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Integration Service Benutzerhandbuch

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Letzte Aktualisierung 10. Dez. 2024

Verbindungen

Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie Probleme beheben, die bei der Verwendung von Verbindungen auftreten können.

Clientanforderung fehlgeschlagen: Fehler beim Empfangen des Zugriffstokens



Beschreibung

Dieser Fehler wird durch ungültige Anmeldeinformationen oder Angaben des Kunden verursacht.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass alle ausgefüllten/angegebenen Anmeldeinformationen gültig sind.

Die Verbindung konnte nicht erstellt werden. Schließen Sie diese Browserregisterkarte, und versuchen Sie es erneut.



Beschreibung

Dieser Fehler wird durch ungültige Scopes oder App-Berechtigungen verursacht.

Lösung

Überprüfen Sie, ob alle Scopes/Berechtigungen wie erwartet bereitgestellt werden.

Verbindung ist derzeit inaktiv, klicken Sie auf „Verbindung reparieren“.



Beschreibung

Es ist möglich, dass eine Verbindung aufgrund eines Ablaufs des OAuth-Tokens oder eines Aktualisierungsproblems abläuft.

Lösung

Klicken Sie auf Verbindung reparieren und wiederholen Sie den Ablauf der Verbindungserstellung. Um eine Verbindung zu reparieren, klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche „ Mehr “ Ihrer Verbindung rechts in der Benutzeroberfläche und wählen Sie Verbindung reparieren aus.

Fehlercode: 400 Meldung: Verbindung mit einem oder mehreren zugewiesenen Triggern kann nicht gelöscht werden.



Beschreibung

Beim Versuch, eine Verbindung zu löschen, kann das oben genannte Problem auftreten.

Lösung

Sie können die Instanz nicht löschen, wenn für sie ein Trigger aktiviert ist. Löschen Sie den Trigger, bevor Sie die Instanz löschen.

Der Benutzer hat keine Connections.View-Berechtigungen für den Verbindungsordner.

Beschreibung

Verbindungen im Integration Service scheinen erfolgreich zu sein (Status: Verbunden), aber Unattended-Aufträge schlagen mit der folgenden Fehlermeldung fehl: „Der Benutzer verfügt nicht über Connections.View-Berechtigungen für den Verbindungsordner.“

Lösung

Der Roboter benötigt Zugriff auf die im Prozess verwendete Verbindung.

Damit ein Roboter einen Auftrag mithilfe eines Connectors von Integration Service ausführen kann, ist Folgendes erforderlich:

  • Die Verbindung und der Roboter, die den Auftrag ausführen sollen, müssen sich im selben Orchestrator-Ordner befinden.
  • Dem Roboter muss eine Rolle zugewiesen werden, die über Berechtigungen zum Anzeigen von Ordnern für das Verbindungselement verfügt. Weitere Informationen finden Sie im Orchestrator-Benutzerhandbuch.

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