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Last updated 12 de dic. de 2023

Gestión de tenants

Todos los procedimientos descritos a continuación son auditados. Puedes encontrar los detalles de las acciones, componentes, así como el intervalo de tiempo, en la página de Auditoría.

Crear un tenant

  1. En la página Iniciar sesión, usa las credenciales de administrador del host para iniciar la sesión.


  2. Haz clic en Iniciar sesión. Se mostrará la página Tenants.


  3. Haz clic en Añadir tenant. Se mostrará la ventana Aprovisionar tenant.


    4, Rellena los campos obligatorios (Nombre del tenant, Contraseña y Confirmar contraseña).

    Nota: El nombre de usuario (admin) no se puede cambiar.
  4. (Opcional) Rellena los campos Nombre, Apellido, y Dirección de correo electrónico.
  5. Haz clic en Aprovisionar. El tenant y el administrador del tenant se crean y se muestran en la página Tenants.
    Nota: El tenant administrator es un usuario local llamado admin. Se crea automáticamente con el rol de Administrador cuando añades un nuevo tenant, con la contraseña y la dirección de correo electrónico que has proporcionado en la ventana Aprovisionar tenant.

Cambio de la contraseña del administrador de sistema

Nota: La contraseña del administrador del host debe contener al menos un número y una letra en mayúsculas y minúsculas, y al menos 8 o más caracteres de forma predeterminada. La complejidad de la contraseña puede editarse cambiando la configuración en la pestaña Seguridad de la sección Configuración.
  1. En la página Iniciar sesión, usa las credenciales de administrador del host para iniciar la sesión.


  2. Haz clic en Usuario > Mi perfil. Se mostrará la ventana Perfil.


  3. En la sección Seguridad, rellena el campo Contraseña actual con la contraseña inicial que se te comunicó.
  4. En los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña, escribe una nueva contraseña.


  5. Haz clic en Actualizar. Se ha guardado la nueva contraseña.

Desactivar tenants

Importante: Si tienes la intención de deshabilitar un tenant, elimina la asignación de licencias para el tenant antes de deshabilitarlo. De lo contrario, las licencias no se devuelven al grupo de licencias y no puedes utilizarlas para otros tenants.

Para deshabilitar un solo tenant, en la página Tenant, haz clic en Más acciones y selecciona Deshabilitar.



Para desactivar varios tenants, selecciona los que ya no necesitas y haz clic en Desactivar los tenants seleccionados.

Activar tenants

Para habilitar un solo Tenant, en la página Tenants, haz clic en Más acciones y selecciona Habilitar.



Para habilitar varios tenants, selecciona los tenants deseados y haz clic en Habilitar los tenants seleccionados.

Habilitar/deshabilitar características

  1. Inicia sesión como administrador del sistema.
  2. En la página Tenants, haz clic en Más acciones y selecciona Habilitar características para el tenant del que quieres modificar las características habilitadas. Se mostrará la ventana de Marcadores de funciones.
  3. Selecciona las características que quieres habilitar en tu tenant o borra las que quieres deshabilitar.
  4. Haz clic en Actualizar para que los cambios surjan efecto.

Alternativamente, selecciona varios tenants y haz clic en el botón Habilitar/deshabilitar características para tenants seleccionados. Ten en cuenta que hasta que se configura de forma diferente, todas las características estarán habilitadas de forma predeterminada para los tenants nuevos y existentes.

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