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Guia do usuário do Automation Hub para o setor público
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Last updated 15 de out de 2024

Enviar uma Ideia

Se você perceber a existência de uma tarefa ou processo manual repetitivo que poderia ser feito de modo automático, encorajamos que envie uma ideia. Você pode fazer isso clicando no botão Enviar ideia , disponível na parte superior direita da página.



De acordo com suas permissões atuais, você agora será solicitado a selecionar uma Área de Negócios para sua ideia. Na lista suspensa, escolha uma que se aplique. Continue com uma Categoria ou Subcategoria, se for o caso. Com base na seleção e de acordo com suas permissões, o sistema carrega a lista com os fluxos de ideias disponíveis (por exemplo, Ideia orientada por funcionários, Ideia orientada por Centro de Excelência, Automação de Citizen Developer , Solicitação de alteração) que podem ser selecionadas no Tipo de ideia.

Observação:

Dependendo de suas permissões, se você tiver uma única opção para enviar uma ideia, na lista de tipos de ideias, você verá apenas uma opção.

Ideia dirigida para funcionários

A opção Ideia orientada por funcionários do formulário Enviar ideia está disponível para usuários com um informações limitadas em relação ao processo/tarefa que estão descrevendo e não têm tanta familiaridade com o RPA.

Se não tiver certeza se a tarefa/processo é adequado, acompanhe o processo de envio à medida que é criado para ajuda-lo a se decidir. Ao mesmo tempo, você vai se familiarizar mais com os critérios para avaliar uma tarefa/processo. Para testar uma ideia, primeiro ela precisa ser compartilhada.

Assim que tiver compartilhado uma ideia, o fluxo a seguir será iniciado:

  1. A plataforma calcula a pontuação da ideia de maneira automática.
  2. Um Perfil de ideia é criado. Marque-o para acompanhar sua evolução e atualizações.
  3. A ideia passará por várias revisões e atualizações. Para obter mais informações, verifique as Fases de revisão da ideia.
Abaixo, você pode ver uma exibição gráfica do fluxo da Ideia dirigida para funcionários:
Para um fluxo de revisão em que o Infográfico é explicado, consulte Ideia orientada por funcionários.

Ideia orientada a Centro de Excelência

Usuários autorizados como Especialistas de um Assunto, Proprietários de processos, Analistas de negócios de RPA, Consultores de processos que conheçam o processo detalhadamente podem ignorar o fluxo de aprovação do Aprovador de Ideias, compartilhando uma ideia dirigida para o Centro de Excelência. Para obter mais informações, verifique as Fases de revisão da ideia.

Abaixo você pode encontrar uma exibição gráfica do fluxo de ideia orientada por Centro de Excelência:
  • Ideia dirigida para funcionários
  • Ideia orientada a Centro de Excelência

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