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Guia do usuário do Automation Hub para o setor público
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Last updated 15 de out de 2024

A interface do usuário

Antes de acessar sua conta

Assim que você acessa a página do tenant do Automation Hub, você pode revisar as informações gerais sobre os recursos da plataforma, um caminho da jornada de RPA e a opção Entrar.

Após acessar sua conta

Assim que você faz login no Automation Hub, a página inicial exibe uma lista contendo as ideias enviadas em seu tenant.

Observação: o menu Navegação exibido na parte superior da tela pode ser diferente, dependendo de suas funções e permissões.

Processo de Integração do Usuário

O processo de integração do usuário é um conjunto de fluxos dinâmicos integrados com a plataforma que orientarão você através de seus recursos e mostrarão como usá-los. Essa é uma experiência de primeira mão que fornece uma visão geral da plataforma, oferecendo a possibilidade de envolvimento ativo em cada ação. Seu objetivo final é fazer você se sentir confortável ao usar a plataforma, treiná-lo para usá-la e, por fim, obter valor dela.

Para chegar até lá, o processo foi dividido em 2 partes:

  • Integração de usuários – esse fluxo abrange todos os recursos genéricos disponíveis para todos os usuários registrados na plataforma.
  • Integração de recursos — como a plataforma é usada de diferentes maneiras, com base nas suas permissões, o fluxo seguirá os recursos específicos com os quais você trabalhará em suas atividades do dia a dia.

    Cada atividade da lista de verificação é personalizada e contém todas as etapas nas quais você está envolvido ativamente. Isso é chamado de uma experiência.

O processo pode ser iniciado selecionando a opção Começar que será exibida assim que você acessar a plataforma com sucesso.

Se você precisar interromper o fluxo antes de concluí-lo, seu progresso será salvo contanto que você não clique no botão Descartar.

Para continuar o fluxo, basta clicar na opção Começar. Assim que você clicar no botão, o sistema redirecionará você para a última experiência concluída.

Observação: se você for interrompido no meio de uma experiência, o progresso feito nessa experiência específica não será salvo. Você precisa refazer todas as etapas específicas para essa experiência.

Se você clicar em Descartar, todo o fluxo será marcado como concluído.

Caso você observe qualquer mau funcionamento/bug durante o fluxo, clique em Entrar em contato conosco e preencha o formulário com o máximo possível de detalhes.

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