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Integration Service Benutzerhandbuch

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Letzte Aktualisierung 10. Dez. 2024

Zendesk-Ereignisse

Der Zendesk-Connector unterstützt die folgenden vordefinierten Ereignisse:

  • Gruppe erstellt
  • Ticket erstellt
  • Ticket aktualisiert
  • Organisation erstellt
  • Benutzer erstellt
  • Benutzer gesperrt

Der Zendesk-Connector unterstützt auch die folgenden Standardereignisse für mehrere Objekte (Gruppen, Organisationen, Anforderungen, Tickets, Benutzer):

  • Datensatz erstellt
  • Datensatz aktualisiert

Das Abrufen von Ereignissen wird standardmäßig alle 5 Minuten durchgeführt. Das Abrufintervall ist konfigurierbar. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Triggern .

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