DEPRECATED

Projekteinrichtung

Erstellen eines neuen Unassisted Task Mining-Projekts

Hinweis:

Wenn Unassisted Task Mining nicht verfügbar ist, während sich in Ihrem Konto eine AI Unit befindet, versuchen Sie die im Abschnitt Fehlerbehebung beschriebenen Schritte.

Weitere Informationen finden Sie unter Unassisted Task Mining nicht verfügbar .

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Unassisted Task Mining-Projekt zu erstellen.

1. Wählen Sie im Projekt-Dashboard die Option Neues Projekt starten aus.

   Hinweis:

   Ihnen muss die Rolle Administrator oder Projektersteller zugewiesen sein.

2. Fügen Sie im Feld Projektname einen Namen für Ihr Projekt hinzu.
   Hinweis: Projektnamen dürfen nur lateinische Zeichen, Ziffern, Leerzeichen und Unterstriche enthalten. Namen, die mit Leerzeichen oder Zahlen beginnen, sind ungültig.
3. Geben Sie eine Kontextbeschreibung für die Aufzeichnung an, um die Aufzeichnungsbenutzer über das Ziel der Aufzeichnung zu informieren. Sie können beispielsweise das Szenario beschreiben, das der Benutzer aufzeichnen soll, und Hinweise hinzufügen, auf die der Benutzer zu Beginn der Aufzeichnung achten soll.

4. Wählen Sie Erweiterte Optionen aus.

5. Wählen Sie die Option Unassisted Task Mining aktivieren aus .

   Hinweis:

   Lesen Sie die Empfehlungen zum Starten eines Unassisted Task Mining-Projekts sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren. Es wird dringend empfohlen, die Geführte Selbstbewertung aus der verlinkten Bewertungstabelle zu verwenden, um die Eignung zu bewerten, bevor Sie Ihr Unassisted Task Mining-Projekt starten.

6. Wählen Sie Weiter aus, um fortzufahren.

7. Fügen Sie aufzeichnende Benutzer hinzu, indem Sie den Benutzernamen, den Gruppennamen oder die E- Mail -Adresse eingeben und das gewünschte Ergebnis aus der Dropdownliste auswählen. Benutzer erhalten eine E-Mail-Einladung für das Projekt sowie einen Link zum Herunterladen des Recorders. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über den Aufzeichnungsclient .

   Wenn Sie diesen Schritt überspringen, können Sie Benutzer in einem Projekt einladen. Weitere Informationen finden Sie unter Einladen von aufzeichnenden Benutzern .

8. Der Recorder muss über eine Reihe zulässiger und abgelehnter Anwendungen verfügen. Fügen Sie sie der Liste hinzu und wählen Sie Fertig aus.

Sobald Sie ein neues Projekt erstellen, wird es in der Projektliste verfügbar gemacht. Wählen Sie sie aus, um das Projekt zu öffnen, von dem aus Sie auf die Registerkarten Übersicht, Team, Projekteinstellungen konfigurieren und Ergebnisse der Erkennung zugreifen können.

Bearbeiten eines Unassisted Task Mining-Projekts

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Details eines vorhandenen Unassisted Task Mining-Projekts zu bearbeiten.

1. Suchen Sie im Portal „Task Mining-Projekte“ das Unassisted Task Mining-Projekt, das Sie bearbeiten möchten.

2. Wählen Sie aus auf der Projektkarte, und wählen Sie Bearbeiten im Menü aus. Die Seite Projektdetails wird angezeigt.

3. Benennen Sie Ihr Projekt im Feld Projektname um.

4. Bearbeiten Sie bei Bedarf die Kontextbeschreibung des Aufzeichnens, um die Aufzeichnungsbenutzer über das Ziel der Aufzeichnung zu informieren. Sie können beispielsweise das Szenario beschreiben, das der Benutzer aufzeichnen soll, und Hinweise hinzufügen, auf die der Benutzer bei der Aufzeichnung achten soll.

5. Ändern Sie bei Bedarf den Projektstatus.

6. Wählen Sie Speichern aus.

Konfigurieren der Projekteinstellungen

Bevor Sie den Aufzeichnungsprozess starten, greifen Sie auf das Modul Einstellungen zu, um die Projektausgabe, aufgezeichneten Apps, Ziele und Datenerfassungsrichtlinien zu konfigurieren.

Starten des Aufzeichnungsprozesses

Ein Administrator oder Projektadministrator kann einen Aufzeichnungsbenutzer starten, stoppen oder anhalten , indem er die Schaltfläche in der Spalte Details verwendet. Um die Aufzeichnung für mehrere Zwecke zu starten, wählen Sie mit dem Häkchen die Benutzer aus, die zum Starten der Aufzeichnung erforderlich sind, und wählen Sie dann Starten in der Nähe der Schaltfläche Löschen oben rechts auf dem Bildschirm aus.

Einstellungen

Ausgabekonfiguration

Bei der Ausgabekonfiguration können Sie auswählen, ob die PII-Datenmaskierung gemäß den untenstehenden Details funktionieren soll.

Option für PII-Datenmaskierung

Personenbezogene Daten (Personally identifiable information, PII) sind Informationen, die, wenn sie allein oder mit anderen relevanten Daten verwendet werden, eine Person identifizieren können. Dies kann basierend auf Ihrer Einstellung mit der Schaltfläche Bearbeiten ein- oder ausgeschaltet werden.

Weitere Informationen zu persönlich identifizierbaren Informationen finden Sie auf der Seite zur PII-Datenmaskierung .

Aufgezeichnete Apps

Überprüfen und verwalten Sie die Liste der Anwendungen, in der von Benutzern erstellte Aufgaben erfasst werden. Der Recorder Client protokolliert nur Daten für diese Anwendungen.

Mit der Funktion Aufgezeichnete Apps können Sie sicherstellen, dass der Recorder nur wichtige Daten aus bestimmten, im Tool ausgewählten Anwendungen erfasst. Indem nur eine bestimmte Anwendung ausgewählt wird, werden die Datenmengen reduziert, und die aufgezeichneten Daten konzentrieren sich auf das Sammeln nur der benötigten Daten.

So können Sie sicherstellen, dass nur zulässige Daten erfasst werden und Informationen von Websites oder Anwendungen von der Verweigerungsliste ignoriert werden.

Um festzustellen, ob die Anwendung Daten aus einer Anwendung aufzeichnet, ist ein grünes Licht sichtbar, das vom Client angezeigt wird .

Erstellen Sie im Abschnitt Aufgezeichnete Apps die Liste Aufgezeichnete Anwendungen , indem Sie Anwendungen oder Websites hinzufügen. Dies ist ein erforderlicher Schritt, um erfolgreich aufzeichnen zu können. Die Aufzeichnungsanwendung protokolliert nur Daten für diese Anwendungen und Websites.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verfügbaren Listen:

• Global für alle Benutzer – Die Liste der Anwendungen, die für alle Benutzer implementiert und aufgezeichnet werden. Sobald Sie die Liste der aufgezeichneten Apps festgelegt haben, können Benutzer sie nicht mehr ändern.

  • Aufzeichnung zulassen – Die Liste der Anwendungen und Websites, die in die Aufzeichnung aufgenommen werden.
  • Aufzeichnung verweigern – Die Liste der Anwendungen und Websites, die der Recorder bei der Aufzeichnung ignorieren soll.

Zulassen, dass eine Anwendung oder Website aufgezeichnet wird

Um eine Anwendung oder Website zur Liste „ Aufzeichnung zulassen “ hinzuzufügen, verwenden Sie die Suchoption , um sicherzustellen, dass die App nicht bereits hinzugefügt wurde, und folgen Sie dem unten aufgeführten Szenario.

Führen Sie die Suche wie in der folgenden Abbildung durch:

Sie können auch Anwendungen und/oder Websites aus der Liste Aufzeichnung verweigern auswählen und in die Liste Aufzeichnung zulassen verschieben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Anwendung oder Website hinzuzufügen, die auf der Registerkarte „ Aufzeichnung zulassen “ nicht verfügbar ist.

1. Wählen Sie Zulassen aus.

2. Das Popup-Fenster Anwendung oder Website zulassen wird angezeigt.

3. Geben Sie den Namen der Anwendung oder die Domäne der Website ein, für die Sie die Aufzeichnung zulassen möchten, und wählen Sie Hinzufügen aus.

   

Stellen Sie bei ausführbaren Dateien sicher, dass der von Ihnen eingegebene Name mit dem Dateinamen der ausführbaren Datei identisch ist und dass er sich im .exe -Format befindet. Stellen Sie bei Websites sicher, dass Sie den richtigen Domänennamen und die Erweiterung eingeben, z. B. uipath.com. Informationen zum Finden des richtigen Namens der ausführbaren Datei für eine Anwendung finden Sie unter So finden Sie die ausführbare Datei für ein Programm.

Hinweis:

Wenn ein Browser auf die Zulassungsliste gesetzt wurde, werden alle Websites/URLs gesammelt. Um zu vermeiden, dass Daten von persönlichen Websites erfasst werden, verwenden Sie die Verweigerungsliste, um zu verhindern, dass bestimmte Websites erfasst werden.

Sie können auch einfach die Websites, von denen Sie Daten aufzeichnen möchten, in der Zulassungsliste hinzufügen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Daten nur von den zulässigen Websites sammeln.

Hinweis:

Durch das Hinzufügen einer Website zur Liste Aufzeichnung zulassen erteilen Sie die Berechtigung, dass diese bestimmte Website aufgezeichnet wird, unabhängig davon, welcher Browser für den Zugriff darauf verwendet wird. Auch wenn der Browser selbst nicht explizit zur Liste Aufzeichnung zulassen hinzugefügt wird, wird die zugelassene Website dennoch aufgezeichnet.

Hinweis: Anwendungen, die Administratorberechtigungen für das Betriebssystem erfordern, um ausgeführt zu werden, werden nur erfasst, wenn der Benutzer die Aufzeichnungsanwendung als Administrator ausführt.

Aufzeichnung einer Anwendung oder Website verweigern

Um eine Anwendung oder Website zur Liste „ Aufzeichnung verweigern “ hinzuzufügen, verwenden Sie die Suchoption , um sicherzustellen, dass die App nicht bereits hinzugefügt wurde, und folgen Sie dem unten aufgeführten Szenario.

Sie können auch Anwendungen und/oder Websites aus der Liste Aufzeichnung zulassen auswählen und in die Liste Aufzeichnung verweigern verschieben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Anwendung oder Website hinzuzufügen, die auf der Registerkarte „ Aufzeichnung verweigern “ nicht verfügbar ist.

1. Wählen Sie Verweigern aus.

2. Das Popup-Fenster Anwendung oder Website verweigern wird angezeigt.
3. Geben Sie den Namen der Anwendung oder die Domäne der Website ein, für die Sie die Aufzeichnung verweigern möchten, und wählen Sie Hinzufügen aus.

Stellen Sie bei ausführbaren Dateien sicher, dass der von Ihnen eingegebene Name mit dem Dateinamen der ausführbaren Datei identisch ist und dass er sich im .exe-Format befindet. Stellen Sie bei Websites sicher, dass Sie den richtigen Domänennamen und die Erweiterung eingeben, z. B. uipath.com.

Informationen zum Finden des richtigen Namens der ausführbaren Datei für eine Anwendung finden Sie unter So finden Sie die ausführbare Datei für ein Programm.

Eine Anwendung oder Website löschen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Anwendung aus der Aufzeichnungsliste zu löschen .

1. Suchen Sie die Anwendung oder Website in der Liste und wählen Sie die Optionsschaltfläche aus.
2. Wählen Sie Entfernen aus.

3. Die Anwendung oder Website wird aus der Liste entfernt.

   Wichtig: Wenn die Liste der aufgezeichneten Apps leer ist, wird Ihnen ein Benachrichtigungsdialogfeld angezeigt, in dem Sie Apps hinzufügen können. Sie können dies auch überspringen und fortfahren, aber dann werden keine Schritte aufgezeichnet.

Richtlinien zur Datenerfassung (optional)

Mit den Richtlinien zur Datenerfassung können die Unternehmensadministratoren die Benutzer einfach über den Aufzeichnungsprozess informieren und ihre Zustimmung einholen, um die Daten für ein Task Mining-Projekt aufzuzeichnen.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verfügbaren Optionen.

Option	Beschreibung
Zustimmungsdialogfeld für Benutzer anzeigen	Zeigt ein Zustimmungsdialogfeld für einen Benutzer an, wenn Sie einen Benutzeraufzeichnungsprozess starten. Benutzern wird ein Dialogfeld zum Akzeptieren oder Ablehnen der Aufzeichnungsbedingungen angezeigt, bevor die Desktopanwendung mit der Datenerfassung beginnt. Standardmäßig ist der Zeitrahmen für die wiederkehrende Einholung der Zustimmung im Feld Zum Start alle <> Tage anzeigen auf 7 Tage festgelegt. Benutzern wird nach Ablauf der angegebenen Anzahl von Tagen seit der ersten Zustimmung das Dialogfeld für die Zustimmung angezeigt. Mit Zustimmungsprotokollen der Benutzer anzeigen können Sie den Verlauf der Zustimmungserfassung durchsuchen. Hinweis: Die Option Zustimmungsdialogfeld für Benutzer anzeigen ist standardmäßig aktiviert. Sie kann nicht deaktiviert werden.
Benutzernamen auf der Seite mit den Ergebnissen anonymisieren	Ermöglicht Ihnen, Benutzernamen zu anonymisieren, die auf der Seite Ergebnisse angezeigt werden, um die Privatsphäre der Personen zu schützen, die von den Daten dargestellt werden.

Anzeigen der Zustimmungsprotokolle der Benutzer

Sie können den Verlauf der Einholungen der Zustimmung der Benutzer in den Zustimmungsprotokollen der Benutzer durchsuchen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Zustimmungsprotokolle der Benutzer anzuzeigen.

1. Öffnen Sie das Projekt, für das Sie die Zustimmungsprotokolle der Benutzer anzeigen möchten.

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Einstellungen.

3. Wählen Sie im Inhaltsverzeichnis die Option Richtlinien zur Datenerfassung aus.

4. Wählen Sie Zustimmungsprotokolle der Benutzer anzeigen aus.

Die Zustimmungsprotokolle der Benutzer werden angezeigt.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Elemente.

Element	Beschreibung
Name	Der Name des Aufzeichnungsbenutzers.
E-Mail	Die E-Mail-Adresse des Benutzers.
Zustimmungsstatus	Der aktuelle Zustimmungsstatus des Benutzers. Hinweis: Der Zustimmungsstatus ist nur verfügbar, wenn die Option Zustimmungsdialogfeld für Benutzer anzeigen auf der Seite Richtlinien zur Datenerfassung aktiviert ist, sodass Benutzer ihre Zustimmung erteilen können.
Nutzungsbedingungen	Ein Hyperlink zu dem Dokument, das die Nutzungsbedingungen beschreibt, die zum Zeitpunkt der Genehmigung der Zustimmung gelten.
Zeitstempel	Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Benutzer die Zustimmung genehmigt hat.

Team

Auf der Registerkarte Team können Sie Benutzer zur Aufzeichnungsinitiative Ihres Projekts einladen und ihre Konten verwalten. Auf der Registerkarte Team können Sie auch das Team der Benutzer des Projekts konfigurieren und bestimmte Rollen zuweisen. Siehe auch:

• Zugriff und Rollen verwalten

Einladen von Aufzeichnungsbenutzern

Hinweis:

Um einen Benutzer zu einem Projekt in Task Mining hinzuzufügen, muss der Benutzer:

• ein aktives Konto im öffentlichen Sektor der Automation Cloud^TM haben. Wenn sich die Einladung eines Benutzers im Status „Ausstehend“ befindet, kann er zu einem Task Mining-Projekt eingeladen werden, der Benutzer kann sich jedoch erst dann bei der Aufzeichnungsanwendung anmelden, wenn er die Registrierung für den öffentlichen Sektor für die Automation Cloud^TM abgeschlossen hat.
• im Task Mining-Mandanten registriert sein. Wenn das Benutzerkonto nicht im Formular der Task Mining-Benutzereinladung angezeigt wird, bedeutet das, dass der Benutzer nicht im öffentlichen Sektormandanten der Automation Cloud^TM registriert ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Benutzer zum Aufzeichnen von Daten einzuladen.

1. Öffnen Sie das Projekt, für das Sie einen Benutzer einladen möchten, Daten aufzuzeichnen.

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Team .

3. Wählen Sie +Einladen aus.

   Der Bereich Aufzeichnungsbenutzer einladen wird angezeigt.
   

4. Beginnen Sie im Feld Benutzer mit der Eingabe des Namens oder der E-Mail-Adresse des Benutzers, den Sie einladen möchten. Die Benutzer, die mit Ihrem Sucheintrag übereinstimmen, werden aufgelistet.

5. Wählen Sie den Benutzer aus der Liste aus.

   Hinweis:

   Sie können bis zu 10 Benutzer zu einem Projekt einladen. Es wird empfohlen, 2–7 Benutzer einzuladen.

6. Geben Sie im Feld Aufzeichnungskontext eine Kontextbeschreibung an, um die Aufzeichnungsbenutzer über das Ziel der Aufzeichnung zu informieren. Sie können beispielsweise das Szenario beschreiben, das der Benutzer aufzeichnen soll, und Hinweise hinzufügen, auf die der Benutzer bei der Aufzeichnung achten soll.
7. Geben Sie im Feld Aufzeichnungstyp an, ob Sie einen Link an das Installationsprogramm senden möchten. Wenn Sie die Option MSI-Installationsprogramm auswählen, ist der Link zum Recorder-Installationsprogramm in der Einladungs-E-Mail enthalten, die an den Benutzer gesendet wird.

   Weitere Informationen finden Sie unter Installationsprozess .

8. Wählen Sie Einladen aus.

   Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt, und eine E-Mail mit dem Link zum Herunterladen der Aufzeichnungsanwendung wird an den ausgewählten Benutzer gesendet.

Einladen eines Benutzers, der sich in einem anderen Projekt befindet

Es kann Fälle geben, in denen ein Aufzeichnungsbenutzer, den Sie zu einem Task Mining-Projekt hinzufügen möchten, für ein anderes Task Mining-Projekt aufgezeichnet hat oder gerade aufzeichnet. Je nachdem, ob der aufzeichnende Benutzer aktiv für ein anderes Projekt Administrators, werden Sie als Projektadministratoren aufgefordert, einige zusätzliche Schritte auszuführen, um sie hinzuzufügen. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Szenarien.

Der Benutzer zeichnet mit einem anderen Projekt auf

Wenn Sie einen Benutzer, der die Aufzeichnung gestartet hat oder noch aussteht, in ein anderes Unassisted Task Mining-Projekt einladen, wird eine Warnmeldung angezeigt, da Benutzer nicht gleichzeitig für mehrere Projekte aufzeichnen können.

Wenn Sie den Benutzer zu Ihrem Projekt hinzufügen möchten, müssen Sie die Administrators des Projekts, für das der Benutzer aufzeichnet, die Genehmigung einholen.

Tipp:

Wählen Sie Zuweisung von Benutzern anzeigen aus, um die Projekte zu überprüfen, denen der Benutzer zugewiesen ist.

1. Wählen Sie im Meldungsfeld den Benutzer aus, für den Sie die Genehmigung anfordern möchten.

2. Wählen Sie Genehmigung anfordern aus. Eine Benachrichtigung wird angezeigt.

Wenn der Antrag genehmigt wird, erhalten Sie eine E-Mail, dass der Antrag genehmigt wurde. Die Aufzeichnung des Benutzers im anderen Projekt wird automatisch beendet. An diesem Punkt wird der Benutzer Ihrem Projekt hinzugefügt und kann mit der Aufzeichnung für Ihr Projekt beginnen. Wenn die Anforderung abgelehnt wird, bleibt der Benutzer in seinem anderen Projekt. In diesem Fall werden Sie per E-Mail darüber informiert, dass die Anforderung abgelehnt wurde.

Der Benutzer zeichnet derzeit nicht im anderen Projekt auf

Wenn Sie einen Benutzer einladen, der einem anderen Unassisted Task Mining-Projekt zugewiesen ist, aber derzeit nicht aufzeichnet, da die Aufzeichnung gestoppt oder angehalten wurde, wird der Benutzer Ihrem Projekt hinzugefügt. In diesem Fall wird eine E-Mail an die Administrators des Projekts gesendet, dem der Benutzer zuvor zugewiesen war.

Hinweis:

Wenn ein Benutzer zu dem anderen Projekt eingeladen wird, aber noch nicht mit der Aufzeichnung begonnen hat, wird der Benutzer auch zu Ihrem Projekt hinzugefügt.

Ein Benutzer aus Ihrem Projekt ist eingeladen, einem anderen Projekt beizutreten

Es kann Fälle geben, in denen ein Benutzer in Ihrer Organisation aufgezeichnet hat oder gerade aufzeichnet, dass Ihr Task Mining-Projekt eingeladen wurde, einem anderen Task Mining-Projekt beizutreten. Je nachdem, ob der Aufzeichnungsbenutzer aktiv für Ihr Projekt aufzeichnet, werden Sie als Projektadministrator Administratorsund aufgefordert, die Anforderung zu genehmigen. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Szenarien.

Der Benutzer zeichnet auf

Wenn ein Benutzer, der derzeit für Ihr Projekt aufzeichnet, eingeladen wird, einem anderen Projekt beizutreten, erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, zu bestätigen, dass der Benutzer dem anderen Projekt beitritt.

Um dem Benutzer die Teilnahme am anderen Projekt zu ermöglichen, wählen Sie Genehmigen aus. Dadurch wird Ihr Projekt in Task Mining geöffnet, wo Sie die Genehmigung bestätigen müssen.

Nachdem Sie die Anforderung genehmigt haben, wird die aktuelle Aufzeichnung des Benutzers automatisch beendet und der Benutzer dem neuen Projekt hinzugefügt.

Sie erhalten eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass der Benutzer dem anderen Projekt beitritt.

Hinweis:

Der Status des Benutzers ändert sich in Ihrem Projekt zu „ Ausstehend “. Der Benutzer kann jederzeit zurückkehren, sich anmelden und die Aufzeichnung für Ihr Projekt starten.

Wenn Sie die Benutzeraufzeichnung zu diesem Zeitpunkt nicht beenden möchten, wählen Sie Verweigernaus. Dadurch wird Ihr Projekt in Task Mining geöffnet, wo Sie die Verweigerung bestätigen müssen.

Wenn Sie die Ablehnung der Anforderung bestätigen, setzt der Benutzer die Aufzeichnung für Ihr Projekt fort. In diesem Fall wird eine E-Mail an den Projektmanager des anderen Projekts gesendet mit dem Hinweis, dass Sie die Anforderung abgelehnt haben.

Der Benutzer zeichnet derzeit nicht auf

Wenn ein Benutzer aus Ihrem Projekt eingeladen wird, einem anderen Projekt beizutreten, und der Benutzer derzeit nicht aufzeichnet, da die Aufzeichnung angehalten oder unterbrochen wurde, wird der Benutzer dem neuen Projekt hinzugefügt. In diesem Fall erhalten Sie eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass der Benutzer dem anderen Projekt beitritt.

Wenn Sie nicht mit dem Beitritt des Benutzers zum anderen Projekt einverstanden sind, wählen Sie Administrators kontaktieren aus, um Ihr Postfach zu öffnen und eine E-Mail an die Projektadministratoren des Projekts zu senden, dem der Benutzer hinzugefügt wird. Auf diese Weise können Sie weitere Details zu den Gründen sammeln, warum der Benutzer zu dem anderen Projekt eingeladen wurde, und sich mit den anderen Projektadministratoren Administrators.

Hinweis:

Der Status des Benutzers ändert sich in Ihrem Projekt zu „ Ausstehend “. Der Benutzer kann jederzeit zurückkehren, sich anmelden und die Aufzeichnung für Ihr Projekt starten.

Überprüfen von Benutzerstatus, Details und Aktivität

Der Aufzeichnungsstatus und die Anwendungsaktivität werden für jeden Benutzer einzeln in tabellarischer Form angezeigt. Diese umfasst die folgenden Spalten:

• Status – Der Aufzeichnungsstatus des Benutzers. Die folgenden Status sind verfügbar:

  • Eingeladen – Benutzer, die eingeladen wurden, die Einladung aber noch nicht angenommen haben.
  • Aufzeichnen – Benutzer, für die die Aufzeichnungsanwendung aktiviert ist und Daten erfassen.

  • Angehalten – Benutzer, die den Erfassungsprozess vorübergehend angehalten haben.

  • Angehalten – Benutzer, für welche der Erfassungsprozess angehalten oder nicht gestartet wurde.
  • Fehler – Benutzer, für welche der Erfassungsprozess einen Fehler registriert hat und nicht fortgesetzt werden kann.
  • Ausstehend – Benutzer, die die Zustimmung zur Aufzeichnung nicht akzeptiert haben.
  • Angehalten – Keine Zustimmung – Benutzer, welche die Zustimmung zur Aufzeichnung abgelehnt haben.
• Details – Geben Sie Informationen über den aktuellen Benutzerstatus an. Sie können Aufschluss über Fehler, Warnungen, Unterbrechungen oder Zustimmungsstatus geben. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung .
• Zuletzt aktiv – Der letzte Zeitpunkt, zu dem die Aufzeichnungsanwendung des Benutzers aktiv war.
• Erfassungszeit – Die Gesamtzeit, in der die Aufzeichnungsanwendung des Benutzers eingeschaltet war und aufzeichnete.
• Erfasste Daten – Die Gesamtmenge der vom Benutzer erfassten Daten.
• Bereit zur Analyse – Der Prozentsatz der erfassten Daten, die erfolgreich archiviert wurden und analysiert werden können. Wird als Prozentsatz der verarbeiteten/erfassten Aktionen angezeigt.

• Hochgeladen – Der Prozentsatz der erfassten/hochgeladenen Daten.

Hinweis:

• Die von den Benutzern gesammelten Daten werden in den Task Mining Cloud-Speicher hochgeladen, wo die Daten verarbeitet werden, um sie für die Analyse bereit zu machen.
• Die Telemetrie wird auf dem Server berechnet und regelmäßig über Echtzeitbenachrichtigungen oder beim Aktualisieren der Team -Seite aktualisiert.

Benutzer, die mit mehreren Geräten aufzeichnen

Für einen Benutzer, der die Daten für das Projekt mit mehreren Geräten aufzeichnet, werden die Daten aus den verschiedenen Aufzeichnungen aggregiert und als einzelnes Dataset hochgeladen. Bei Fehlern enthalten die Protokollinformationen in den Details Informationen zu dem Gerät, auf dem der Fehler aufgetreten ist, die Sie für die weitere Analyse verwenden können.

Sehen Sie sich auch Aufzeichnen mit mehreren Geräten an.

Benutzerdetails und -aktionen

Für jedes Benutzerkonto haben Sie Zugriff auf einen Satz von Aktionen, um den Informations- und Aufzeichnungsprozess zu verwalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Benutzer zu löschen.

1. Öffnen Sie das Projekt, für das Sie einen Benutzer löschen möchten.

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Team .

3. Suchen Sie in der Liste Aufzeichnungsbenutzer den Benutzer, für den Sie die Informationen verwalten möchten.

4. Wählen Sie aus Symbol um das Kontextmenü zu öffnen.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Aktionen.

• Desktop-App neu starten startet die Desktop-App remote neu, um die Aufzeichnung erneut zu versuchen, wenn Fehler aufgetreten sind.
• Mit „ Start Recording “ werden ausgewählte Benutzer remote gestartet, die sich im Status „Angehalten“ befinden.
• Beenden Sie die Aufzeichnung remote vom Computer des Benutzers aus mit der Aufzeichnungsanwendung.

• Löschen Sie den Benutzer aus dem Projekt. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen eines Benutzers .

• Die Option Protokolle herunterladen ermöglicht es Ihnen, die Aufzeichnungsprotokolle, Warteschlangenprotokolle und Magma-Protokolle für den ausgewählten Benutzer herunterzuladen, wenn sein Status mit Fehler markiert ist.

Löschen eines Benutzers

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Benutzer zu löschen.

1. Öffnen Sie das Projekt, für das Sie einen Benutzer löschen möchten.

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Team .

3. Suchen Sie in der Liste Aufzeichnungsbenutzer den Benutzer, den Sie löschen möchten.

4. Wählen Sie aus Symbol , um das Kontextmenü zu öffnen, und wählen Sie Löschen aus.

   Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.

5. Wählen Sie aus, ob Sie beim Löschen des Benutzers Daten beibehalten oder löschen möchten. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verfügbaren Optionen.

Option	Beschreibung
Daten behalten	Die Ablaufverfolgungen und Daten des Benutzers bleiben in vorhandenen Analyseergebnissen zugänglich.
Daten löschen	Die Ablaufverfolgungen des Benutzers verbleiben in vorhandenen Analyseergebnissen, aber Sie können möglicherweise nicht auf die Bilder der Aktionen des Benutzers zugreifen. Hinweis: Wenn Sie die Option Daten löschen auswählen, enthält die zukünftige Analyse für das Projekt auch nicht die Daten des Benutzers.

Der Benutzer wird aus der Liste der Aufzeichnungsbenutzer auf der Seite Team entfernt.

Zuweisen von Projektadministratoren und Geschäftsanalysten

Sie können anderen Benutzern in Ihrer Organisation Zugriff auf das aktuelle Projekt gewähren, um an dem Projekt mitzuarbeiten. Wenn Sie z. B. ein Business Analyst sind und mit einem Kollegen, einem Business Analyst, an dem Projekt zusammenarbeiten möchten.

Sie können die Rolle Projektadministrator oder Geschäftsanalyst einem Benutzer bzw. einer Gruppe zuweisen. Dadurch können Sie den Zugriff für das aktuelle Projekt verwalten.

Hinweis:

Sie benötigen die Rolle Projektadministrator oder Business Analyst , um anderen Benutzern oder Gruppen Rollen zuzuweisen.

• Wenn Sie über die Rolle Projektadministrator verfügen, können Sie die Rollen Projektadministrator oder Business Analyst zuweisen.

• Wenn Sie die Rolle Business Analyst haben, können Sie das Projekt freigeben und die Rolle Business Analyst zuweisen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einem Benutzer, mehreren Benutzern oder einer Gruppe eine Rolle auf Projektebene zuzuweisen.

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Team die Option +Rolle zuweisen aus.

   
2. Wählen Sie die Rolle auf Projektebene aus, die Sie zuweisen möchten. Der Bereich Rolle zuweisen wird angezeigt.

   

3. Geben Sie im Feld Benutzer und Gruppen hinzufügen die E-Mail-Adresse des Benutzers oder den Namen der Gruppe ein, der Sie die ausgewählte Rolle zuweisen möchten.

4. Wählen Sie Zuweisen aus.

Der Benutzer oder die Gruppe wird in der Liste Projektadministratoren und Geschäftsanalysten auf der Registerkarte Team zusammen mit der zugewiesenen Rolle auf Projektebene aufgeführt.

Entfernen eines Benutzers einer Gruppe

Hinweis:

Wenn Sie einen Benutzer oder eine Gruppe entfernen, verfügen der einzelne Benutzer oder die Benutzer, die Teil der Gruppe sind, nicht mehr über die zugewiesenen Berechtigungen für das Projekt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Benutzer oder eine Gruppe zu entfernen.

1. Wählen Sie in der Liste Projektadministratoren und Geschäftsanalysten den Benutzer oder die Gruppe aus, die Sie entfernen möchten.

2. Wählen Sie Entfernen aus. Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.

3. Wählen Sie Trotzdem fortfahren aus, um den ausgewählten Benutzer oder die ausgewählte Gruppe zu entfernen.

Der Benutzer oder die Gruppe wird aus der Liste Projektadministratoren und Geschäftsanalysten auf der Registerkarte Team entfernt und hat keine Berechtigungen mehr für das Projekt.