Einleitung

Mit Task Mining erhalten Sie ein tiefes Verständnis für bestehende Prozesse, die auf den Desktops Ihres Teams ablaufen, und Sie entdecken neue Automatisierungsmöglichkeiten und Prozessverbesserungsbereiche. Task Mining erfasst Mitarbeiter-Desktop-Daten, protokolliert sie bei jeder Benutzeraktion und nutzt KI für die Analyse. Sie können dann Ihre Erkennung beschleunigen und die verwertbaren Erkenntnisse, die das Produkt bietet, nutzen, um die besten Automatisierungsideen zu identifizieren.

Von Task Mining profitieren alle, vom Automatisierungsleiter über den Geschäftsanalyst bis hin zum Automation Developer und den Mitarbeitern, da die folgenden Stärken besonders ausgeprägt sind:

• Sparen Sie Kosten und Zeit im Vergleich zum traditionellen Consulting-Ansatz.
• Binden Sie Geschäftsteams mit einer Objektivität der Chancen ein.
• Beschleunigen Sie die Erkennung und Analyse von Teilen Ihrer Aufgaben und reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Prozessdokumentation.
• Erhalten Sie einen beschleunigten Start mit einem Automatisierungsgerüst.
• Datenschutzerklärung und Zustimmung zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Task Mining (früher bekannt als Assisted Task Mining) ermöglicht es Ihnen, Variationen bekannter Aufgaben zu erfassen und die Prozesse dann gemeinsam zu überprüfen und zu optimieren.

• Mithilfe von Task Mining können Sie:
  • sammeln Variationen einer bestimmten Aufgabe, indem Sie alle Actions erfassen, die Sie ausführen (Mausklicks, Tastatureingaben und Hotkeys).
  • führen Sie Variationen zu einem umfassenden Bild Ihrer Aufgabe zusammen, um ein umfassendes Verständnis und weitere Analysen zu ermöglichen.
  • das Aufgabendiagramm bearbeiten und Actionskommentieren.
  • Beschleunigen Sie die Umsetzbarkeit, indem Sie wesentliche Assets für die Automatisierungsimplementierung generieren – PDD- und XAML-Datei.

Es ist wichtig, zu beachten, dass Task Mining der bevorzugte Ansatz ist, was bedeutet, dass es dringend empfohlen wird, mit der Erfassung einer bekannten Aufgabe zu beginnen. Darüber hinaus könnte der Unassisted Task Mining- Ansatz verwendet werden, um sich wiederholende Aufgaben zu erkennen, die sich für die Automatisierung eignen und möglicherweise mehr praktische Analyse als Task Mining erfordern.

Wichtig: Es wird dringend empfohlen, mit Task Mining zu beginnen, da dies der bevorzugte Ansatz ist.

• Mithilfe von Unassisted Task Mining können Sie:
  • Sammeln von Mitarbeiter-Desktop-Interaktionen innerhalb vorab ausgewählter Anwendungen, indem jeder Schritt im Hintergrund aufgezeichnet wird (Screenshots, Mausklicks und Tastatureingaben).
  • Visualisieren des Prozessplans, einschließlich aller Variablenpfade.
  • eine Liste sich wiederholender Aufgaben und deren Variationen generieren.