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Guide utilisateur d'Automation Hub

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Dernière mise à jour 9 déc. 2024

Soumettre une idée

Si vous remarquez qu'une tâche manuelle ou répétitive ou qu'un processus peut être effectué automatiquement, nous vous encourageons à soumettre une idée. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Soumettre une idée (Submit idea) disponible en haut à droite de la page.



Selon vos autorisations actuelles, vous êtes maintenant invité à sélectionner un Domaine d'activité (Business Area) pour votre idée. Dans la liste déroulante, choisissez-en un qui s'applique. Sélectionnez ensuite une Catégorie (Category) et une Sous-catégorie (Sub-Category), le cas échéant. En fonction de votre sélection et de vos autorisations, le système charge la liste des flux d'idées disponibles (par ex. Idée générée par un employé (Employee-driven idea), Idée générée par le CoE (CoE driven idea), Automatisation du Citizen Developer (Citizen Developer automation), Demande de modification (Change request)) qui peuvent être sélectionnés dans Type d'idée (Idea type)

Remarque :

Selon vos autorisations, si vous disposez d'une seule option pour soumettre une idée, il se peut que vous ne voyiez qu'une seule option dans la liste des types d'idées.

Idée générée par un employé

L'option Idée générée par un employé (Employee-driven idea) du formulaire Soumettre une idée (Submit idea) est disponible pour les utilisateurs disposant d'une quantité limitée d'informations relatives au processus/à la tâche qu'ils décrivent et qui ne sont pas très familiarisés avec la RPA.

Si vous n'êtes pas sûr que la tâche ou le processus choisi convient, suivez le processus de soumission tel qu'il est créé pour vous aider à prendre votre décision ; vous vous familiariserez dans le même temps avec les critères utilisés pour évaluer une tâche ou un processus. Pour tester une idée, il faut d'abord la partager.

Dès que vous avez partagé une idée, le flux ci-dessous est lancé :

  1. La plateforme calcule automatiquement le score de l'idée.
  2. Un profil d'idée est créé. Consultez-le pour suivre son évolution et ses mises à jour.
  3. L'idée subit plusieurs révisions et mises à jour. Consultez les Phases de révision des idées pour plus d'informations.
Vous trouverez ci-dessous un affichage graphique du flux d'idées générées par les employés :
Pour obtenir un flux de révision où l'infographie est expliquée, consultez Idée générée par un employé (Employee-driven Idea).

Idée générée par le CoE (Centre d'Excellence)

Les utilisateurs autorisés tels que les experts en la matière, les propriétaires de processus, les analystes métier RPA, les consultants en processus connaissant le processus en détail peuvent contourner le flux d'approbation de l'approbateur d'idées en partageant une idée générée par le CoE. Consultez les Phases de révision des idées pour plus d'informations.

Vous trouverez ci-dessous un affichage graphique du flux d'idées généré par le CoE :

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