Problèmes rencontrés avec Microsoft Office

Problème

Diverses erreurs peuvent se produire lorsque vous créez ou exécutez des automatisations avec des applications Microsoft Office, et plus particulièrement avec Excel.

Excel

• L'une des erreurs suivantes se produit lorsque vous configurez une activité dans le profil StudioX et que vous sélectionnez Indiquer dans Excel dans le menu Plus  :

  • Erreur lors de l'ouverture du classeur. Assurez-vous qu'Excel est installé.

  • Bibliothèque non enregistrée. (Exception de HRESULT : 0x8002801D (TYPE_E_LIBNOTREGISTERED)).::

    
    

    

    
    
• Une activité Excel s'exécute et l'erreur suivante se produit :

Erreur lors de l'ouverture du classeur. Assurez-vous qu'Excel est installé. Impossible de convertir l’objet COM de type 'Microsoft.Office.Interop.Excel.ApplicationClass' en type d’interface 'Microsoft.Office.Interop.Excel._Application'.

Word

• L'erreur suivante se produit lors de l'exécution d'une activité Word :

Erreur lors de l’ouverture du document. Assurez-vous que l’application Word est installée. Si elle est déjà installée, une réparation d’Office peut être requise.

Outlook

• L'erreur suivante se produit lorsqu'une activité Outlook s'exécute ou lorsque vous configurez une activité dans le profil StudioX et que vous essayez d'accéder à des données Outlook telles que des dossiers ou des comptes depuis le menu Plus :

L'accesseur de propriété 'Account' sur l'objet 'UiPath.Mail.Activities.Business.OutlookApplicationCard' a levé l'exception suivante : 'Impossible de convertir l'objet COM de type' Microsoft.Office.Interop.Outlook.ApplicationClass 'en type d'interface' Microsoft.Office. Interop.Outlook._Application'...

PowerPoint

• L'erreur suivante se produit lors de l'exécution d'une activité Présentation :

RemoteException encapsulant UiPath.Presentations.PowerPointException : Veuillez vous assurer que PowerPoint est installé.

Origines

Les problèmes d'installation de Microsoft Office peuvent entraîner des configurations d'interopérabilité COM incorrectes dans le registre Windows. Ils peuvent par exemple se produire si :

• Microsoft Office est installé, puis supprimé, et une ancienne version d'Office est installée par la suite.
• Office est déjà installé, Skype Entreprise est installé de pair avec des composants Office différents de ceux de la version déjà installée de Microsoft Office.

Solution

L’outil de réparation pour Microsoft Office vérifie le registre Windows et tente de réparer les problèmes communs avec les applications Microsoft Office qui causent des erreurs lors de la création des automatisations. Vous pouvez également l’utiliser pour exécuter l’outil de réparation de Microsoft Office. L’outil génère un plan de réparation que vous pouvez soit exécuter sur votre machine, soit exporter et déployer sur d’autres machines.

Remarque : les privilèges d'administrateur sont requis pour exécuter la réparation, mais pas pour générer le plan de réparation.

1. Sélectionnez Accueil (Home) (mode Backstage de Studio)> Outils (Tools) > Applications (Apps) > Outil de réparation pour Microsoft Office (Repair Tool for Microsoft Office). L'outil de réparation s'ouvre.

2. Les onglets en haut de la fenêtre vous permettent de visualiser chaque action disponible. Les onglets suivants sont disponibles :

   • Un onglet pour chaque application Microsoft Office : Excel, Outlook, Word et PowerPoint.

   • Réparation d’Office (Office Repair), avec des informations sur l’outil de réparation Microsoft Office pour Office 2013 et les versions plus récentes.

     Pour chaque action, l'outil détecte automatiquement le chemin d'installation de l'application, sa version et s'il s'agit d'une version 32 ou 64 bits. Vérifiez que les informations sont correctes et effectuez des ajustements si nécessaire.

     
     

     

     
     

3. Cliquez sur Générer un plan de réparation (Generate Repair Plan). Une liste des actions à effectuer s'affiche.

   
   

   

   
   
4. Sélectionnez les actions de réparation à effectuer. Par défaut, toutes les actions de réparation recommandées sont sélectionnées. Pour voir les détails d’une action, cliquez sur situées à côté de l'action.

5. Sélectionnez ce qu’il faut faire avec le plan de réparation :

   • Exécuter des actions de réparation (Run Repair Actions) : exécutez les actions sur votre machine. Si vous sélectionnez cette option, les résultats sont affichés dans la partie inférieure de la fenêtre.
   • Créer un Fichier .REG (Create .REG file) : Génère un fichier .reg affichant une liste complète des modifications de réparation.
   • Exporter les configurations (Export Configuration) - Crée un fichier JSON avec le plan de réparation que vous pouvez ensuite déployer sur d’autres machines.

Restaurer le registre vers un état antérieur

Chaque fois qu’un plan de réparation est exécuté, une sauvegarde de la configuration précédente du registre Windows est enregistrée. Si vous rencontrez des problèmes inattendus après l’exécution de l’outil de réparation pour Microsoft Office :

1. Ouvrez à nouveau l’outil et sélectionnez l’onglet Sauvegarde (Backup). Une liste des réparations effectuées s’affiche.
2. Cliquez sur Restaurer (Restore) à côté de la réparation dont le registre est modifié pour annuler l'action.