WhatsApp Business-Authentifizierung

Voraussetzungen

Es gibt zwei verfügbare Authentifizierungsmethoden:

• OAuth 2.0: Autorisierungscode
• PAT (Persönliches Zugriffstoken)

Um eine Verbindung mit dem OAuth 2.0-Autorisierungscode zu erstellen, benötigen Sie die folgenden Anmeldeinformationen:

• Client-ID
• Geheimer Clientschlüssel
• Konto-ID

Um eine Verbindung mit PAT zu erstellen, benötigen Sie die folgenden Anmeldeinformationen:

• Persönliches Zugriffstoken
• Konto-ID

Hinweis:

• Wenn Sie ein neues Konto (Konto-ID) hinzufügen, müssen Sie Opt-in auswählen, damit das Konto automatisch in allen Aktivitäten verfügbar ist. Dies muss zum Zeitpunkt der Einstellung der Verbindung mit OAuth2 erfolgen (Wählen Sie auf der Anmeldeseite die Option Vorherige Einstellungen bearbeiten aus.und wählen Sie dann auch für alle zukünftigen Konten auswählen, da dies standardmäßig nicht ausgewählt ist).
• Um Ihre Konto-ID abzurufen, wechseln Sie zu Meta für Entwickler und navigieren Sie zu Ihrer App → Wählen Sie die WhatsApp-Konten im linken Menü aus → Wählen Sie das Konto aus, das ausgewählt werden soll. Sie sehen die ID in der URL.
• Das Limit für persönliche/Datenzugriffstoken beträgt 3 Monate (bei beiden Authentifizierungstypen). Alle drei Monate muss die Instanz neu erstellt werden.
• Damit die geschäftliche Kommunikation funktioniert, müssen Sie die WhatsApp-Bedingungen für die Geschäftskommunikation in den jeweiligen Konten akzeptieren.

Fügen Sie die WhatsApp Business-Verbindung hinzu

1. Wählen Sie Integration Service von Automation Cloud^TM – Öffentlicher Sektor aus.

2. Wählen Sie in der Liste Connectors die Option WhatsApp Business aus. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um den Connector zu finden.

3. Wählen Sie die Schaltfläche Verbindung hinzufügen aus.

4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Authentifizierungsmethode aus und geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen ein.

5. Wählen Sie Verbinden aus.

6. Geben Sie Ihre Facebook-Anmeldeinformationen per E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Kennwort ein.
7. Wählen Sie Anmelden aus.

8. Ihre Verbindung wurde hinzugefügt.