Configurando notificações de e-mail do sistema

As notificações por e-mail fornecem alertas para eventos como recuperação de senhas, status de licenças, atualizações de produtos e notificações específicas de recursos, como alertas de trabalhos ou robôs. Eles podem ser configurados em dois níveis: host e organização. O nível do host aplica configurações em todas as organizações na plataforma, mas elas podem ser substituídas no nível da organização.

Para configurar as preferências de e-mail, faça login no portal de gerenciamento do host como administrador do sistema e navegue até a página Configurações Globais .

Configuração de email

Campo	Description
Host SMTP	O IP ou domínio do servidor SMTP.
Domínio SMTP	Domínio para o nome de usuário, se o servidor SMTP exigir autenticação.
Porta SMTP	A porta SMTP. Por exemplo, se você estiver usando uma conta do Gmail para enviar mensagens e a opção Habilitar conexão segura estiver marcada, a porta deverá ser 587. Observe que as portas 80 e 587 devem estar abertas durante a instalação para que a opção Habilitar conexão segura funcione.
Nome de Usuário SMTP	O nome de usuário do servidor SMTP, se a autenticação for necessária. Por exemplo, se você estiver usando o Gmail, preencha esse campo com o endereço de e-mail a ser usado para enviar mensagens. Você pode deixar este campo em branco se quiser usar a autenticação anônima.
Senha SMTP	A senha para a conta de e-mail especificada em Nome de usuário SMTP . Você pode deixar este campo em branco se quiser usar a autenticação anônima.
Endereço De Padrão	O endereço de e-mail do qual enviar mensagens de e-mail do sistema.
Nome de Exibição De Padrão	Um nome de exibição personalizado para o endereço de e-mail do qual você envia notificações do sistema.

Os emails do sistema não são enviados - SslHandshakeException

Para instalações offline, se os e-mails do sistema não forem enviados e você encontrar o erro SslHandshakeException, certifique-se de que as portas 80 e 587 estejam abertas para a máquina.

Preferência de email

Opção	Description
Habilitar conexão segura	Se ativado, a conexão é protegida e um certificado TLS é necessário para o domínio SMTP que você está usando. Se desabilitado, a conexão não é protegida. Observação: Tanto a porta 587 quanto a porta 80 devem estar abertas durante a instalação para que essa configuração funcione.

Exemplo: configurando o servidor SMTP para uma conta Google

Configurar o servidor SMTP para uma conta do Google não é muito diferente de qualquer configuração normal. No portal de gerenciamento de host, defina as configurações da seguinte maneira:

• Host SMTP: smtp.gmail.com (servidor SMTP do Google).
• Porta SMTP: 587 (porta padrão SMTP do Google).
• Nome de usuário SMTP: o endereço de e-mail do qual as mensagens são enviadas. Por exemplo, [e-mail].
• Senha SMTP: a senha para o endereço de e-mail que você deseja usar. Deve ser a senha da conta especificada no campo Nome de usuário SMTP.
• Endereço de origem padrão: o endereço de e-mail do qual enviar as mensagens de e-mail. Deve ser o mesmo que usado no campo Nome de usuário SMTP, em nosso exemplo, [e-mail].
• Nome de exibição padrão do remetente: um nome personalizado que você deseja que os destinatários vejam para o remetente da notificação por e-mail. Por exemplo, Orchestrator System Notifications.

Se você fornecer uma conta do Google para o nome de usuário SMTP, também precisará fazer o seguinte:

1. Abra um navegador web e faça login no Google com as credenciais usadas nos campos SMTP Username e SMTP Password.
2. Permita que o Orchestrator acesse a conta clicando neste link .
3. Se a conta não tiver verificação em duas etapas, você deverá permitir aplicativos menos seguros seguindo este link e colocando em ON a opção Permitir aplicativos menos seguros .

   Isso garante que a solicitação de redefinição de senha seja processada corretamente e entregue a partir do endereço de e-mail configurado na guia Correio para aquele configurado na página Usuários correspondente ao usuário que fez a solicitação.