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Automation Hub 用户指南
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Last updated 2024年11月11日

2023 年 6 月

2023 年 6 月 28 日

根据收集的客户反馈和研究,我们更新了自动化配置文件页面的外观。请查看下方列出的此版本的主要更改:

  • 您现在能在“自动化配置文件”查看模式下更改概念的阶段和状态。“阶段和状态”字段在编辑模式已不再可用。
  • 与概念生命周期相关的底部栏操作(例如,“批准”、“拒绝”、“暂停”、“标记为重复项”)已被删除。有权推进概念的用户现在将使用“查看自动化概览”模式下提供的阶段和状态转换,并选择相同的操作:“批准”、“拒绝”和“暂停”等。
  • 对于处于上线阶段的想法,可以从“更新阶段和状态”对话框窗口中选择一个新的“已停用”状态。
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“自动化配置文件”标头现已重新组织:

  • 默认情况下,它会显示自动化名称、业务领域、阶段和状态,以及提交者名称。
  • 与集成相关的操作仍处于“查看自动化概览”模式下,系统已将其移至标头中的“操作”下拉列表下方(例如,“Jira 连接”、“开始在 Studio 中开发”和“发布到商店”等)。
  • *“提交日期”、“开发类型”、“概念类型”和“优先级”字段分组在一个名为“基本信息”的新部分中,默认情况下该部分会显示在自动化概览的侧边栏中。
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对“提交概念”表单所做的更改:

  • “提交概念”按钮仍然是所有提交表单的起点。现在,此按钮将带您进入一个独特的表单,您需要首先选择要提交的概念的类别(业务领域)。根据所选类别,系统将加载包含可用概念流程(例如员工推动的概念、卓越中心推动的概念、Citizen Developer 者自动化、变更请求)的列表。如果您现在只有一个选项用于提交概念,那么这个选项在新的概念类型列表中仍然可用。选择类别后,概念类型将仅预先填充该流程。
  • 提交想法”页面现在有一个唯一的 URL 链接。这意味着提交表单的旧网址现在只能重定向到一个 URL,您可以从中为您的概念选择业务领域和概念类型。

“自定义评估”>“概述评估”中上述更改所产生的影响:

  • 标题信息部分被屏幕右侧的“基本信息”部分所取代。此部分包括以下字段:“提交日期”、“开发类型”、“概念类型”、“阶段和状态”、“优先级”和“提交者”
  • “概念来源”字段现已重命名为“概念类型”。它会继续反映用户在填写提交表单时选择的概念流程类型。

“关于”页面 - 编辑模式:

  • 在编辑模式下,不再显示“阶段和状态”字段。
  • 提交评估”操作将停用。有权提交详细评估的用户现在必须填写并保存评估,然后在查看模式下将“阶段和状态”更新为“资格审查 — 等待审核”。
  • 开始开发”操作将停用。有权继续开发的用户现在可以选择将“阶段和状态”从“查看”模式更改为“开发 - 正在进行”,并且不再被指定为 Citizen Developer。
  • 使用“开始在 Studio 中开发”操作时,系统不再将用户分配为 Citizen Developer。
  • 在编辑模式下,标头已不再可见。
  • 编辑“关于”页面时,有权编辑“关于”页面的用户将无法再看到其他概览页面(“成本收益分析”、“文档”、“组件”、“协作者”、“变更请求”和“历史记录”)。您无法在编辑模式下访问这些概览页面,也没有理由显示这些页面。

对每个评估类别所做的更改:

  • 评估已不再与类别紧密相关,而是将概念流程与类别相关联,因此我们现在正在改进“自定义评估”页面:
    • 页面的位置保持不变:在“平台设置”下。
    • 系统已删除“类别”左侧导航栏。
    • 仍可以在此页面中创建或编辑评估,并保存在租户级别(而不是保存在特定类别下)。
    • 用于将评估版本设置为实时版本的选项已删除。现在,您可以在新的“自定义概念流程”页面中设置每个流程中使用哪个评估版本。
    • 在每个评估版本旁边,系统现在会显示使用该版本的概念流程数量。
    • 基于已迁移的类别构建的评估现在使用以下命名惯例: <评估版本名称> + <类别名称>;(例如,默认评估法律)。
    新页面 -“自定义概念流程”:
  • 在“平台设置”>“自定义概念流程”下提供了一个新页面。
  • 现有概念流程已在此新页面中列出:员工推动的概念、卓越中心推动的概念、Citizen Developer 自动化、Task Mining 概念、Process Mining 概念、变更请求。
  • 在分析和重新思考了按类别构建概念流程自定义信息的方式之后,以后可以根据特定类别创建概念流程。管理员用户可以决定对每个概念流程使用哪些评估。
  • 流程按以下类别构成:
    • 系统将在“所有类别”下创建 6 个默认概念流程。
    • 客户按类别创建了评估,则现在每个评估都将迁移到其基于特定业务领域构建的特定流程下。对于在特定业务领域构建的每个流程,系统都会自动禁用上层类别区段的相同流程类型。
    • 现有自动化概念的答案均不会受到影响。
提示: 示例:客户在“法律”>“合规性”中创建了变更请求评估。在迁移期间,系统将在“合规性”类别下创建变更请求概念流程,其中包含自定义变更请求评估。“法律”(如果有)下的 “变更请求想法”流程和“所有类别”下的“变更请求”概念流程将自动禁用。因此,当用户在“合规性”下提交概念时,他们只能在下拉列表中看到一个“变更请求”流程,即特定于所选细分的“变更请求”流程。
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  • 管理员可以选择每个流程中需要哪些评估类型、每种评估的哪个版本以及访问自动化配置文件页面的用户需要在哪个阶段看到评估。
有关更多信息,请参阅自定义概念流程

其他变更:

  • “WorkSpace”>自动化管道“”:过渡按钮用于更快地更改自动化的“阶段和状态”,现在位于“阶段和状态”字段下每个概念的快速视图菜单中。这遵循了自动化配置文件中的相同新设计和新的标题菜单。过渡按钮也可以在“过渡概念”下的三点菜单中找到。
  • “WorkSpace”>“自动化管道”:现在删除了三点菜单中的快速查看选项。相反,您只需单击概念名称即可。
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  • “WorkSpace”>“自动化管道”:在快速视图中,不再显示“流程所有者”字段。无法再通过此菜单分配流程所有者。您可以在下方于批准时从自动化配置文件中了解如何更快地完成此操作。
  • “WorkSpace”>“自动化管道”:您现在可以使用底部栏中的“删除”操作批量删除属于同一概念流程的概念
  • “WorkSpace”>“自动化管道”:“概念流程”变量(根据“自定义创意流”页面显示每个概念流程的变量列可用,“概念来源”列现已重命名为“概念类型”。
  • 自动化配置文件:“优先级”字段的下拉列表中不再有“未设置”选项。如果过去的概念具有这种价值,它仍会存在。对于新概念,该值将不可选择。
    • 零 (0) 优先级已添加为新选项。即使可用,我们也不建议使用优先级字段中的零 (0) 值(或用于任何范围问题),因为它不会更改现有的优先级,并且如果您通过 API 获取字段信息,它也会返回 null
    • 在“Open API”中,如果将“未设置”值应用于“优先级”字段,则在使用 GET 调用时,该值将表示为 0 或 127。这种情况现在已经改变,将“优先级”设置为“未设置”时,API 返回的值为 null
  • 自动化配置文件:现在,在选择“在概念中批准”过渡阶段时,概念批准人可以分配流程所有者。新的对话框要求确认当前分配的流程所有者,如果没有,则可以选择一个。
  • 自动化配置文件:无论选择何种拒绝原因,概念的状态现在都更新为“已拒绝”。之前,当选择“其他”原因时,概念的状态会直接更新为“已存档”。
  • 自动化配置文件:自动化管道中的五个新列,其中包含用户在自动化配置文件中执行以下操作时留下的注释:
    • 拒绝创意
    • 拒绝自动化
    • 存档概念
    • 存档自动化
    • 删除

    此更改还可以帮助您使用自动化管道中的列进行更精确的筛选。

  • “管理控制台”>“平台设置”>“自定义评估”:提供新的问题类型:“范围数量”。此类问题在评估表的下拉列表中显示答案选项。它可以包含从 0 到所选最大数字范围的所有正整数(可用选项:3、5、10、20、25、50、100、250)。
  • “管理员控制台”>“平台设置”>“自定义评估”问题是“高级设置”可在问题设置中找到。选择此设置后,只有分配了“编辑概念或自动化的高级设置”权限的协作者角色才能编辑该字段。

默认角色的权限分配变更:

Citizen Developer 自动化上一个流程

Citizen Developer 自动化当前流程

Citizen Developer 提交者 - 在业务审核阶段(“等待审核”状态)具有编辑关于页面、管理组件和管理文档的权限。

Citizen Developer 提交者 - 提交自动化后不再具有编辑权限,业务审核人需要执行后续步骤。

业务审核人 - 有权在业务审核阶段(只能处于“等待审核”和“暂停”状态)分配“编辑任何概念的所有详细信息”。

业务审核人 - 有权在业务审核阶段(“所有”状态)分配“编辑任何概念的所有详细信息”。

业务审核人 - 有权在业务审核阶段(只能处于“等待审核”和“暂停”状态)分配“访问所有内容和审阅表格以执行自动化的业务审核”。

(此权限用于允许更改自动化的阶段和状态)

业务审核人 - 有权在业务审核阶段(“所有”状态)分配“更新任何概念的阶段和状态”。

技术审核人 - 有权在技术审核阶段(只能处于“等待审核”和“暂停”状态)分配“编辑分配的任何概念的所有详细信息”。

技术审核人 - 有权在技术审核阶段(“所有”状态)分配“编辑任何概念的所有详细信息”。

技术审核人 - 有权在技术审核阶段(只能处于“等待审核”和“暂停”状态)分配“访问分配的所有内容和审阅表格以执行自动化的技术审核”。

(此权限用于允许更改自动化的阶段和状态)

业务审核人 - 有权在技术审核阶段(“所有”状态)分配“更新任何概念的阶段和状态”。

员工推动的概念和卓越中心推动的概念之前的流程 员工推动的概念和卓越中心推动的概念目前的流程
项目经理 - 有权在“资格审查 - 已批准”阶段/状态和四个实施阶段中分配“在实施期间更新概念或自动化的阶段和状态”。 项目经理 - 有权“更新任何概念的阶段和状态”,他们在“资格阶段 - 所有”状态中被分配为协作者。

Fixed bugs

  • “自动化配置文件”>“编辑模式”:添加第四个软件包并修改了执行评估中的初始三个包后,更改未保存。
  • “WorkSpace”>“自动化管道”:自动化管道中以日语显示的值在导出的 CSV 文件中以英语显示。
  • “WorkSpace”>“自动化管道”:使用提交者业务单元筛选器时,如果其中一个选择包含特殊字符,则结果无法正确显示。
  • “WorkSpace”>“自动化管道”:在填写需要确认文本的模式后提交数据过快,之后显示错误。(例如,在自动化管道中拒绝了一个概念,然后在“发表评论”部分发表评论后立即提交)
  • 2023 年 6 月 28 日
  • Fixed bugs

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