Usando a Integração Jira

Criar ou vincular tickets do Jira a partir de Ideias do Automation Hub

Os usuários podem criar tickets do Jira diretamente da ideia de automação se a Conexão com o Jira for habilitada pelo Administrador.

Observação:

Os usuários precisam ter a permissão Usar integração do Jira habilitada para usar a Integração do Jira. Ele pode ser atribuído a qualquer função.

As funções de Administrador do sistema, Proprietário da Conta, Gerente de Programa têm permissão atribuída por padrão.

Abra qualquer perfil de ideia de automação.
Selecione Mais Ações > Conexão com o Jira

Nesse ponto, o Automation Hub verifica se uma conexão existente com o Jira está ativa para o usuário que está executando a ação.

Se a Conexão com o Jira for criada no Integration Service no mesmo espaço de trabalho que o administrador configurou na tela Autenticação do Jira, continue com a etapa 3 abaixo.
Se a Conexão com o Jira não for configurada corretamente para o usuário ou não estiver presente, o seguinte fluxo será solicitado:
- Selecione Abrir Autenticador.
- O UiPath Integration Service é aberto em uma nova janela, de onde você pode selecionar Adicionar conexão. Saiba mais sobre como usar conectores na página Conexões.
- Uma nova Janela Conectar ao Jira é exibida onde o URL do site e Escopo devem ser previamente preenchidos. Selecione Conectar.
- A página da Web da Atlassian é aberta, onde você precisa confirmar UiPath - Integração do Jira. Selecione Aceitar.
- Você é redirecionado para a página inicial da Conexão com o Jira no Automation Hub onde, abaixo do botão Abrir Autenticação você precisa selecionar Confirmar, para que a conexão da integração seja bem sucedida.

O fluxo de autenticação do Jira será solicitado apenas uma vez ao usuário na primeira tentativa de usar a integração, somente se o usuário não tiver uma conexão existente em vigor.

3. Uma barra lateral é exibida com duas opções:

Criar um ticket do Jira - essa opção cria um ticket do Jira com os parâmetros a seguir:
- Ele será criado usando o Projeto Jira e os Tipos de Problemas do Jira definidos pelo administrador.
- Ele preencherá previamente os campos do Jira definidos pelo administrador na guia Mapeamento de Campo.
  
  Observação: quando o ticket do Jira é criado, no campo "Descrição" do ticket do Jira, a mensagem Problema enviado do Automation Hub é adicionada, o que inclui um hiperlink para a ideia de automação.
- Link para um ticket do Jira - isso permite vincular a ideia a um ticket específico do Jira.

O problema vinculado será validado antes de salvar para garantir que:

Ele seja do mesmo projeto que aquele definido no menu de autenticação do Jira.
O tipo de problema corresponda ao tipo definido no menu de autenticação do Jira.
Formato da URL esteja correto.

Observação: quando a ideia de automação é vinculada ao ticket do Jira, a frase: Problema vinculado à seguinte Ideia do Automation Hub é adicionada na seção de comentários do ticket do Jira.