关于操作

操作是在处理长时间运行的工作流时要由用户执行的任务，在继续进行工作流的下一步之前，需要用户干预。

单击此处以查看长期运行的工作流的概述。

操作页面显示用户有权访问的所有文件夹中的操作。

Orchestrator 中的操作功能受到限制，并且不包括最新的 Action Center 功能。要利用这些新功能，请使用专用的本地部署 Action Center 网页应用程序。我们建议您利用新的体验，因为在完成转移后，将从 Orchestrator 中删除 Action Center，文档也是如此。

开始使用 Automation Cloud 中的 Action Center 服务。

重要事项：Action Center 是一项许可功能，在授予用户访问权限之前，您必须获得许可证。

概述

在 Studio 中使用 Orchestration 流程模板和特定活动配置需要人工验证的长期运行工作流。

此类工作流程会生成由 Orchestrator 中的用户执行的操作。操作经过人工处理后，执行被路由回流程，在工作流中按相应的活动标记，并在可用的 UiPath 机器人上执行。在长期运行的业务流程中，这可实现更好的资源分配并减少执行停机时间，特别是因为作业片段可以由任何可用的机器人执行。

在 Orchestrator 中生成操作后，该操作将以“未分配”状态显示在“操作”页面上。根据在 Studio 中使用相应活动自定义操作的方式，在 Orchestrator 中填充诸如优先级、标题或目录之类的属性。

根据操作目录中用户定义的标准对操作进行分组，这些操作需要首先在 Orchestrator 中定义，然后使用上述相同活动在 Studio 中的操作创建时进行设置。

示例

假设您有一个发票处理工作流。 具有执行权限的用户启动相应流程的作业。

作业将照常执行，直到遇到将其挂起的活动。 这就是需要人工干预的时候。

在 Orchestrator 中生成活动，等待验证。处理操作收件箱的操作管理员，将项目进一步分配给专门的用户。用户将收到通知，通知某操作待处理。

经过验证后，操作将继续，由任何可用的机器人完成执行。

由于同一作业的片段可以由不同的机器人执行，因此相应的日志会针对整个作业进度，提供执行摘要，以机器人、人工审核者和作业正在等待的触发器开头。

操作类型

表单操作

基于 form.io 的操作，这意味着它们仅与 form.io 框架兼容。Orchestrator 处理表单可视化、操作分配和完成。

以下活动分别创建和暂停/恢复工作流。它们包含在 UiPath.Persistence.Activities 包中。

• 创建表单任务 - 创建表单操作
• 等待任务并继续

外部操作

在外部系统（例如 JIRA 或 Salesforce）中处理的常规任务，需要在业务流程中参与暂停-继续周期。它们不受表单架构的限制，并且在 Orchestrator 中也没有为此类操作提供可视化。

在 JIRA 或 Salesforce 等外部系统中处理过，但外部自动化可以在 Orchestrator 中创建此类外部操作，并暂停工作流，直到该操作完成。完成后，数据输入将映射回工作流变量。

操作分配是从外部处理的，因此，这些操作不能仅限于由指定的受分配人完成。如果外部自动化无法完成这样的操作，则任何对操作具有编辑权限并有权访问关联文件夹的用户都可以根据在目标外部系统中执行的操作来完成外部操作。

以下活动分别创建和暂停/恢复工作流。它们包含在 UiPath.Persistence.Activities 包中。

• 创建外部任务
• 等待外部任务然后继续

文档验证操作

为处理有关审核和更正自动数据提取结果的用户输入的而生成的操作。

系统会在 Orchestrator 中使用验证站点执行文档验证。在创建操作时，文档数据将上传到存储桶中，从而使用户可以对其执行操作。操作完成后，将下载经过验证的提取数据，并继续工作流。

如果在“等待文档验证操作然后继续”活动中启用了“删除存储中的数据”选项，则下载后的数据将被自动删除。

以下活动分别创建和暂停/恢复工作流。它们包含在 UiPath.IntelligentOCR.Activities 包中。

• 创建文档验证操作
• 等待文档验证操作然后继续

文档分类操作

为处理有关审核和更正文档分类的用户输入的而生成的操作。

系统会在 Orchestrator 中使用分类站点执行文档分类。

在创建操作时，文档数据将上传到存储桶中，从而使用户可以对其执行操作。操作完成后，将下载经过验证的分类数据，并继续工作流。

如果在“等待文档分类操作然后继续”活动中启用了“删除存储中的数据”选项，则下载后的数据将被自动删除。

以下活动分别创建和暂停/恢复工作流。它们包含在 UiPath.IntelligentOCR.Activities 包中。

• 创建文档分类操作

• 等待文档分类操作然后继续

  重要提示：

  由于跨域资源共享 (CORS) 和内容安全策略 (CSP) 设置，有时可能会限制网页浏览器对 Amazon 和 Azure 存储桶的访问。

  两者都允许将网页应用程序中已识别的实体列入白名单。

  单击此处详细了解如何配置 CORS 和 CSP 设置。

机器人角色

为了让机器人生成操作（向存储桶上传数据，从存储桶中下载和删除数据），需要授予其相应的权限。确保已向机器人角色授予以下权限：

要创建操作：

• 对操作的查看、编辑、创建权限

要上传文档数据：

• 查看、编辑、创建存储文件
• 对存储桶的查看权限

要在下载后删除文档数据：

• 对存储文件的查看、编辑、删除权限
• 对存储桶的查看权限

自定义角色

我们建议在处理操作时定义以下角色：

文档验证管理员

验证管理员在“管理”页面上查看所有生成的文档验证操作，并将其分配给用户。也可以自己验证操作。应该被授予以下权限：

• 对操作的查看、编辑权限
• 对存储文件的查看、编辑、创建、删除权限
• 对存储桶的查看权限
• 对操作分配的查看、编辑、创建权限
• 查看、编辑、创建操作目录。

文档验证用户

验证用户可以看到分配给自己的所有表单和文档验证操作，这样他就可以在“我的操作”页面对其进行验证。应该被授予以下权限：

• 对操作的查看、编辑权限
• 查看、编辑存储文件
• 对存储桶的查看权限
• 对操作分配的查看、编辑权限

文档分类管理员

分类管理员在“管理”页面上查看所有生成的文档分类操作，并将其分配给用户。也可以自己验证操作。应该被授予以下权限：

• 对操作的查看、编辑权限
• 对存储文件的查看、编辑、创建、删除权限
• 对存储桶的查看权限
• 对操作分配的查看、编辑、创建权限
• 查看、编辑、创建操作目录。

文档分类用户

分类用户可以看到分配给自己的所有表单和文档分类操作，这样他就可以在“我的操作”页面对其进行验证。应该被授予以下权限：

• 对操作的查看、编辑权限
• 查看、编辑存储文件
• 对存储桶的查看权限
• 对操作分配的查看、编辑权限

表单操作管理员

操作管理员在“管理”页面上查看所有生成的表单操作，并将其分配给用户。也可以自己验证操作。应该被授予以下权限：

• 查看、创建操作分配。
• 查看、编辑、创建操作目录。
• 查看、编辑、创建操作。

表单操作用户

操作用户可以看到分配给自己的所有表单和表单操作，这样他就可以在“我的操作”页面对其进行验证。应该被授予以下权限：

• 查看、编辑、创建操作。

技术用户

处理外部操作完成的服务用户。应该被授予以下权限：

• 编辑操作。

操作状态

提供以下任务状态：

• 未分配 - 该操作已在 Orchestrator 中生成，但尚未分配给任何用户。
• 待定 - 该操作已分配并等待用户验证。
• 已完成 - 该操作已经过验证。完成后，将无法还原验证。