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Wichtig :
Dieser Inhalt wurde maschinell übersetzt.
Die Connector-Pakete, die in Integration Service verfügbar sind, werden maschinell übersetzt.
Es kann 1–2 Wochen dauern, bis die Lokalisierung neu veröffentlichter Inhalte verfügbar ist.
Integration Service Benutzerhandbuch
Letzte Aktualisierung 10. Dez. 2024
Freshservice-Ereignisse
Der Connector unterstützt die folgenden vordefinierten Ereignisse:
- Ticket erstellt
- Ticket aktualisiert
Der Connector unterstützt auch die Ereignisse Datensatz erstellt und Datensatz aktualisiert für die folgenden Objekte:
- Änderungen
- Anforderer
- Tickets
- Agents (nur für „Aufzeichnung erstellt“)
Die Ereignisabfrage wird standardmäßig alle fünf Minuten durchgeführt. Das Abrufintervall ist konfigurierbar. Weitere Informationen finden Sie in der Trigger- Dokumentation.
