Glossar

Nachfolgend finden Sie die Definitionen für die gängigsten Ausdrücke in Task Mining.

Begriff	Definition
Task Mining	Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Variationen einer bekannten Aufgabe zu erfassen und diese einfach zu einem umfassenden Bild des vorhandenen Prozesses zusammenzuführen.
Unassisted Task Mining (UTM)	Zeichnen Sie die Desktop-Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter auf und entdecken Sie sich wiederholende Aufgaben, die sich für die Automatisierung und Prozessverbesserung eignen.
Recorder	Eine einfache Installation auf den Desktops von Mitarbeitern, die an UTM- und Task Mining-Projekten teilnehmen. Es erfasst Screenshots und Metadaten für jede Tastatureingabe und jeden Mausklick, wendet PII-Maskierung an und vorbereitet die Daten für die KI-Analyse.
Ablaufverfolgung	Task Mining: Eine einzelne eindeutige Instanz zur Ausführung der bekannten Aufgabe von Anfang bis Ende UTM: Eine einzelne eindeutige Instanz wiederholter ähnlicher diskreter Schritte, wie vom KI-Modell identifiziert
Aufgabendiagramm	Eine Visualisierung, die die von einem Benutzer ausgeführten Aktionen und Schritte sowie alle ihre Variationen darstellt.
Aufgabe	UTM: Eine Reihe wiederholter diskreter Schritte, die vom KI-Modell als Höhepunkt mehrerer Ablaufverfolgungen identifiziert wurden. Task Mining: Eine Reihe von wiederholten einzelnen Schritten, die als Höhepunkt mehrerer Ablaufverfolgungen identifiziert werden, die im Aufgabendiagramm visualisiert werden.
Aufgabenkandidat	Nur UTM: Ein Element, das von der UTM-Analyse als sich wiederholender Satz diskreter Schritte identifiziert wurde.
Aktion	Interaktionen, die ein Aufzeichnungsbenutzer mit seinen Anwendungen und Systemen innerhalb einer Aufgabe durchführt. Zum Beispiel Tastatureingaben und Mausklicks in eine Anwendung.
Schritt	Eine Gruppe von Aktionen, die etwas gemeinsam haben (z. B. Anwendungen, gleicher Bildschirm usw.), die zusammen im Aufgabendiagramm ausgefüllt werden. Schritte sind nicht eindeutig für eine Aufgabe/Ablaufverfolgung und können sich über Aufgaben/Ablaufverfolgungen erstrecken.
Projekt	Ein Unternehmen, das darauf abzielt, Prozessoptimierungs- oder Automatisierungskandidaten in einem bestimmten Geschäftsbereich zu identifizieren. Für Task Mining – Aufzeichnen von Variationen einer bestimmten Aufgabe, um ein vollständiges Verständnis für die Durchführung zu erhalten. Für UTM – Aufzeichnen der täglichen Aktivitäten von Mitarbeitern für einen bestimmten Zeitraum, um sich wiederholende Aufgaben zu identifizieren, die es wert sind, untersucht zu werden.
Hierarchie der primären Begriffe	Projekt → Aufgabe → Ablaufverfolgung → Schritt -> Aktionen