Algorithme d’évaluation détaillé

L’algorithme d’évaluation détaillée est implémenté pour prendre en charge la décision d'implémentation de l’idée d’automatisation. Les critères suivants peuvent être sélectionnés comme moteur principal d’automatisation du processus :

• Coût
• Qualité
• Productivité

Le pilote principal sélectionné pour chaque idée d’automatisation est intégré au tableau de bord du pipeline de décision afin de simplifier sa comparaison avec les idées d’automatisation.

Pendant le processus de soumission d’idées, un algorithme s’exécute silencieusement afin de calculer les scores de sortie suivants :

• Faisabilité – type oui/non
• Potentiel d’automatisation – exprimé en % (de 0 à 100 % – plus le score est élevé, mieux c’est).
• Simplicité d'implémentation – exprimée en % (de 0 à 100 % – plus le score est élevé, mieux c’est).

• ICP d’évaluation – calculés pour une période d’un an, exprimés en nombre d’heures ou en valeur dans la devise sélectionnée.

Faisabilité

Cette sortie peut déterminer si l’automatisation du processus/de la tâche est réalisable pour la période en cours en évaluant la stabilité de l’environnement. Les deux facteurs suivants sont pris en considération :

• Stabilité du processus
• Stabilité des applications

Potentiel d'automatisation

Ce score détermine l’adéquation de l’automatisation du processus/de la tâche et, par conséquent, la capacité d’un robot à l’exécuter. Cette estimation en pourcentage sert à déterminer la mesure dans laquelle le processus peut être automatisé avec succès. Les trois facteurs suivants sont pris en considération :

• Le degré de structuration des données d’entrée
• Variabilité des processus
• L’entrée présente un haut niveau de numérisation

Nous partons de l’hypothèse que la majorité du processus est automatisable à 100 %. Si toutes les données d’entrée sont structurées et numériques et qu’il n’y a qu’une seule façon de terminer le processus, alors le processus est automatisable à 100 %. Si le potentiel d’automatisation d’une idée est de 90 %, cela indique que 90 % du processus décrit peut être automatisé.

Facilité d'implémentation

Ce score mesure les efforts d'implémentation déterminant le degré d’effort requis pour automatiser avec succès le processus/la tâche. Les six facteurs suivants sont pris en compte :

• Stabilité du processus
• Stabilité des applications
• Le degré de structuration des données d’entrée
• Variabilité des processus
• Durée du processus
• Nombre total d’applications utilisées

Les multiplicateurs suivants sont utilisés :

• Multiplicateur OCR (pour l’entrée numérisée),
• % d’applications consultées via un client léger

L'implémentation est envisagée :

• Facile si le résultat se situe entre 65 et 100 %
• Difficulté moyenne si le résultat se situe entre 35 et 65 %
• Difficile si le résultat se situe entre 0 et 35 %

ICP d’évaluation

Ce score peut mesurer soit le temps exprimé en heures qui pourrait être économisé en automatisant le processus/la tâche, soit la valeur dans la devise sélectionnée que l’entreprise estime pouvoir économiser sur une période d’un an. Chaque indicateur est calculé sur la base des formules ci-dessous :

Bénéfices estimés pour l'entreprise (heures) :

• Le % de potentiel d’automatisation multiplié par le temps total nécessaire pour effectuer le travail – processus en l’état (heures/an)

Le Temps total nécessaire pour effectuer le travail – processus en l’état (heures/an) [Total Time Needed to Perform the Work - As-Is Process (hours/year] compose la somme des facteurs ci-dessous :

• Temps de référence pour terminer le processus
• Temps de reprise en raison d’erreurs (exprimé en heures)
• Temps d’audit/révision (exprimé en heures)

Bénéfices estimés pour l'entreprise (devise)

• Le % de potentiel d’automatisation multiplié par les coûts par an pour le processus en l’état

Les Coûts par an pour le processus en l’état (Cost/year for the process As-Is) est le résultat de la multiplication des facteurs ci-dessous :

• Coût total moyen par employé et par an
• ETP requis = Temps total nécessaire pour effectuer le travail – Processus en l’état (heures/an)/(nombre moyen de jours ouvrables/an)/(heures ouvrables/jour)

Bénéfices estimés pour l'entreprise (ETP)

• Le % de potentiel d’automatisation multiplié par les ETP requis.

Bénéfices estimés par employé (heures)

• Bénéfices pour l'entreprise (heures économisées/an)/nombre d’employés

Bénéfices estimés par employé (ETP)

• Bénéfices pour l'entreprise (ETP)/nombre d’employés

Bénéfices estimés par employé (devise)

• Bénéfice pour l'entreprise (devise/année)/nombre d’employés