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- Recursos adicionais
Guia do usuário do Automation Hub para o setor público
Conteúdo do e-mail
Abaixo, você pode encontrar uma lista detalhada dos e-mails que pode receber do Automation Hub.
Tipo de e-mail |
Description |
Destinatário |
Content |
---|---|---|---|
Um e-mail de lembrete enviado se a tarefa de revisar uma nova ideia de automação enviada não tiver sido concluída. (ideia orientada a funcionários) |
Todos os usuários com função Aprovador da ideia na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com a permissão Acesso às tabelas Tudo e Revisão para revisar uma nova ideia atribuída. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. | |
E-mail de lembrete |
Um e-mail de lembrete enviado se a tarefa de revisar uma nova ideia de automação enviada não tiver sido concluída. (Ideia orientada a Centro de Excelência) |
O Proprietário do processo designado para a ideia de automação. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. |
E-mail de lembrete |
Um e-mail de lembrete enviado se tarefa para preencher a Avaliação Detalhada de uma automação não tiver sido concluída. |
O Proprietário do processo designado para a ideia de automação. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. |
E-mail de lembrete |
E-mail de lembrete enviado se tarefa de revisar uma automação avaliada com a Automation Advisory Board não tiver sido concluída. |
Todos os usuários com a função de Gerente de programa na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Revisar uma ideia avaliada e Gerenciar a automação do Citizen Developer. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. |
E-mail de lembrete |
Um e-mail de lembrete enviado se tarefa de designar um Gerente de Projeto para uma ideia aprovada para implementação não tiver sido concluída. |
Todos os usuários com a função de Gerente de programa na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Revisar uma Ideia avaliada. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. |
E-mail de lembrete |
E-mail de lembrete enviado se a tarefa de revisar uma nova automação enviada não tiver sido concluída. |
Usuários com a função de Revisor de negócios na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a Revisão de negócios de automações. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. |
E-mail de lembrete |
Um e-mail de lembrete enviado se tarefa de revisar uma nova automação enviada para revisão técnica não tiver sido concluída. |
Todos os usuários com a função de Revisor técnico na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a Revisão técnica das automações. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. |
E-mail de lembrete |
Um email de lembrete enviado se a tarefa de atribuir um Project Manager a uma automação aprovada para implementação não tiver sido concluída. |
Todos os usuários com função de Gerente de programa na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Gerenciar a automação do Citizen Developer. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. |
E-mail de lembrete |
Um e-mail de lembrete enviado se a tarefa de revisar uma nova solicitação de alteração enviada não tiver sido concluída. |
Todos os usuários com a função de Gerente de programa na categoria para a qual a Solicitação de mudança foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Revisar uma ideia avaliada. |
Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub. |
E-mails de inscrição |
O proprietário da conta criou uma conta e convidou o usuário para ingressar no Automation Hub. |
O usuário que foi convidado para ingressar no Automation Hub. |
Uma mensagem de boas-vindas que tem sua função atribuída. |
E-mails de inscrição |
Verificação de e-mail enviada aos usuários que se registram no Automation Hub usando seu endereço de e-mail. |
O usuário que foi convidado a ingressar no Automation Hub e se registrou usando seu endereço de e-mail. |
O link para verificar o endereço de e-mail e concluir o registro. |
E-mails relacionados à conta |
O e-mail é enviado quando a conta do Automation Hub estiver Ativada/Desativada/Excluída. |
O usuário cuja conta estava Ativada/Desativada/Excluída. |
Informações sobre a atualização de status da conta e a pessoa que a realizou. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para revisar uma ideia de automação ou uma solicitação de alteração compartilhada por meio do fluxo de trabalho de ideias orientado pelos funcionários. |
Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de Idea Approver na categoria para a qual a ideia foi enviada. |
O nome da ideia ou solicitação de alteração, o nome do usuário que a compartilhou e o hiperlink para a página em que a ideia ou a alteração de solicitação pode ser revisada. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para revisar uma ideia de automação compartilhada por meio do fluxo de trabalho de ideias orientadas pelo Centro de Excelência. |
O Proprietário do Processo atribuído à ideia pelo Remetente autorizado. |
O nome da ideia, o nome do usuário que a compartilhou e o hiperlink para a página em que a ideia pode ser revisada. |
Atividade pessoal na plataforma |
O Aprovador da Ideia rejeitou a ideia e recomendou algumas edições para uma ideia que você compartilhou. |
A ideia do remetente. |
O nome da ideia, o nome do Aprovador da Ideia que a revisou, o texto da recomendação e um hiperlink para o perfil de automação. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para concluir a Avaliação Detalhada. |
O Proprietário do Processo atribuído àquela automação. |
O nome da ideia, o nome do aprovador da ideia que a aprovou e o hiperlink para a página em que a Avaliação Detalhada pode ser concluída. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para revisar a avaliação da ideia. |
Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de Program Manager na categoria para a qual a ideia foi enviada. |
O nome da ideia, o nome do proprietário do processo que concluiu a avaliação detalhada e o hiperlink para a página em que a avaliação pode ser revisada. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para atribuir um Gerente de Projeto a uma ideia de automação. |
Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de Program Manager na categoria para a qual a ideia foi enviada. |
O nome da ideia, o nome do Gerente de Programa que aprovou a ideia para implementação e o local para o qual você pode atribuir o Gerente de Projeto. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para configurar a equipe de implementação. |
O Gerente de Projeto atribuído àquela automação. |
O nome da ideia e o hiperlink para o perfil de automação. |
Atividade pessoal na plataforma |
Permissão para editar uma seção (Sobre, Análise de Custo-Benefício, Componentes, Documentação) de um perfil de automação foi concedida. |
O colaborador ao qual os direitos de edição foram concedidos. |
O nome da ideia, o nome da área para a qual o acesso de edição foi concedido e um hiperlink para ela. |
Atividade pessoal na plataforma |
Um abuso foi reportado para uma automação ou um componente. |
Todos os usuários com a função Gerente de Programa . |
O nome do usuário que enviou o relatório, o nome da automação/componente, um hiperlink para a automação/componente e o texto inserido com o relatório de abuso. |
Atividade pessoal na plataforma |
Um bug foi relatado para um componente. |
O usuário que carregou o componente. |
O nome do usuário que relatou o bug, o nome do componente, e um hiperlink para ele. |
Atividade pessoal na plataforma |
Um componente que o usuário baixou anteriormente foi atualizado. |
Todos os usuários que baixaram o componente. |
O nome do componente, um hiperlink para ele e as informações sobre a atualização. |
Atividade pessoal na plataforma |
Um componente que o usuário carregou foi rejeitado. |
O usuário que carregou o componente. |
O nome do componente, o nome do Curador que o revisou, o texto inserido como a razão da rejeição e um hiperlink para o perfil do componente. |
Atividade de usuários na plataforma |
Uma nova ideia orientada por funcionário, orientada por Centro de Excelência ou Process Mining foi compartilhada. |
Todos os usuários com a função Gerente de Programa . |
O Nome do usuário que compartilhou a ideia, o nome da ideia e um hiperlink para ela. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para revisar uma automação de um ponto de vista técnico. |
Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de revisor técnico na categoria para a qual a automação foi enviada ou as funções personalizadas com permissão de acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a revisão técnica de automações. |
O nome do revisor de negócios que moveu a automação para a revisão técnica, o nome de automação e um hiperlink para ela. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para tomar uma decisão sobre uma automação que precisa ser retrabalhada. |
Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de Program Manager na categoria para a qual a automação foi enviada, ou funções personalizadas com permissão para Gerenciar a automação do Citizen Developer. |
O nome do usuário que revisou a automação, o nome da automação, um hiperlink para ela e a ação necessária para que a automação seja movida para a implementação. |
Atividade pessoal na plataforma |
Um usuário solicita uma automação. |
Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de revisor técnico na categoria para a qual a automação foi enviada ou as funções personalizadas com permissão para acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a revisão técnica das automações. |
O nome do usuário que solicitou a automação, o nome da automação, um hiperlink para ela e a ação necessária para que a automação seja fornecida. |
Atividade pessoal na plataforma |
Convite para atribuir um Gerente de Projeto a uma automação de Citizen Developer aprovada para trabalho do Centro de Excelência (CoE). |
Todos os usuários com a função de Program Manager na categoria para a qual a automação foi enviada, ou uma função personalizada com permissão atribuída para Gerenciar a automação do Citizen Developer. |
O nome do Gerente de Programa que aprovou a automação, o nome da automação, um hiperlink para ela e a ação necessária para atribuir um Gerente de Projeto. |
Atividade de usuários na plataforma |
Um desenvolvedor não técnico compartilha uma automação. |
Todos os usuários aos quais foi atribuída a função Revisor de Negócios na categoria para a qual a automação foi enviada ou a função personalizada com a permissão atribuída de Acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a Revisão de Negócios de Automações. |
O nome do usuário que compartilhou a automação, o nome da automação e um hiperlink para ela. |
Gerenciamento de Tenants |
O e-mail de boas-vindas para o plano de avaliação é enviado após a criação do tenant ser concluída. |
O Proprietário da Conta |
Uma mensagem de boas-vindas com recursos que ajudarão você a começar. |
Gerenciamento de Tenants |
E-mail de boas-vindas para o plano Enterprise enviado quando a atualização do tenant estiver concluída. |
O Proprietário da Conta |
Uma mensagem de boas-vindas com os detalhes sobre o plano Padrão. |