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Guia do usuário do Automation Hub para o setor público
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Last updated 15 de out de 2024

Atualizar as configurações

Ao acessar a página Configurações, o Proprietário da Conta do tenant pode personalizar seu tenant habilitando/desabilitando determinados recursos do Automation Hub.

Para acessá-la, acesse o Console de Administração > Conta > Configurações.

A página contém as seguintes opções:

Formatação de Exibição

  • Formato de data: use a lista suspensa e selecione o formato de data preferido para seu tenant.
Observação: se um usuário alterar o idioma para japonês, o formato da data é automaticamente atualizado em Automation Hub > Pipeline de Automação e em todas as outras tabelas do produto (páginas do Workspace e Relatórios) apenas para o respectivo usuário.

Na página de Configurações, o formato da data permanece como o anterior, pois esta é uma configuração de nível de tenant. O proprietário da conta ou um usuário com permissão para Gerenciar as configurações do tenant pode alterá-lo manualmente no menu suspenso.

Lembretes de email

  • Lembretes por e-mail: alterne entre habilitar ou desabilitar a opção de ter lembretes por email para tarefas não processadas.

Tarefas criadas após a habilitação da funcionalidade de lembretes por e-mail podem disparar a notificação por e-mail para as tarefas não processadas e não se aplicam a tarefas criadas antes da habilitação da opção.

  • Intervalo de lembretes por e-mail: Isso permite selecionar o período de tempo em que o sistema deve enviar novamente um e-mail para uma tarefa não processada. Da caixa suspensa você pode selecionar: 1, 3, 5, 7, 10, 15, 20, 25, 30 dias.
  • Número de lembretes por e-mail: Isso permite selecionar quantas vezes um lembrete por e-mail deve ser enviado se uma tarefa permanecer não processada. Da caixa suspensa você pode escolher entre 1 e até 5 vezes.

Observação:

A alternância de lembretes por e-mail está OFF por padrão. Os proprietários de contas precisam alterná-la para ON para o sistema disparar lembretes por e-mail para tarefas não processadas criadas após a habilitação da funcionalidade de lembretes por e-mail.

Uma tarefa não processada representa uma ação atribuída a um pool de usuários com uma função específica (ex. Aprovadores de ideias). Se tarefa permanecer não processada, todos os Aprovadores da Ideia que participam de uma Ideia de Automação específica receberão lembretes de notificação por e-mail. Se tarefa for processada por pelo menos um Aprovador da Ideia, a tarefa é considerada realizada.

Consulte a página Tarefas incompletas para obter mais informações.

Alternâncias de Funcionalidades

  • Carregamento de Arquivo: alterne entre habilitar ou desabilitar a opção para permitir que os usuários carreguem arquivos de documentação ou mídia na página do Perfil.

Observação: lembre-se de que a opção de incorporar links de documentação permanece disponível independentemente de como a opção Carregamento de arquivo está configurada.
  • Carregar arquivos executáveis: alterne entre habilitar ou desabilitar a opção para permitir que os usuários anexem arquivos executáveis, como .bat e .exe, pois eles podem conter vírus e outros tipos de código mal-intencionados.
  • Captura de gráficos de processos com o Task Mining: alterne entre habilitar ou desabilitar a opção de usar o Task Mining para documentar ideias.
  • Captura de gráficos de processos com o Task Capture: alterne entre habilitar ou desabilitar a opção de usar o Task Capture para documentar ideias. Essas opções incluem o módulo Documentação na página Perfil da Ideia, e a página exibida após o compartilhamento de uma ideia orientada por funcionários, em que o cartão Criar Novo Documento de Processo com o Task Capture é exibido.
  • Componentes: alterne entre ocultar ou exibir todas as páginas e opções relacionadas aos componentes. Essas opções incluem a página Gerenciar componentes, exibida no menu Console de administração, a página Meus componentes, exibida no menu Espaço de trabalho, a página Componentes no menu Explorar, assim como o botão Carregar componente.
  • Placar de Líderes: alterne entre ocultar ou exibir a página Placar de Líderes no menu Explorar.
  • Gamificação: alterne entre ocultar ou exibir informações da gamificação do usuário (Caminhos, Selos, Conquistas, XP/Pontos de experiência).
  • Explorar Pessoas, Perfis de Usuários: permite que você oculte os menus completamente dos cabeçalhos, bem como o acesso aos perfis de usuários (os usuários não poderão visualizar os perfis de outros usuários)
  • Repositório de Automações: permite que você habilite ou desabilite o acesso ao Repositório de Automações.
  • Consumo Instantâneo na Loja de Automações: esse recurso permite que os proprietários da conta controlem a maneira como seus usuários interagirão com as entradas da loja de automações.
  • Comentários/Perguntas - Isso permite habilitar ou desabilitar a seção Perguntas/Comentários na página Perfil da Automação ou Perfil do Componente.

Observação:
  • A integração do Task Capture é desabilitada automaticamente ao desabilitar a opção Carregamento de Arquivo.
  • Os e-mails, tarefas e notificações disparados pelas opções exibidas são desabilitados se a opção correspondente está desabilitada.


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