre total de documents traités.Utilisez cette mesure pour :
  • Suivre le nombre de documents que vous avez traités via l’automatisation.
  • Suivre le nombre de documents que vous avez traités via l’automatisation par rapport à un traitement manuel.
Heure de validationTemps total passé à valider les résultats de la classification et de l’extraction. Utilisez cette mesure pour :
  • Suivre le temps devant encore être consacré par un humain dans la boucle.
  • Vérifier si la validation s’améliore avec les mises à jour d’automatisation et de modèle.
Temps de traitement moyenLe temps moyen nécessaire pour traiter un document, y compris le temps que les utilisateurs consacrent à la validation (le score de 0 est attribué aux documents ne nécessitant pas de validation). La formule suivante est utilisée :

{Temps de traitement moyen} = somme du ({temps passé à traiter les documents} / {nombre de documents traités})

Exemple : si 10 documents sont traités et que cela prend 2 minutes par document, 5 documents validés par un humain dans la boucle ajouteront 2 minutes supplémentaires :

(2*5 + 4*5 = 3 minutes de durée moyenne de traitement

Utilisez cet indicateur afin de suivre le temps que les utilisateurs devront consacrer au traitement d’un document après la mise en place de l’automatisation.
Tendance des corrections de champsLe nombre de champs corrigés, par modification de champ (valeur modifiée, case modifiée, marqué comme manquant, etc.) et par mois. Outre les corrections, la mesure fournit également une base de référence du nombre total de champs, afin que vous puissiez déterminer combien de champs ont été corrigés au total. Utilisez cette mesure pour :
  • Vérifier si le nombre de champs modifiés augmente avec le temps.
  • Vérifier si les versions plus récentes du modèle nécessitent davantage ou moins d’interventions humaines.
  • Vérifier pourquoi la validation prend trop de temps.

Améliorer les mesures du projet

Consultez les conseils et astuces suivants pour améliorer les indicateurs de réussite de vos projets :
  • Pour améliorer l’estimation du temps économisé :
    • Augmentez le volume de documents traités.
    • Améliorez le temps de validation et le traitement direct en ajoutant des règles métier.
  • Pour améliorer le Temps de validation et le Temps de traitement moyen :
    • Définissez la logique à partir de laquelle décider d’inclure ou non un humain dans la boucle pour valider les documents.
    • Ajustez votre modèle et ajoutez des données d’entraînement pour les champs n’ayant pas été extraits avec précision. Tenez compte de la tendance des corrections de champs pour déterminer les champs qui nécessitent le plus d’attention et concentrez-vous sur l’amélioration des extractions.
    • Utilisez la fonctionnalité de validation générative.
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  • Mesures secondaires
  • Améliorer les mesures du projet

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