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Guia do usuário do Orchestrator

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Última atualização 9 de out de 2024

Problemas de atualização

Migração de unidades de organização

Ao atualizar seu Orchestrator existente em que várias unidades organizacionais foram definidas como v2019.10, certas condições podem resultar nos OU existentes não serem devidamente migrados para o paradigma das Pastas. Especificamente, isso ocorre quando um OU com um ou mais usuários atribuídos é excluído e resulta naqueles usuários não sendo capazes de usar o Orchestrator.

Dois scripts são fornecidos para corrigir esse problema, se ele ocorrer na atualização de seu Orchestrator:

Usados em conjunto, excluirão qualquer Usuário afetado pelas atribuições da Unidade organizacional para os OUs excluídos:

  1. Baixe ambos os scripts dos links acima.
  2. Execute SelectUndeletedUserOrganizationEntires.sql e salve os dados resultantes.
  3. Execute DeleteAffectedUserOrganizationUnitsEntries.sql.

Solicitações de Criação de Pastas Simultâneas

Os usuários que atualizam de versões do Orchestrator anteriores à v2019.10 são impactados por um problema que ocorre devido a solicitações de criação de pastas simultâneas. O problema faz com que algumas funções de usuário sejam exibidas incorretamente enquanto também afetam o processo de excluir ou reatribuir usuários.

Se você encontrar esse problema, execute o seguinte script:

DECLARE @duplicates TABLE([Id] BIGINT, [Code] NVARCHAR(95), [TenantId] INT)
INSERT INTO @duplicates
SELECT ou.[Id], ou.[Code], ou.[TenantId]
FROM [dbo].[OrganizationUnits] ou
INNER JOIN 
  (SELECT duplicates.[Code]
   FROM [dbo].[OrganizationUnits] duplicates
   WHERE duplicates.[IsDeleted] = 0 AND duplicates.[ProvisionType] = 0
   GROUP BY duplicates.[Code]
   HAVING COUNT(duplicates.[Code]) > 1) a ON a.[Code] = ou.[Code]
WHERE ou.[IsDeleted] = 0 AND ou.[ProvisionType] = 0
DECLARE @id BIGINT
DECLARE @code NVARCHAR(95)
DECLARE @tenantId INT
DECLARE @rootCode NVARCHAR(95) = (SELECT TOP 1 [Code] FROM [dbo].[OrganizationUnits])
DECLARE @rootCodeLength INT = LEN(IIF(CHARINDEX('.', @rootCode) > 0, SUBSTRING(@rootCode, 0, CHARINDEX('.', @rootCode)), @rootCode))
DECLARE duplicates_Cursor CURSOR FOR
SELECT * FROM @duplicates
OPEN duplicates_Cursor
FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
WHILE @@FETCH_STATUS = 0  
BEGIN  
    BEGIN TRAN
    DECLARE @result int;
    DECLARE @resource NVARCHAR(30) = 'Tenant#' + CAST(@tenantId AS NVARCHAR(10)) + '.RootFolder#0'
    EXEC @result = sp_getapplock @resource, 'Exclusive', 'Transaction', 10000;
    DECLARE @lastCode NVARCHAR(95) = (SELECT MAX([Code]) FROM [dbo].[OrganizationUnits] WHERE [IsDeleted] = 0)
    DECLARE @nextCode NVARCHAR(95) = CAST(CAST(@lastCode AS BIGINT) + 1 AS NVARCHAR(95))
    UPDATE [dbo].[OrganizationUnits] 
    SET [Code]  = REPLICATE('0', @rootCodeLength - LEN(@nextCode)) + @nextCode  
    WHERE [Id] = @id
    FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
    COMMIT TRAN;
END 
CLOSE duplicates_Cursor  
DEALLOCATE duplicates_CursorDECLARE @duplicates TABLE([Id] BIGINT, [Code] NVARCHAR(95), [TenantId] INT)
INSERT INTO @duplicates
SELECT ou.[Id], ou.[Code], ou.[TenantId]
FROM [dbo].[OrganizationUnits] ou
INNER JOIN 
  (SELECT duplicates.[Code]
   FROM [dbo].[OrganizationUnits] duplicates
   WHERE duplicates.[IsDeleted] = 0 AND duplicates.[ProvisionType] = 0
   GROUP BY duplicates.[Code]
   HAVING COUNT(duplicates.[Code]) > 1) a ON a.[Code] = ou.[Code]
WHERE ou.[IsDeleted] = 0 AND ou.[ProvisionType] = 0
DECLARE @id BIGINT
DECLARE @code NVARCHAR(95)
DECLARE @tenantId INT
DECLARE @rootCode NVARCHAR(95) = (SELECT TOP 1 [Code] FROM [dbo].[OrganizationUnits])
DECLARE @rootCodeLength INT = LEN(IIF(CHARINDEX('.', @rootCode) > 0, SUBSTRING(@rootCode, 0, CHARINDEX('.', @rootCode)), @rootCode))
DECLARE duplicates_Cursor CURSOR FOR
SELECT * FROM @duplicates
OPEN duplicates_Cursor
FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
WHILE @@FETCH_STATUS = 0  
BEGIN  
    BEGIN TRAN
    DECLARE @result int;
    DECLARE @resource NVARCHAR(30) = 'Tenant#' + CAST(@tenantId AS NVARCHAR(10)) + '.RootFolder#0'
    EXEC @result = sp_getapplock @resource, 'Exclusive', 'Transaction', 10000;
    DECLARE @lastCode NVARCHAR(95) = (SELECT MAX([Code]) FROM [dbo].[OrganizationUnits] WHERE [IsDeleted] = 0)
    DECLARE @nextCode NVARCHAR(95) = CAST(CAST(@lastCode AS BIGINT) + 1 AS NVARCHAR(95))
    UPDATE [dbo].[OrganizationUnits] 
    SET [Code]  = REPLICATE('0', @rootCodeLength - LEN(@nextCode)) + @nextCode  
    WHERE [Id] = @id
    FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
    COMMIT TRAN;
END 
CLOSE duplicates_Cursor  
DEALLOCATE duplicates_Cursor

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