[技術的な問題を報告] ボタン

Action Center のドキュメント検証タスクとドキュメント分類タスクの診断フィードバック ツール、各レポートが送信するデータ、値の匿名化方法、および値にアクセスできるユーザー。

[ 技術的な問題を報告 ] ボタンは診断フィードバック ツールです。Action Center の 2 種類のタスク (ドキュメント検証タスクまたはドキュメント分類タスク) および、同じ検証または分類画面を埋め込むアプリで利用できます。この機能を使用すると、ユーザーは作業を妨げている技術的なエラー、クラッシュ、または画面の予期しない動作を報告し、画面を離れることなく UiPath Document Understanding エンジニアリング チームに送信できます。Automation Cloud でのみ利用可能で、コード化されたアプリのタスクには表示されません。

どちらの種類のタスクも、同じボタンと同じダイアログを使用します。両者が異なるのは、検証と分類で生成されるデータ構造が異なるため、それぞれが添付できるデータという点だけです。このページの他のすべては、両方に適用されます。

ボタンを見つける

ボタンはドキュメントの上にフローティングし、任意の位置にドラッグできるため、レビュー対象のコンテンツを覆う必要はありません。その位置は次回の訪問のために記憶されます。

初回来店

ユーザーが初めてアクセスすると、吹き出しによってボタンが紹介され、移動できることが示されます。吹き出しを [Got it ] で閉じると、吹き出しは再度表示されなくなります。

ダイアログの内容

ボタンを選択すると、問題の説明、任意の診断データの添付ファイル、およびオプションのバージョンのロールバックの 3 つの独立した部分を含むダイアログが開きます。各部分については、次のセクションで説明します。

問題を説明する

何 が悪かったのですか?フィールドには、問題のフリー テキストの説明が表示されます。これはダイアログの唯一の必須部分です。テキストが含まれるまで、[ レポートを送信] は利用できません。このダイアログのスコープは、技術的な問題、つまり、ユーザーの作業を妨げるエラー、クラッシュ、または予期しない画面動作を指します。

このフィールドは、入力されたとおりに送信されます。次のセクションで説明するデータとは異なり、このデータは難読化、エイリアス化、フィルター処理は一切行われていません。

警告:

説明に入力された内容はすべてそのまま送信されます。問題の説明とそれにつながったステップは、エンジニアリングチームに必要なものです。

結果とタクソノミーを送信する

[データ] チェックボックスは既定でオンになっています。

• ドキュメント検証タスクで、 抽出結果とタクソノミーを送信する: タクソノミーにはドキュメントの種類のリストが含まれ、各種類のリストにはそれぞれフィールドとフィールドの種類があります。抽出結果は、検証対象の情報です。見つかったフィールド、信頼度スコア、各値がページ上のどこにあったかなどです。
• ドキュメント分類タスクで、 分類結果とタクソノミーを送信する: タクソノミーにはドキュメントの種類のリストが含まれます。分類結果は、検証対象の情報です。つまり、各ページのセットがどのドキュメントの種類に割り当てられていたかです。

どちらの場合も、ドキュメント ファイル自体はキャプチャされず、読み取られたテキストは含まれません。どちらの構造体も、画面が読み込まれたときの状態が反映されるため、後での変更は送信されません。

[ レポートを送信 ] を選択すると、画面が開いたときと同じようにタスクが再読み込みされます。これは、[データ] チェックボックスをオンのままにするか、[ 以前のバージョンを試す] でバージョンを選択すると常に発生します。

警告:

再読み込みは確認プロンプトなしで実行され、画面で変更されたもののまだ保存されていない値は失われます。問題を報告する前に作業内容を保存してください。

収集されるデータの例については、 送信されるデータの例を参照してください。

以前のバージョンを試す

[ 以前のバージョンを試す ] チェックボックスには、検証画面または分類画面自体の最近のバージョンが一覧表示されるため、問題が最近の更新後にのみ発生した場合に役立ちます。各エントリには、バージョンの公開日とビルド識別子が表示されます。

その画面のみが変わります。Action Center、画面をホストするアプリ、タスク、ドキュメント、タクソノミー、抽出結果または分類結果はすべて影響を受けず、他のユーザーも同様です。タクソノミーと結果は、画面に組み込まれるのではなく実行時に読み取られるため、以前のバージョンでも、ワークフローで生成されたデータと同じデータ (そのバージョンのパブリッシュ以降に追加されたドキュメントの種類やフィールドなど) が読み込まれます。画面自体のコードのみが古いです。

この選択は、その種類のすべてのタスクに対して、その操作を行ったユーザーのブラウザーで適用され、最大 30 日間有効で、その後最新バージョンが自動的に復元されます。ユーザーはいつでもダイアログを再度開いて別のバージョンを選択したり、[ 最新バージョンを使用 ] を選択して最新バージョンに戻したりできます。

送信されるデータ

レポートの提出時には、次の 2 つの別々の送信が関係します。

• レポート自体は常に 送信されます。フリーテキストによる説明と、選択されたロールバック オプション (ある場合) が記載されています。
• タクソノミー、および抽出結果または分類結果 は、[データ] チェックボックスをオンにしたままの場合にのみ送信されます。

レポートには、UiPath が生成する識別子であるドキュメント ID と Action Center タスク ID も含まれます。組織名とテナント名、リージョン、ビルド バージョン - 環境を識別します。匿名化されたユーザー識別子。

ドキュメント検証タスク

データ	UiPath への送信	詳細
ドキュメント ファイル (PDF または画像)	Never
フリーテキストによる問題の説明	はい、逐語的です	難読化またはフィルター処理されない
Boolean、Date、Number、Set、および Monetary Quantity フィールドの抽出値	はい、逐語的です	これらの型はフリー テキストではなく構造化された値を保持するため、保持されます
ドキュメントから読み取ったテキストを含む、他のすべてのフィールドの種類の抽出値	いいえ	ランダムに匿名化されます。
フィールド名、グループ名、カテゴリ名、ドキュメントの種類名	いいえ	シーケンシャル エイリアス (例: f1、g1、dt1) に置き換えられます。
値の位置、ページ サイズ、信頼度スコア	はい	これらはレイアウトのみを記述し、ドキュメントの内容は説明しません

ドキュメント分類タスク

データ	UiPath への送信	詳細
ドキュメント ファイル (PDF または画像)	Never
フリーテキストによる問題の説明	はい、逐語的です	難読化またはフィルター処理されない
ドキュメントの種類、グループ、カテゴリ、およびフィールド名	いいえ	シーケンシャル エイリアス (dt1、g1、c1、f1 など) に置き換えられます。
ページ範囲とページ数	はい	報告されたセッションが引き続きドキュメントと一致するように保持されます
単語、ページ サイズ、信頼度スコアのボックス	はい	レイアウトのみを記述し、ドキュメントの内容や単語の内容は記述しません。

収集されないもの

以下は、この機能によってキャプチャ、生成、または送信されることはありません。

• HTTP アーカイブ (HAR) ファイル
• 周囲のページのネットワークトラフィック
• スクリーンショットと画面録画
• ドキュメント ファイル、そのテキスト レイヤー、またはそのページ イメージ
• Cookie、ブラウザーの保存内容、または認証情報

送信されるデータの例

難読化は、何かが送信される前にブラウザーで行われます。次の 3 つの変換が適用されます。

• 名前はエイリアスになります。グループ、カテゴリ、ドキュメントの種類、フィールド、および表の列は、 g1、 c1、 dt1、 f1、 col1などのシーケンシャル エイリアスに置き換えられます。リレーションシップは存続するため、エンジニアリング部門は引き続きタクソノミーの形状を確認できますが、顧客が作成した名前は確認できません。
• 値はランダムに匿名化されます。すべての文字はランダムな文字になり、すべての数字はランダムな数字になりますが、句読点、スペース、長さはそのまま残るため、 PO-4471/Aなどのテキストフィールドに保持されている発注書は qm-8213/xのようなものになります。置換は固定ハッシュではなくランダムであるため、2 つの同一の値が同じ置換を生成することはありません。
• プロパティ名を短縮しています。長い名前にはエイリアスが付けられ、ペイロードを送信できるほど小さく保ちます。

ドキュメント検証タスクでは、[数値]、[日付]、[ブール]、[セット]、[金額] の各フィールドの値はそのまま送信されるため、フィールド内の数字は置換されません。ドキュメント分類タスクでは、ページ範囲がそのまま保持されるため、報告されたセッションは引き続きドキュメントと一致します。

ドキュメント検証タスクのデータ

タクソノミー

ブラウザーに存在するタクソノミーの断片

{
  "DataContractVersion": "1.0.0",
  "DocumentTypes": [
    {
      "DocumentTypeId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice",
      "Group": "Finance",
      "Category": "AccountsPayable",
      "Name": "VAT Invoice",
      "Fields": [
        {
          "FieldId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice.VendorName",
          "FieldName": "Vendor Name",
          "Type": "Text"
        },
        {
          "FieldId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice.TotalAmount",
          "FieldName": "Total Amount",
          "Type": "MonetaryQuantity"
        }
      ]
    }
  ]
}

送信されるのと同じフラグメント:

{
  "type": "taxonomy",
  "t": {
    "d": "1.0.0",
    "D": [
      {
        "i": "g1.c1.dt1",
        "g": "g1",
        "c": "c1",
        "n": "g1.c1.dt1",
        "F": [
          { "fi": "g1.c1.dt1.f1", "fn": "g1.c1.dt1.f1", "T": "txt" },
          { "fi": "g1.c1.dt1.f2", "fn": "g1.c1.dt1.f2", "T": "mq" }
        ]
      }
    ]
  },
  "i": { "DisplayMode": "compact" }
}

抽出結果

ブラウザーに存在する抽出結果

{
  "DocumentId": "7f3c1e90-4a2b-4c8d-9e11-6b5a0d2f8c43",
  "ResultsVersion": 1,
  "ResultsDocument": {
    "Language": "eng",
    "DocumentGroup": "Finance",
    "DocumentCategory": "AccountsPayable",
    "DocumentTypeId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice",
    "DocumentTypeName": "VAT Invoice",
    "Fields": [
      {
        "FieldId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice.VendorName",
        "FieldName": "Vendor Name",
        "FieldType": "Text",
        "OperatorConfirmed": true,
        "Values": [
          {
            "Value": "ACME Corporation Ltd",
            "Confidence": 0.987,
            "OcrConfidence": 0.994,
            "DataSource": "Extraction",
            "Reference": {
              "Tokens": [
                { "Page": 0, "PageWidth": 612, "PageHeight": 792, "Boxes": [[72.4, 118.9, 143.2, 12.7]] }
              ]
            }
          }
        ]
      },
      {
        "FieldId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice.TotalAmount",
        "FieldName": "Total Amount",
        "FieldType": "MonetaryQuantity",
        "Values": [
          { "Value": "1416.00", "Confidence": 0.912, "DataSource": "Extraction" }
        ]
      }
    ]
  }
}

送信されるのと同じ結果:

{
  "type": "extraction",
  "e": {
    "d": "4b9f7a21-8c6e-1d3f-5a44-2e8b9c1f0d76",
    "rv": 1,
    "rd": {
      "l": "eng",
      "g": "g1",
      "c": "c1",
      "i": "g1.c1.dt1",
      "n": "g1.c1.dt1",
      "F": [
        {
          "fi": "g1.c1.dt1.f1",
          "fn": "g1.c1.dt1.f1",
          "ft": "txt",
          "o": true,
          "V": [
            {
              "va": "xqmp lwzkqmpxrjd vbn",
              "cf": 0.987,
              "oc": 0.994,
              "ds": "ext",
              "r": { "tk": [ { "p": 0, "pw": 612, "ph": 792, "bx": [[72, 119, 143, 13]] } ] }
            }
          ]
        },
        {
          "fi": "g1.c1.dt1.f2",
          "fn": "g1.c1.dt1.f2",
          "ft": "mq",
          "V": [ { "va": "1416.00", "cf": 0.912, "ds": "ext" } ]
        }
      ]
    }
  }
}

ドキュメント分類タスクのデータ

ドキュメントの種類

ブラウザーに存在するドキュメントの種類です。

{
  "DataContractVersion": "1.0.0",
  "DocumentTypes": [
    {
      "DocumentTypeId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice",
      "Group": "Finance",
      "Category": "AccountsPayable",
      "Name": "VAT Invoice",
      "Fields": [
        {
          "FieldId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice.VendorName",
          "FieldName": "Vendor Name",
          "Type": "Text"
        }
      ]
    }
  ]
}

送信時と同じドキュメントの種類:

{
  "type": "cs-taxonomy",
  "t": {
    "d": "1.0.0",
    "D": [
      {
        "i": "g1.c1.dt1",
        "g": "g1",
        "c": "c1",
        "n": "g1.c1.dt1",
        "F": [
          { "fi": "g1.c1.dt1.f1", "fn": "g1.c1.dt1.f1", "T": "txt" }
        ]
      }
    ]
  },
  "i": { "EnablePageReordering": true }
}

分類結果

ブラウザーに存在する分類結果

{
  "Classifications": [
    {
      "DocumentId": "7f3c1e90-4a2b-4c8d-9e11-6b5a0d2f8c43",
      "DocumentTypeId": "Finance.AccountsPayable.VATInvoice",
      "ClassifierName": "Invoice-Classifier-2",
      "Confidence": 0.964,
      "OcrConfidence": 0.991,
      "DocumentBounds": {
        "StartPage": 0,
        "PageCount": 3,
        "PageRange": "1-3"
      },
      "Reference": {
        "TextStartIndex": 0,
        "TextLength": 4821,
        "Tokens": [
          { "Page": 0, "PageWidth": 612, "PageHeight": 792, "Boxes": [[72.4, 118.9, 143.2, 12.7]] }
        ]
      }
    }
  ]
}

送信されるのと同じ結果:

{
  "type": "classification",
  "c": {
    "K": [
      {
        "d": "4b9f7a21-8c6e-1d3f-5a44-2e8b9c1f0d76",
        "i": "g1.c1.dt1",
        "cn": "wmqpjxk-Kqzmwpxjmb-7",
        "cf": 0.964,
        "oc": 0.991,
        "b": {
          "sp": 0,
          "pc": 3,
          "pr": "1-3"
        },
        "r": {
          "ti": 0,
          "tl": 4821,
          "tk": [
            { "p": 0, "pw": 612, "ph": 792, "bx": [[72, 119, 143, 13]] }
          ]
        }
      }
    ]
  }
}

このデータにアクセスできるユーザー

レポートは UiPath Document Understanding エンジニアリング チームに送信され、技術的な問題の診断と修正にのみ使用されます。レポートが他のユーザーと共有されることはありません。

レポートに添付された識別子には、名前、電子メール アドレス、その他の連絡先の詳細は含まれません。エンジニアリング チームは、誰がレポートを送信したかを報告から判断できず、この機能では UiPath の誰もがそのユーザーに連絡できるチャネルが提供されておらず、レポートに個別に回答されることはありません。

利用可能な状態と機能をオフにする

このボタンを利用できるかどうかは、UiPath Document Understanding のエンジニアリング チームによってのみ管理されます。セルフサービスでオフにする方法はなく、組織で利用可能なアカウントを変更するには、UiPath にリクエストする必要があります。

関連情報

• ドキュメント検証アクションを作成
• ドキュメント分類アクションを作成
• Document Understanding アクティビティ
• 法的情報