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Automation Hub 用户指南

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
上次更新日期 2024年12月12日

导入管道

通过访问“导入管道”页面,租户的系统管理员以及有权访问该选项的角色的其他用户可以将记录在其他软件解决方案中的自动化概念迁移到 Automation Hub,以便创建和维护一个集中式管道。

注意:如果您计划定期迁移自动化概念,请使用当前文档中定期导入自动化概念一节中描述的步骤。

要一次性导入自动化概念,请按照以下步骤操作:

转到 “管理控制台” > “平台设置” > “导入管道”。

首次访问“导入管道”页面时,您会发现以下内容:

  • “设置”部分包含“下载 CSV 模板”和“上传 CSV”按钮,允许您下载特定于 Automation Hub 的 CSV 模板,填写概念详细信息,然后将其上传回 Automation Hub。
  • “说明”部分提供更多解释,可帮助您轻松导入概念。



要开始将概念导入 Automation Hub,请按照以下步骤操作:

  1. 单击“下载 CSV 模板”,下载 CSV 模板。此模板包含 Automation Hub 的特定结构和字段。

  2. 应用更新。

    为了能够将 CSV 上传回 Automation Hub,请遵循以下规则:

    • 下载时保留表头。

    • CSV 格式仅使用公认的分隔符,即逗号。

    • 星号 ( * ) 标记必填字段。

    • 模板的第二行包含添加信息的正确方法以及有用的提示。请在上传数据前阅读这些内容。

      为使模板成功同步,您必须在以下必填字段中填写信息。

模板必需列

描述

自动化名称

自动化概念已插入到此处。这是一个必填字段,最多包含 100 个字符,

接受字母数字、外语字符

以及少量特殊字符:-、#、(、)、_

提交者的电子邮件地址(必填字段)

用户必须插入提交者的电子邮件,即在其 Automation Hub 帐户中注册并在“分配角色”页面上可用的电子邮件。用户在“分配角色”页面中必须处于“活动”或“待定”状态。

描述

用户需要添加将要导入的自动化概念的详细信息和描述。

类别 1

用户需要添加第一级 Automation Hub 类别

中的领域,

例如财务和会计、法律、人力资源。

决策基于明确的规则制定

用户需要选择以下一个选项:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 既不反对也不同意
  • 同意
  • 非常同意
  • 我不知道

输入数据可通过数字化方式访问

用户需要选择以下一个选项:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 既不反对也不同意
  • 同意
  • 非常同意
  • 我不知道

数据已高度格式化

用户需要选择以下一个选项:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 既不反对也不同意
  • 同意
  • 非常同意
  • 我不知道

此流程在接下来的 6 个月预计不会发生变化

用户需要选择以下一个选项:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 既不反对也不同意
  • 同意
  • 非常同意
  • 我不知道

这些流程文档是否有任何可用的?

用户需要从以下选项中选择多个答案(用逗号分隔):

  • 详细的工作说明
  • 标准操作程序
  • 任务/流程图/流程图表
  • 输入文件
  • 输出文件
  • 其他文件
  • 没有与此流程关联的文件
  • 我不知道
  • 首先在 A 列的第 3 行中添加创意信息。

  • 确保在“类别”列 (G->K) 中添加已在“平台设置”>“类别”的“类别”列表中定义的类别的确切名称。建议您复制“类别”CSV 列表中的类别,可从“平台设置 > 类别”下载该列表。

  • 如果将“阶段”和“状态”字段留空,系统将自动使用“创意”和“等待审核”填充这些字段。请注意,您输入的阶段和状态必须与为 Automation Hub 平台建立的相同。请查看这些内容。不接受其他阶段和状态或提到的不同格式。

3. 单击“设置”部分或表格顶部(如您以隐藏“设置”部分)的“上传 CSV”按钮上传更新的 CSV 文件。



注意:对于已提交的概念,将现有数据从 CSV 文件迁移到新的 Automation Hub 实例不会触发电子邮件通知。

4. 在预览页面查看新添加概念的详细信息。



  • 要对信息应用更新,请单击相应字段选中并在弹出框中输入新信息。



  • 单击“同步更新”以将更改存储在数据库中,或单击“取消”放弃更改。



重要事项:如果上传的 CSV 中的信息缺失或不一致,则会显示警告图标和包含有关错误详细信息的工具提示。您需要更新所有以此标记的字段,以便同步 CSV 文件。

提交者和流程所有者的电子邮件地址区分大小写。上传包含这些项目之一的文件会生成错误。

注意:使用其他语言的 Automation Hub 时,CSV 模板仍为英语,系统无法识别以其他语言添加到 CSV 中的答案。
提示:

我想导入现有概念(存储在 CSV 中),但 AH 的导入管道功能仅支持默认高级评估中的问题

以下是一个很好的解决方法:
  1. 创建一个高级评估版本,在其中添加要导入的所有问题。
  2. 将该评估设为“实时”。
  3. 下载导入管道模板(将包含更新的问题)。
  4. 执行管道导入。
  5. 还原为原始默认评估。

定期导入自动化概念

如果您经常捕获自动化概念,并且需要按计划导入这些自动化概念,则可以使用 OpenAPI 功能。

使用以下 API 请求导入概念:

  • GET/idea-schema
  • POST/idea-from-schema

要了解有关 API 的更多信息,请查看Automation Hub API 简介页面。

  • 定期导入自动化概念

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