Como enviar uma ideia orientada por funcionários

Para iniciar o processo, clique no botão Enviar ideia , disponível na parte superior direita da página.

De acordo com suas permissões atuais, você agora será solicitado a selecionar uma Área de Negócios para sua automação. Na lista suspensa, escolha uma que se aplique. Continue com uma Categoria ou Subcategoria, se for o caso. Com base na seleção e de acordo com suas permissões, o sistema carrega a lista com os fluxos de ideias disponíveis (por exemplo, Ideia orientada por funcionários, Ideia orientada porCentro de Excelência, Automação de Citizen Developer , Solicitação de alteração) que podem ser selecionadas no Tipo de ideia.

Visão geral

Na primeira seção do formulário, a Visão geral, você pode Nomear sua ideia, adicionar uma Automação, a descrição do processo no campo Descrição e usar a lista suspensa Área de Negócios em Categoria para categorizar melhor sua ideia.

Você pode fazer isso selecionando uma categoria já existente na lista suspensa. Se você não puder encontrar uma categoria adequada, selecione Nenhuma delas se aplica e defina uma categoria relevante. Isso pode conter até 100 caracteres.

• a nova entrada da categoria que você definiu é exibida no filtro Outros que pode ser aplicado para Categorias ao pesquisar uma ideia específica no Espaço de trabalho.
• a nova entrada da categoria que você definiu não é exibida como uma opção para o envio de outras ideias.
• todas as novas entradas de categoria criadas manualmente ao enviar ideias não são salvas em Console de Administração > Categorias. Isso é assim para manter o inventário de categorias limpo.

• todas as entradas de categoria criadas manualmente ao enviar ideias são encontradas acessando a opção de filtro Outros.

Observação:

• No campo Nomear sua ideia, você pode inserir caracteres alfanuméricos e os seguintes caracteres especiais: hífen (-), ponto de exclamação (!), cerquilha (#), vírgula (,), sublinhado (_) e um limite de 100 caracteres.
• Uma mensagem de Possível cópia é exibida se o título e a categoria da automação que você adicionou para suas ideias são semelhantes aos de outras ideias. Antes de continuar, verifique o perfil da ideia exibida como duplicada. As opções abaixo estão disponíveis:
• Minha ideia é uma cópia: marca sua ideia como duplicada e suspende o processo de envio.
• Continuar com minha ideia: continua o processo de envio.

Avaliação Geral

Na seção Avaliação Geral, você pode responder a um conjunto de perguntas específicas à sua ideia e isso ajudará o sistema a calcular uma pontuação geral da ideia, bem como duas pontuações sobre a adequação da sua ideia de automação e o nível de prontidão da tarefa ou processo para ser automatizado.

Há cinco perguntas, cada uma com seis opções de resposta possíveis.

Para a última pergunta, você tem a opção de carregar documentos relevantes para o processo descrito.

Atribuir Proprietário do Processo

Na terceira seção, você pode designar um Proprietário do Processo para adicionar mais informações para a ideia de automação, assim que a ideia for aprovada.

Um proprietário do processo pode ser qualquer usuário que faça parte do tenant específico do Automation Hub e tenha o status Ativo ou Pendente na página Atribuir funções.

Se a pergunta do proprietário do processo permanecer em branco durante o envio da ideia, o proprietário do processo precisará ser atribuído durante a etapa de aprovação da ideia.

Após fornecer informações para todas as perguntas, a última etapa é clicar em Enviar para Revisão.

A Pontuação da Ideia é exibida. Confira ela com atenção, pois contém detalhes importantes sobre a ideia compartilhada. Consulte as Informações sobre a Pontuação da Ideia para mais detalhes.

Selecionar O que vem em seguida?! proporciona a você as opções abaixo:

• Abra o Task Capture e adicione a documentação para a sua ideia usando o Task Capture.

• Ir para Minhas Ideias

  Após compartilhá-la, o Aprovador da Ideia revisa a sua ideia. Ele pode marcá-la como Aprovada, Duplicada ou Rejeitada. Verifique a página Fases de revisão da ideia para obter mais detalhes.

Criar Documento de Processo Novo com o Task Capture

Observação: essa opção pode não ser exibida se o Administrador da empresa decidir desativá-la na página Configurações. Para obter mais detalhes, verifique a página Atualizar as configurações.

1. Clique em Criar para iniciar o Task Capture e documentar de forma simples os processos descritos na ideia que você acabou de compartilhar.

   
   

   

   
   

2. Clique em Abrir o aplicativo. A página principal do Task Capture é exibida, ou você pode baixar o aplicativo se necessário.

   Observação: a ferramenta Task Capture não abrirá se você não a tiver instalada em seu PC ou se a versão for inferior à 20.4. Para obter mais detalhes, verifique a seção Documentar suas ideias usando o Task Capture no Guia do Usuário.
3. Escolha a maneira que você deseja capturar seu processo e inicie o processo. Encontre as informações passo a passo no artigo Como documentar o processo no Guia do usuário do Task Capture.