Notificações

Você pode receber notificações para uma variedade de eventos relacionados à sua atividade do Orchestrator, bem como para as pastas que você escolher.

As notificações são gerenciadas na seção Notificações de suas preferências de usuário, que você pode acessar de duas maneiras:

• Ao clicar no ícone com suas iniciais, no canto superior direito da barra de navegação.
• Ao clicar no ícone de engrenagem no painel Notificações.

Depois de se inscrever para receber alertas para os eventos ou níveis de gravidade de sua escolha, as notificações são exibidas no painel Notificações, que você pode acessar clicando no ícone de sino no canto superior direito da barra de navegação.

Você pode ler mais sobre essa estrutura em Minhas notificações e Gerenciamento de notificações.

Permissões de notificação

Geral

Para visualizar notificações, você precisa das seguintes permissões:

• Visualização em alertas no nível do tenant
• Visualizar no componente específico na pasta para a qual você deseja receber notificações

Observação: Problema conhecido

Se um alerta exigir duas permissões, essas permissões devem ser concedidas por meio de atribuição direta no nível do usuário ou por meio do mesmo grupo. Se forem concedidas por meio de dois grupos separados, o alerta não será enviado.

Se você optar por atribuir permissões por meio de grupos, essas são as combinações de permissões que você precisa conceder para garantir que os usuários recebam alertas:

• Para alertas que cobrem ações com escopo de tenant, conceda as seguintes permissões ao mesmo grupo:
  • Visualização em alertas no nível do tenant
  • Visualização no componente específico com escopo de tenant no nível do tenant

  Exemplo: o alerta "Máquina desconectada" requer Visualização em Alertas e Visualização em Máquinas no nível do tenant, dentro do mesmo grupo.

• Para alertas que cobrem ações com escopo de pasta, conceda as seguintes permissões ao mesmo grupo:
  • Visualização em alertas no nível do tenant
  • Visualização no componente específico com escopo de pasta no nível da pasta

  Exemplo: o alerta "Trabalho com falha" requer Visualização em Alertas no nível do tenant e Visualização em Trabalhos no nível da pasta, dentro do mesmo grupo.

Específico do componente

Esta tabela lista os eventos que você pode assinar, seu nível de gravidade correspondente e a permissão necessária para receber cada notificação.

Categoria do evento	Evento	Severidade	Permissões necessárias
Robôs	Unattended Robot está disponível	Informações	Visualizar em Máquinas (tenant) Visualizar em Monitoramento (pasta)
	Unattended Robot sem resposta	Erro	Visualizar em Máquinas (tenant) Visualizar em Monitoramento (pasta)
	Unattended Robot desconectado	Fatal	Visualizar em Máquinas (tenant) Visualizar em Monitoramento (pasta)
	Attended Robot sem resposta	Informações	Visualizar em Usuários (tenant) Visualizar em Monitoramento (pasta)
	Attended Robot desconectado	Informações	Visualizar em Usuários (tenant) Visualizar em Monitoramento (pasta)
Gatilhos	O gatilho falhou	Erro	Visualização em gatilhos
	Gatilho desabilitado automaticamente	Fatal
	Gatilho desabilitado automaticamente após falhas no trabalho	Fatal
	Falha no gatilho ao criar trabalhos	Erro
	Limite de número de trabalhos atingido para o processo	Informações
Gatilhos conectados	Nenhuma conexão encontrada para criar o gatilho de evento	Erro	Visualização em Conexões
	Falha na criação do gatilho de evento	Erro
	Falha ao excluir um gatilho de evento conectado	Erro
Trabalhos	Falha na execução do trabalho	Erro	Visualização em trabalhos
	Execução de trabalhos pendente	Erro
	Tempo limite de execução do trabalho	Erro
	Erro de retenção do processo	Erro
Itens de Fila	Falha na transação com exceção do aplicativo	Erro	Visualização em transações
	Falha na transação com exceção de negócio	Warn
	Revisor atribuído	Informações
Filas	Erro do SLA da fila	Erro	Visualização em filas
	Erro de retenção da fila	Erro
Processo	Notificação de processo	Informações	Exibir em Processos
	Notificação de processo	Warn
	Notificação de processo	Erro
	Notificação de processo	Fatal
	Notificação de processo	Sucesso
Pastas	Pasta excluída com sucesso	Sucesso	Visualizar em Pastas
	Falha ao excluir pasta	Erro
	Migração de pasta bem-sucedida	Sucesso
	Falha na migração da pasta	Erro
Espaços de Trabalho Pessoais	Espaços de trabalho pessoais habilitados	Sucesso	N/A
	Falha ao habilitar espaços de trabalho pessoais	Erro
	Fim da exploração de espaços de trabalho pessoais	Sucesso
	Falha na exploração de espaços de trabalho pessoais	Erro
	O usuário começou a explorar seu espaço de trabalho pessoal	Erro
	O usuário terminou de explorar seu espaço de trabalho pessoal	Informações
	Fim da exploração do seu espaço de trabalho pessoal	Informações
	O espaço de trabalho pessoal foi convertido em uma pasta	Informações
	Espaço de trabalho pessoal excluído	Informações
Exportar	Exportação concluída com sucesso	Sucesso	N/A
	Falha na exportação	Erro
Automação de Teste	Operação de teste de automação concluída	Informações	N/A
Sem servidor	Problema ao sincronizar as configurações de VPN com o plano de controle sem servidor	Warn	Visualização em máquinas
	Falha ao sincronizar as configurações de VPN com o plano de controle seguro	Erro
	Problema com a sincronização de máquina e segredos	Warn
	Falha na sincronização de máquinas e segredos	Erro
	Problema com a sincronização da máquina com o plano de controle sem servidor	Warn
	Falha na sincronização da máquina com o plano de controle sem servidor	Erro
	Eventos de sucesso da VPN sem servidor	Sucesso
	Eventos de aviso da VPN sem servidor	Warn
	Eventos de erro da VPN sem servidor	Erro
	Eventos fatais da VPN sem servidor	Erro
Cloud Robots	Eventos do pool dos Cloud Robots	Warn	Visualização em máquinas
	Eventos de erro da máquina virtual dos Cloud Robots	Erro
	Eventos de informações da máquina virtual dos Cloud Robots	Informações
	Eventos de erro de imagens dos Cloud Robots	Erro
	Eventos de informações de imagens dos Cloud Robots	Informações