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Automation Hub 用户指南
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Last updated 2024年10月18日

帐户

此页包含有关公司和当前定价计划的一般信息。

公司详细信息

“公司详细信息”区域包括:

  • “帐户所有者”的姓名和电子邮件地址、
  • “公司名称” - 不可编辑字段,
  • 租户 URL - - 不可编辑字段,
  • 公司徽标 - 可由帐户所有者更新

许可证

“许可证”部分显示有关租户有效定价计划的信息,例如:

  • 当前计划;
  • 订阅到期日期。
提示: 请查看下方内容,了解 Automation Hub 许可证过期后,您的数据会发生什么变化。

许可证过期时会发生什么情况?

实际上有两种可能的情况:
  • 如果许可证为试用许可证(任何类型)。
  • 如果许可证是企业版许可证(任何类型)。
在这两种情况下,当许可证过期时,许可证都会降级为社区版,这意味着:
  • 如果创建了多个租户,则只有一个租户保持启用状态。
  • 该租户只能使用社区版中提供的服务。
数据呢?
  • 禁用该服务后,您将无法访问 Automation Hub 数据,但不会将其删除
  • 保留策略为 90 天,仅在此期间过后(在许可证过期之前),数据删除队列才会启动。
如果您想重新获得访问权限或导出数据,该怎么办?
有两种方法:
  • 如果您与 Automation Hub续订合同(延长许可证/延长试用期),则只需在更新许可证后重新启用服务
  • 如果您不续订合同,但仍需要数据,则可以通过支持票证请求数据转储

可用操作

帐户所有者和系统管理员还可以访问该功能以执行以下操作:

备注:

如果需要请求更改,则必须创建支持工单

  • 帐户所有者更改
  • URL 更改
  • 租户中的其他更改(更改 Automation Hub 等位置中显示的公司名称)
  • 公司详细信息
  • 许可证
  • 可用操作

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