FAQ und Fehlerbehebung

Auf dieser Seite finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zu den Dashboards zum Verbrauch von AI Units sowie Informationen zur Fehlerbehebung.

Häufig gestellte Fragen

Daten

• Are there any data retention policies in case of Insights? By default, there is no data retention for Automation Suite deployments.
• How often is the data refreshed? Data is refreshed every 24 hours.
• Is historical consumption data available in the dashboard? Data is only available following the release of the dashboard (July 2024), while the dashboard is still in public preview. If you need historical data, contact the UiPath Support team.
• Is the data available in the dashboard specific to a region? Yes, data displayed in the dashboard is limited to information from the same region as that of the organization. Make sure that the tenant consuming AI units is in the same region as the dashboard.

Dashboard mit der Verbrauchsübersicht auf Mandantenebene

• Do I need to pay extra to use Insights for the AI units consumption dashboards? No, you can use Insights for free to view the AI units consumption dashboards. Check the Installing Insights section for more information on how to enable Insights.
• What allocated AI units are included in the dashboard? The dashboard displays consumption data from one of the following:
  • AI Units auf Mandantenebene zugeordnet.
  • Auf Organisationsebene zugewiesene AI Units. Dies gilt nur, wenn dem Mandanten keine AI Units zugewiesen wurden, aber ein zugehöriger Mandant für den Verbrauch aufkommt. Zum Beispiel entspricht die Anzahl der von einem Mandanten verbrauchten AI Units der Anzahl, die auf dem Dashboard auf Organisationsebene angezeigt wird.
• What Document Understanding data does the dashboard include? For Document Understanding, the data covers both cross-platform and IntelligentOCR activities and APIs, applicable to Document Understanding classic, AI Center-based, and modern projects. Data is reported for pre-trained specialized and generative models, as well as custom models.
• What AI Center data does the dashboard include? For AI Center, the data covers runtime consumption referring to predictions using AI Center models, training consumption for training the model, and hosting for serving the model.
• Which products are tracked in the consumption metrics? The following products display the number of consumed AI units:
  • AI Center
  • Document Understanding

Dashboard zum Verbrauch in Document Understanding und AI Center

• Do I need to pay extra to use Insights for the AI units consumption dashboards? No, you can use Insights for free to view the AI units consumption dashboards. Check the Installing Insights section for more information on how to enable Insights.
• What Document Understanding data does the dashboard include? For Document Understanding, the data covers both cross-platform and IntelligentOCR activities and APIs, applicable to Document Understanding classic, AI Center-based, and modern projects. Data is reported for pre-trained specialized and generative models, as well as custom models.
• What AI Center data does the dashboard include? For AI Center, the data covers runtime consumption referring to predictions using AI Center models, training consumption for training the model, and hosting for serving the model.
• Which products are tracked in the consumption metrics? The following products display the number of consumed AI units:
  • AI Center
  • Document Understanding

Fehlersuche und ‑behebung

Der Automatisierungsname wird als Unbekannt oder N/A angezeigt.

• If the value is displayed as Unknown, this means that there is no data for it. One potential cause could be an older Robot or activity package version or that data is in another region. Make sure that you are using the latest versions for UiPath Robot and activity packages.
• If the value is displayed as N/A, this indicates that it's not applicable because the operation was carried out outside of an automation or Orchestrator folder.

Der Standardname des Mandanten wird als Unbekannt angezeigt.

The default name of the tenant may be displayed as Unknown in the following scenarios:

• Wenn Daten zu einer anderen Region als der der Organisation gehören.
• Wenn Verbrauchsdaten zu fehlenden Transaktionen gehören, z. B. welche ohne Auftrags-ID.

Kennzahlen für meine ML-Fähigkeiten sind nicht vollständig

Von den auf vorgefertigten Paketen vor Version 22.10 basierenden ML-Fähigkeiten von AI Center verbrauchte AI Units werden auf dem Dashboard nicht angezeigt. Nur die für die Infrastruktur verbrauchten AI Units werden angezeigt. AI Units für den Aufruf von Fähigkeiten werden nicht verfolgt und daher auf dem Dashboard nicht angezeigt.

Stellen Sie sicher, dass Sie ältere ML-Fähigkeiten erneut bereitstellen, sodass sie auf dem Dashboard enthalten sind.

Hinweis:

Upgrading the ML packages version also implies retraining for retrainable models.

Auf dem Dashboard fehlende Daten

Wenn Daten auf Ihrem Dashboard fehlen, kann dies auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sein:

• Angehaltene Workflows melden den Verbrauch erst nach deren Abschluss.
• Der Verbrauch auf Organisationsebene, wie die Verwendung von API-Schlüsseln als Authentifizierungsmethode in den IntelligentOCR-Workflows, wird auf Mandantenebene nicht angezeigt.

Der Orchestrator-Ordnerwert wird als Unbekannt oder N/A angezeigt.

If the value for Orchestrator folder is displayed as Unknown, it means that there is no related data. This could result from using an outdated Robot or activity package version, or if API Keys were used to access public endpoints, such as du.uipath.com/invoices.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von UiPath Roboter und Aktivitätspakete verwenden.

The value is displayed as Unknown also in the case of suspended jobs. In this case, the entry is populated after the job resumes and the automation execution finishes.

If the value is displayed as N/A, this indicates that it's not applicable because the operation was carried out outside of an Orchestrator folder.