Verwaltung von Warteschlangen in Orchestrator

Erfahren Sie, wie Sie Warteschlangen im Orchestrator konfigurieren.

Erstellen einer Warteschlange

1. Auf der Seite Warteschlangen klicken Sie Hinzufügen an. Das Fenster Warteschlange erstellen wird angezeigt.

2. Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Warteschlange ein, maximal 50 Zeichen.

3. Fügen Sie im Feld Beschreibung eine Beschreibung für die Warteschlange hinzu, maximal 250 Zeichen.

4. Im Feld Eindeutige Referenz wählen Sie Ja oder Nein, um anzugeben, ob Sie möchten, dass Transaktionsreferenzen eindeutig sind oder nicht.

5. Im Feld Automatische Wiederholung wählen Sie Ja oder Nein, um anzugeben, dass Sie den Mechanismus für die automatische Wiederholung nutzen möchten oder nicht.

6. Wenn Sie in Schritt 5 Ja ausgewählt haben, geben Sie im Feld Maximale Anzahl von Wiederholungsversuchen ein, wie oft ein Warteschlangenelement wiederholt werden soll, wenn eine Anwendungsausnahme auftritt. Standardmäßig ist der Wert 1. Die maximale Anzahl von Wiederholungen beträgt 50.

7. Upload a JSON schema by using the corresponding Browse button.

   Feld	Beschreibung
   Spezielle Daten	Dateigröße standardmäßig auf 256 kB begrenzt. Ermöglicht das Hochladen eines JSON-Schemas für die spezifischen Daten aller Transaktionen in der Warteschlange. Alle Transaktionen, die der Warteschlange hinzugefügt werden, müssen dem Schema entsprechen, oder es wird ein Fehler ausgegeben, und die Anforderung zum Hinzufügen der Transaktion schlägt fehl. The uploaded schema is not enforced retroactively. Existing transaction items are not affected.
   Ausgabedaten	Dateigröße standardmäßig auf 256 kB begrenzt. Ermöglicht das Hochladen eines JSON-Schemas für die Ausgabedaten aller Transaktionen in der Warteschlange. Wenn ein Transaktionsstatus auf Erfolgreich festgelegt ist, die Ausgabedaten jedoch gegen das Schema verstoßen, schlägt die Transaktion mit einer Geschäftsausnahme fehl.
   Analysedaten	Dateigröße standardmäßig auf 256 kB begrenzt. Ermöglicht das Hochladen eines JSON-Schemas für die Ausgabedaten aller Transaktionen in der Warteschlange. Wenn ein Transaktionsstatus Erfolgreich ist, die Ausgabedaten jedoch gegen das Schema verstoßen, schlägt die Transaktion mit einer Geschäftsausnahme fehl. Die Verwendung und Validierung eines Analytics Data-Schemas erfordert Robots und Aktivitäten ab Version 19.10.

8. Enable SLA predictions if you want to better control the processing time of your items, and to asses what resources you need such that they meet their deadline. If SLA predictions are enabled, configure the following fields:

   • Wählen Sie in der Dropdown-Liste Prozess den Prozess aus, der die Warteschlangenelemente verwaltet, und tragen Sie dann den SLA-Wert unten ein. Der Maximalwert beträgt 90 Tage.
   • Enable Risk SLA if you want to define a buffer zone before the actual SLA, and fill in the value below. The risk SLA must be smaller than the SLA.

9. Klicken Sie auf Hinzufügen. Die Warteschlange wird erstellt und auf der Seite Warteschlangen angezeigt, ist jedoch leer.

You can populate queues either using Studio or on the Upload Items window. Processing items from a queue is only possible using Studio. For more information, see Managing Queues in Studio.

Anzeigen von Transaktionen

In the Queues page, click More Actions > View Transactions. The Transactions page is displayed, containing only the items from the indicated queue.

Anzeigen von Review-Anfragen (Displaying Review Requests)

In the Queues page, click on Review Requests to display all the queue items assigned for revision to the currently logged in user. The page allows for status changes, and managing item information.

Anzeigen des Warteschlangendiagramms

Um das Diagramm einer bestimmten Warteschlange anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Aktionen (More Actions) und anschließend auf Diagramm anzeigen (View Chart).

Ein Liniendiagramm zeigt die Entwicklung des Transaktionsstatus während eines bestimmten Zeitraums. Der Zeitraum (letzte(r) Stunde, Tag, Woche, 30 Tage) kann geändert werden und Sie können die durchschnittliche Ausführungszeit und die maximale Anzahl von Wiederholungsversuchen anzeigen.

Hinzufügen von Objekten zu einer Warteschlange

This section concerns adding items into a queue in Orchestrator. For details on how to do that through workflows in Studio, click here.

1. Klicken Sie auf der Seite Warteschlangen auf die entsprechende Schaltfläche Weitere Aktionen der gewünschten Warteschlange und anschließend auf Elemente hochladen. Das Fenster Elemente hochladen wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Durchsuchen (Browse) und wählen Sie die gewünschte .csv-Datei aus.
3. Click Upload. If your file is compliant with thesupported formatting rules, the upload operation is successful.
4. Select the upload strategy.
5. Klicken Sie auf Hochladen (Upload). Die Objekte werden gemäß der zuvor ausgewählten Strategie in Ihre Warteschlange hochgeladen.
6. Wenn Sie die Option Alle unabhängig verarbeiten verwendet haben und es unverarbeitete Elemente gibt, wird die Schaltfläche Hochladen zu Herunterladen und Sie können eine .csv- Datei mit den unverarbeiteten Elementen herunterladen.

Überwachung einer Warteschlange

To monitor a queue, click the corresponding More Actions button and then Monitor Queue. Alternatively, select it from the Queues Overview widget (Monitoring > Queues).

Note that monitoring a queue requires your user to have View permissions on Queues and on Monitoring. Additionally, Edit on Monitoring is required in order to disable errors from the Error Feed widget on the Monitoring > Queues page.

Löschen einer Warteschlange

Um eine bestimmte Warteschlange zu löschen, klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche Weitere Aktionen (More Actions) und dann auf Entfernen (Remove).

Alternativ wählen Sie diese auf der Seite Warteschlangen aus und klicken Entfernen (Remove) an. Die Warteschlange wird auf der Seite Warteschlangen nicht mehr angezeigt.

Hinweis:

Nachdem eine Warteschlange gelöscht wurde, sind zugewiesene Transaktionsobjekte, die zur Warteschlange gehören, nicht länger auf der Seite Review-Anfragen (Review Requests) sichtbar.