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Orchestrator 用户指南
警示
“警示”页面显示有关机器人、队列项目、触发器、作业、流程和操作的通知。该页面是全局性的,这意味着您会收到所有文件夹的警示,并且无法选择更详细的选项。警示是实时发送的,可以具有以下严重性级别之一:Info、Success、Warn、Error 或 Fatal,并且支持以下组件:机器人、事务、触发器、作业、流程、操作、队列。
生成新警示时,“警示”图标上会出现一个红色的通知标志。新警示在“警示”页面上显示为未读。
要关闭警示,请单击与其对应的“标记为已读”按钮。
要一次关闭多个警示,请选择它们,然后单击页面顶部的全局“标记为已读”按钮。
通知面板最多显示 5 个警示,并根据严重性和创建时间对其进行排序。严重性更高的警示显示在前面;如果有多个严重性相同的警示,则按时间倒序显示这些警示。在警示页面上消除警示可将其从通知面板中删除。
在通知面板中,您可以通过单击“查看所有警示”导航至“警示”页面,或通过单击“打开警示首选项”导航至“个人资料”页面。
您可以在“ 配置文件 ”页面上订阅/取消订阅以下类别的警示: 事务、 机器人、 作业、 任务、 触发器和 队列。
默认情况下,在全新的 Orchestrator 安装中,所有警示通知都处于打开状态。如果您已将 Orchestrator 实例升级到 2019.10,则只会启用事务、机器人、作业和触发器选项,同时禁用队列和任务切换开关。
请记住,如果您对某一类别没有必要的权限,则其旁边会显示“无警示”图标 ,并且您不会收到任何相应的警示。
假设您只想订阅事务、作业和触发器,但您没有作业”的查看权限。在这种情况下,您将仅收到事务和触发器的警示,并且警示部分如以下屏幕截图所示:
警示的严重性级别适用于不同类型的通知,如下所示:
- 信息 - 现在可用的机器人;分配为失败/已放弃队列项目的审核人的用户;从一个或多个任务分配/未分配/重新分配的用户。
- “Warn”- 队列项目由于业务异常而失败;
- “Error”- 作业失败,无论是计划的还是手动开始的;机器人无响应;队列项目由于应用程序异常而失败;队列触发器无法创建新作业。
- “严重”- 机器人离线或已断开连接。
- “Success”- 使用“发出警示”活动生成的警示。
请注意,根据严重性级别筛选“警示”页面时,还会显示所有严重性级别更高的警示。例如,如果你选择了“Warn”,将显示严重性级别为“Warn”、“Error”和“Fatal”的消息。
筛选器的默认值是Info。这意味着删除所有筛选器将显示严重性级别为Info及更高的警示。
具有较低严重性级别(Info、Warn、Success)的所有警示在“警示” 网格中标记为已读。
仅通过错误摘要电子邮件报告发送 严重 和 错误 警示。
组件 |
严重性 |
场景 |
---|---|---|
作业 |
错误 |
作业失败 |
作业 |
错误 |
未创建作业 |
机器人 |
重大的 |
机器人已断开连接 |
机器人 |
错误 |
机器人无响应 |
机器人 |
信息 |
机器人可用 |
计划 |
错误 |
后台作业触发器触发错误 |
计划 |
错误 |
后台作业执行失败 |
事务 |
错误 |
队列项目由于应用程序异常而失败 |
事务 |
警告 |
队列项目由于业务异常而失败 |
事务 |
信息 |
用户已分配为失败/已放弃的队列项目的审核人 |
队列 |
错误 |
预计队列将违反 SLA。 |
任务 |
信息 |
为一个或多个任务分配/取消分配/重新分配了用户 |
触发器 |
错误 |
由于已达到最大作业数,触发器无法创建作业。在队列触发器上发生。 |
触发器 |
错误 |
触发器无法创建作业,因为为此流程分配的机器人已经有待处理作业。在时间触发器上发生。 |
流程 |
成功 |
流程警示 - 使用“发出警示”活动生成的警示 |
文件夹 |
成功 |
|
文件夹 |
错误 |
The folder <folderName> was restored. 发生故障时生成。
|
文件夹 |
错误 |
Deletion of folder <folderName> failed. The folder was restored as <folderName> 。在发生故障并且同时创建一个具有相同名称的新文件夹时生成,这意味着还原时会重命名原始文件夹。
|
个人工作区 |
信息 |
当管理员开始浏览工作区时,发送给该个人工作区的所有者。 |
个人工作区 |
信息 |
当管理员停止浏览工作区时,发送给该个人工作区的所有者。 |
个人工作区 |
信息 |
将个人工作区转换为文件夹时生成。 |
个人工作区 |
信息 |
删除工作区后,发送给该个人工作区的所有者。 |
个人工作区 |
成功 |
批量启用个人工作区成功后生成。 |
个人工作区 |
错误 |
批量启用个人工作区失败后生成。 |