Exemples de personnalisation

Vous trouverez ici quelques exemples concrets d'application de la personnalisation des évaluations.

Définissez des valeurs par défaut pour le nombre moyen de jours de travail par an et les questions sur les heures travaillées par jour

Certaines questions faisant partie de l'évaluation ont des valeurs fixes. Pour éviter que les employés saisissent la même réponse à chaque fois qu'ils remplissent l'évaluation, utilisez le paramètre Pré-remplir les réponses en suivant les étapes ci-dessous :

1. Accédez à la page Personnaliser les évaluations (Customize assessments).
2. Dans la section Évaluation détaillée, identifiez la version d'évaluation qui doit être modifiée.
3. Sélectionnez l'action Personnaliser (Customize).
4. Identifiez les questions qui nécessitent des valeurs par défaut telles que Nombre moyen de jours de travail par an, Heures travaillées par jour.
5. Activez le paramètre Pré-remplir les réponses (Pre-fill answers) .

6. Ajoutez la valeur par défaut dans le champ Pré-remplir les réponses (Pre-fill answers).

Mesurer un score qualitatif

L'exemple ci-dessous montre comment créer un indicateur pour capturer le score qualitatif de chaque idée d'automatisation (avec des valeurs de 0 à 100). Outre les avantages intégrés exprimés en heures économisées, en ETP ou en devises, un administrateur peut calculer un score qualitatif pour comparer les automatisations en termes d'avantages indirects.

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez à la page Personnaliser les évaluations (Customize assessments).
2. Dans la section Évaluation détaillée, identifiez la version d'évaluation qui doit être modifiée.
3. Sélectionnez l'action Personnaliser (Customize).
4. Accédez à la section appropriée pour créer la nouvelle question et l'ICP.
5. Créez une nouvelle question de type Choix multiple.
6. Ajoutez le titre, une description si nécessaire et le nom de la variable.
7. Définissez les avantages indirects dans les options de réponse.
8. Ajoutez un score de réponse pour chaque avantage en fonction de son importance dans le score global. Pour obtenir un score compris entre 0 et 100, assurez-vous que la somme des scores de réponse est de 100.
9. Créez un nouvel ICP de type Nombre - Ajoutez le titre, une description si nécessaire et le nom de la variable.
10. Dans le champ Formule (Formula), sélectionnez la variable de la question que vous venez de définir. Le système effectue la somme des réponses sélectionnées pour toute question à choix multiples, qui sera notre score qualitatif final de l'idée.

11. Sélectionnez Aperçu (Preview), ajoutez des réponses à la nouvelle question et observez si l'ICP a le bon score calculé.

Évitement des coûts en ne payant pas les amendes ou pénalités imposées lorsqu'un SLA est dépassé

L'exemple ci-dessous montre comment créer une nouvelle question relative aux amendes ou pénalités auxquelles une organisation est confrontée si la date cible d'un SLA est dépassée. La formule de l'avantage final au niveau de l'entreprise exprimée en devise sera modifiée afin d'inclure cet évitement de coûts.

Steps:

• Accédez à la page Personnaliser les évaluations (Customize assessments)
• Section Évaluation détaillée
• Identifier la version de l'évaluation qui doit être modifiée
• Sélectionnez l'action Personnaliser (Customize)
• Accédez à la section appropriée pour créer la nouvelle question et l'ICP
• Créer une nouvelle question de type Nombre
• Ajoutez le titre, une description si nécessaire et le nom de la variable.
• Sélectionnez dans la liste ICP impactés l'indicateur dont la formule doit être ajustée
• Modifier la formule

• Sélectionnez Aperçu (Preview), ajoutez une réponse à la nouvelle question et observez si l'ICP a la bonne valeur calculée.