概述

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Elastic Robot Orchestration 允许 UiPath 在云中为您扩展和管理机器人，提供了一种自动扩展无人值守计算机的方法。我们代表您管理这些机器人，但它们仍在您的云中，您可以选择要将多少机器人编排流程委派给我们。

您可以通过以下控件自定义机器人的自动缩放策略：

• 设置允许我们创建的最大计算机数量
• 选择针对速度、成本进行优化或选择平衡模型
• 当您需要或多或少的速度时，为特定时间段安排不同的设置。

支持的云提供程序

您可以使用以下一种云服务提供程序将您的虚拟机 (VM) 托管在云中，以实现弹性机器人编排：

• 亚马逊网络服务 (AWS)
• Google 云端平台 (GCP)
• 微软 Azure。

计算机配置选项

您可以：

• 创建通用虚拟机映像，我们会将其用作模板，以便在机器人需要运行作业时按需创建计算机。您可以设置计算机的创建数量和时间限制，然后交给我们完成工作。
• 添加自定义虚拟机，以便在需要机器人运行流程时使用。

以下是两个选项之间区别的摘要：

 

示例配置

对于这两个云服务提供程序，Orchestrator 中的设置过程类似。主要区别在于如何设置每个提供程序和创建虚拟机。
以下概述了使用 Microsoft Azure 作为云服务提供程序和通用虚拟机时的流程：

 

要求

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要选择弹性机器人编排，您需要满足以下条件之一：

Azure 要求

您需要 Microsoft Azure 订阅才能托管云机器人。
您必须设置 Azure 并从 Azure 管理员那里获取以下详细信息以连接 Orchestrator：

• 客户端 ID - 客户端应用注册的唯一标识符
• 客户端密钥 - 应用注册的密码
• 订阅 ID - 您组织的 Azure 订阅的唯一密钥
• 目录（租户）ID - 在 Azure 订阅中使用的租户的唯一密钥。

See Setup in Azure for instructions.

AWS 要求

您需要 Amazon Web Services (AWS) 订阅和 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 才能托管您的云机器人。
您必须设置 AWS 并从 AWS 管理员那里获取 AWS 访问密钥，该密钥包括：

• 访问密钥 ID - Orchestrator 连接的唯一标识符
• 秘密访问密钥 - 此连接的密码。

这些是长期凭据，与用户名和密码一样，Orchestrator 需要同时使用访问密钥 ID 和秘密访问密钥来对向 AWS API 发出的请求进行身份验证。

See Setup in AWS for instructions.

GCP 要求

您需要订阅Google Cloud Platform (GCP) ，其中包含用于托管云机器人的 Compute Engine。
您必须设置 GCP 项目并从 GCP 管理员处获取以下详细信息，才能连接 Orchestrator：

• 客户端 ID - GCP 项目的唯一标识符
• 私钥- 用于集成的 GCP 服务帐户的密钥。

See Setup in GCP for instructions.

 

云提供程序设置

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在 Azure 中设置

如果您的云服务提供程序是 Microsoft Azure，请按照本节中的说明进行操作，以准备将 Orchestrator 连接到 Azure。

If you are not the Azure administrator, skip this section and instead reach out to your IT team to perform these steps and ask them to provide the details listed under Azure Requirements.

1. 使用管理员帐户登录到 Azure。
2. 导航到“应用注册”并为您的 Orchestrator 实例创建应用注册。
3. 复制应用程序（客户端）ID 和目录（租户）ID 并保存以备后用。

4. 导航到“证书和密码”，然后创建一个客户端密码。
5. 复制客户端密码的值并将其保存以备后用。

6. 导航到“资源组”，然后为 Orchestrator 创建一个资源组。
7. 复制订阅 ID 并保存以供以后使用。
   如果您已经具有要使用的资源组，请打开该资源组的概述以获取订阅 ID。

8. 导航到“访问控制 (IAM)”，搜索您为 Orchestrator 应用程序注册提供的名称，然后为其分配参与者角色。

准备虚拟机映像

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备注：

如果您打算使用自定义虚拟机而不是模板虚拟机，请跳过本部分，创建要用于弹性机器人编排的虚拟机。

机器人需要在计算机上运行。作为弹性机器人编排的一部分，我们可以使用您的云托管虚拟机 (VM) 按需创建计算机，以便在需要时运行机器人。

在 Azure 中创建虚拟机时，Microsoft 提供了一组映像来构建您的虚拟机。它们是不同操作系统（例如 Windows Server 或 Windows 10 Pro）的映像，允许您安装运行自动化作业所需的软件。

要捕获虚拟机映像：

1. 在您的 Azure 帐户中创建一个虚拟机并与其连接：
   a. 导航到“虚拟机”，然后为您先前创建的资源组创建虚拟机。
   b. 连接到您的虚拟机。

2. 创建本地用户并安装所需的自动化软件：
   不要将虚拟机加入域。
   a. 更新 Windows 并在必要时重新启动。
   b. 为无人值守机器人创建本地用户（例如 uirobot）。将 Administrator 角色分配给本地用户，清除“用户必须在下次登录时更改密码”，然后选择“密码永不过期”。
   c. 向本地用户授予虚拟机上的远程访问权限。
   d. 从管理员帐户注销，然后以本地用户身份登录。
   e. 安装自动化所需的所有支持软件，例如 Microsoft Excel 或 Google Chrome。您不需要安装 UiPath 软件，我们会为您安装。
   f. 从机器人帐户注销，然后以管理员身份登录。

   如果已安装机器人（可选），请确保未将其连接到 Orchestrator，否则将无法使用虚拟机映像。

3. 创建一个通用虚拟机映像：
   a. 使用 Sysprep 工具通用化虚拟机。
   sysprep.exe 中途断开会话。

4. 虚拟机的状态更改为“已停止”后，创建虚拟机的托管映像。
   选择与虚拟机相同的资源组。此外，选择“否，仅捕获托管映像”。

现在，您已经具有完全配置的映像，可以以此创建用于自动化的新虚拟机。

在 AWS 中设置

如果您的云服务提供程序是 Amazon Web Services (AWS)，请按照本节中的说明为弹性机器人编排配置 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)。

If you are not the AWS administrator, skip this section and instead reach out to your IT team to perform these steps and ask them to provide the details listed under AWS Requirements.

AWS 最佳实践

Choosing the right AWS region: Ensure Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) is located in an appropriate region. We recommend you always pick the AWS region that is closest to the region where your Orchestrator instance is hosted when creating an elastic robot pool. Consider both latency and data transfer costs between Orchestrator, Robots, and the customer application when determining the location of the VPC. Contact the UiPath support team for details on how to allocate all your assets close to each other. Learn more about regions and instances in the Getting Started guide.

Capacity and cost optimization: Ensure Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) resources are sized appropriately according to the deployment, customer requirements, and UiPath best practices. Amazon EC2 passes on to you the financial benefits of Amazon’s scale. See Amazon EC2 Instance Purchasing Options for a more detailed description of Amazon EC2 pricing. UiPath allows you to use your existing machines to take advantage of your optimized EC2 size configuration. We recommend downsizing or terminating idle or underutilized Amazon EC2 instances to optimize costs.

Calculate the costs: You can use the AWS pricing calculator to get an estimate of Total Cost of Ownership (TCO) for UiPath infrastructure deployed on AWS, by using the AWS label UiPath:Managed: true. The cost displayed in the calculator is for the infrastructure only. To get a more accurate TCO value, also consider the cost of UiPath licenses.

生成 AWS 访问密钥

1. 以具有以下权限的用户身份登录到 Amazon EC2 控制台：

2. 请按照 Amazon 文档创建访问密钥。
3. 保存访问密钥 ID 和密码访问密钥以供以后使用。

创建一个 AWS EC2 映像

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备注：

如果您打算使用自定义虚拟机而不是模板虚拟机，请跳过本部分，创建要用于弹性机器人编排的虚拟机。

1. 登录到 Amazon EC2 控制台。

2. 请遵循 Amazon 文档来创建 AWS EC2 实例，并在该过程中执行以下操作：
   a. 对于 AMI，选择 Windows 10 或 Windows Server 映像。如果不存在，则必须创建映像。
   b. 通过 RDP 连接时，安装所有 Windows 更新并在必要时重新启动。
   c.重新启动后，安装任何自动化所需的支持应用程序，例如 Microsoft Excel 或 Google Chrome。您不需要安装 UiPath 软件，我们会为您安装。
   d. 删除文件夹 C:\Windows\Panther。
   e. 为机器人创建 Windows 本地用户，例如 robot，并为其授予远程桌面权限。
   f. 按 Ctrl + Alt + Delete 并更改机器人用户的密码。
   g. 打开“Ec2 启动设置”，然后单击底部的“使用 Sysprep 关机”。
   Sysprep 是 Microsoft 工具，您可以使用它为 EC2 创建通用的计算机映像。

3. Sysprep 完成后，在 Amazon EC2 控制台中，等待实例关闭，然后右键单击并转到“映像和模型”>“创建映像”：

您可以在 Amazon EC2 控制台的“映像”>“AMI”下的左侧看到新映像。现在，您已经具有完全配置的映像，可以以此创建用于自动化的新虚拟机。

在 GCP 中设置

如果您的云服务提供商是 Google Cloud Platform (GCP)，请按照本节中的说明操作，准备将 Orchestrator 连接到 GCP。
If you are not the GCP administrator, skip this section and instead reach out to your IT team to perform these steps and ask them to provide the details listed under GCP Requirements.

1. 在 GCP 中创建一个新项目。
2. 获取项目 ID并保存以备后用。
3. 在您的 GCP 项目中创建一个服务帐户。
4. 以 JSON 格式创建服务帐户密钥，并保存私钥值以备后用。

创建虚拟机

If you want to use elastic robot orchestration and have us create machines for you on demand, you must create custom machine images in your GCP project.

以下说明是用于从永久性磁盘创建映像的示例配置，该磁盘是从项目下的现有 Windows 虚拟机创建的。

1. 登录到 Google Cloud Console。
2. 单击“计算引擎”，然后在“虚拟机”下单击“虚拟机实例”。
3. 单击页面顶部的“创建实例”。
4. 请填写以下详细信息：
   • 对于Name 、 Region和Zone ，您可以指定所需的任何内容。
   • 对于“计算机配置”，您可以保留默认值。
   • 在“启动磁盘” 下，单击“更改” ，然后单击“公共映像” 。
   • 对于“操作系统”，选择“ Windows ”。
   • 在“版本”下，选择任何 Windows Server 2019 选项。
   • 您可以接受引导磁盘类型和大小 (GB)的默认值，也可以根据需要进行修改。
5. 单击“创建”。
6. 启动磁盘准备就绪后，您可以单击“创建”，GCP 将为您创建虚拟机 (VM)。
7. 为了能够使用从虚拟机创建的自定义映像，请停止刚刚创建的虚拟机。
8. 在页面侧面，转到“存储”，然后单击“图像” 。
9. 在页面顶部，单击“创建映像” 。
10. 继续按照这些说明创建 Windows 映像。

 

在 Orchestrator 中设置

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现在，您的云服务提供程序已完成设置，您可以继续将 Orchestrator 与之连接并设置弹性机器人。

配置云提供程序连接

在 Orchestrator 中：

1. 转到“租户”>“设置”。
2. 在租户的设置页面上，选择“云连接”选项卡。
3. 单击“添加云提供程序订阅”，然后选择您的提供程序：

4. 键入左侧连接的名称。
5. 添加适用于所选云提供商的云连接详细信息：

6. 单击“保存”。

您的提供程序验证信息，然后连接您的 Orchestrator。

创建 Elastic Robot 池

要将 Elastic Robot 连接到 Cloud 中的 Orchestrator，您需要配置类型为 Elastic Robot 池的计算机模型。此计算机模型用于以下情况：UiPath 管理机器人并且机器人在您的云中运行。

创建弹性机器人池时，您有两个选择：

• 您可以允许我们根据您的通用云虚拟机在需要时自动创建计算机。 这会自动执行计算机和机器人的配置流程。 每当需要运行流程时，都会创建所需数量的计算机。 此外，首次使用弹性机器人池时，我们会安装所需的 UiPath 软件，以便在新计算机上运行机器人。
• （仅限 AWS 或 Azure）您可以添加希望我们用于弹性机器人业务流程的特定虚拟机。 这是 Elastic Robot Orchestration 的受限版本，我们可以根据需要启动和停止虚拟机以运行流程并安装所需的 UiPath 软件来运行机器人，但我们仅使用指定的计算机。 我们无法为您创建新计算机，也无法删除您创建的计算机。

要创建弹性机器人池，请执行以下操作：

1. 选择左上方的“租户”，然后转到“计算机”。
2. 单击页面右上角的“添加计算机”，然后选择“Elastic Robot 池”：

添加 Elastic Robot 池页面将在“常规详细信息”选项卡上打开：

3. 在左侧，输入名称，并根据需要添加 Elastic Robot 池的说明。
4. 在“Production (Unattended)”、“NonProduction”和“Testing”字段中，输入基于此模板创建的每台计算机所需的 Runtime（机器人许可证）数量。
   我们建议为 Unattended 计算机选择 1，为 Non-Production 和 Testing 计算机选择 0。如果您正在运行测试集，请为测试执行插槽设置 1 个许可证。
5. 在右侧的“配置文件计划”下，选择默认配置文件，您可通过该配置文件告知我们如何确定计算机分配的优先级：
   • 成本效益：最大限度地降低运行虚拟机的 CSP 成本，但会增加待定作业需要等待计划的时间
   • 平衡：在运行虚拟机的 CSP 成本与加快作业计划之间取得平衡
   • 快速：以虚拟机的运行成本提高为代价，将待定作业的计划等待时间减至最短。
     对于上述各个选项，我们会通过几项详细信息（包括运行的虚拟机数量、等待计算机可用所花的时间、排队等待计算机的作业项目数，以及冷却时间）来确定何时分配或取消分配计算机。
   • 高级：手动设置参数以控制在需要时分配新计算机的速度：

Using the Advanced profile can incur additional CSP costs since it can keep machines running longer, depending on the settings you use.

6. （可选）在“配置文件计划”下，您可以设置与上面配置的配置文件不同的配置文件，以仅在指定的持续时间内使用。 有关更多信息和说明，请参阅配置配置文件计划。
7. 单击右下角的“下一步”以转到下一步。
   虚拟机和 Runtime 详细信息页面随即打开。
8. 从“云连接”列表中，选择您先前在 Orchestrator 中创建的云服务提供程序连接。
9. 对于 Azure，选择用于连接的资源组。
   对于 AWS，请选择区域。
   对于 GCP，选择“区域”。
10. 如果您希望我们使用虚拟机模板按需自动配置计算机和机器人，请保持“自动创建计算机”开关处于打开状态。
    如果您有自定义虚拟机，并希望我们使用这些虚拟机，请关闭开关。
    如果您的云提供商是 GCP，则此选项不可用。
11. 从“计算机映像”或“计算机”列表中，分别选择虚拟机模板或为弹性机器人编排创建的自定义虚拟机。
    • 如果您已关闭“自动创建计算机”，我们将仅使用针对 Elastic Robot Orchestration 的所选计算机。选择此选项时，请确保您选择的计算机未用于任何其他 Elastic Robot 池。此外，对于 AWS 中托管的虚拟机，AWS EC2 实例必须附加 AmazonSSMManagedInstanceCore 实例配置文件。有关说明，请参阅 AWS 文档。
    • 如果已启用自动创建计算机，我们会在需要时使用选定的模板创建所需数量的计算机。

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Adding a machine template for Azure images may take up to 15 minutes.

12. 如果您已关闭“自动创建计算机”，请单击右下角的“完成”，然后跳过其余步骤。
13. f. 从“计算机最大数量”中选择以下选项之一：
    • 使用最大可用量：当您希望允许池扩展到租户的最大可用许可证数量时，请使用该选项； 您的云提供程序订阅计划可能会限制最大值。
    • 指定上限：如果要限制最大计算机数量，请选择此选项并键入我们可以创建的最大计算机数量。
14. 单击“高级设置”以显示其他选项。

15. e. 从“计算机大小”列表中选择一个可用选项：
    • 小型：双核处理器，8 GB RAM；
    • 中型：四核处理器，16 GB RAM；
    • 大型：八核处理器，32 GB RAM。

计算机的大小取决于您的云订阅。小型机器通常足以满足日常自动化需求。

16. 从“虚拟网络”列表中，您可以选择“自动”，以允许您的计算机模型配置自己的虚拟网络，或者选择供云提供程序使用的虚拟网络，以使用该虚拟网络和子网（如果已定义）。
    

17. 单击“完成”。

您的弹性机器人池现已设置完毕，可以在新式文件夹中使用以运行作业。

配置配置文件计划

您可以使用配置文件计划将弹性机器人池设置为使用与设置的配置文件不同的分配配置文件，但只能在指定的时间段内使用。
例如，如果您通常仅在月末遇到繁忙时段，并且您的池使用“平衡”配置文件，请在每个月的最后几天使用“配置文件计划”设置“快速”配置文件，以便在需要时获得更好的性能.

要为弹性机器人池设置配置文件计划，请执行以下操作：

1. 选择左上方的“租户”，然后转到“计算机”。
2. 在该行的右侧，单击 （更多操作），然后选择“编辑计算机”。
   系统将打开“编辑云计算机池” 页面。
3. 向下滚动到页面底部，然后在“配置文件计划” 下单击“添加间隔”。
   将出现一个新行，您可以在其中设置要使用的间隔和配置文件：

4. 在“开始时间”列中，单击日历图标以选择日期和时间，或键入值。
   这是停止使用池的设置分配配置文件并开始使用您选择的配置文件的时刻。
5. 在“结束时间”列中，设置池应切换回其默认分配配置文件的日期和时间。
   “配置文件计划”标题下提到了默认配置文件，该配置文件在指定时间间隔内以外的任何时间使用。
6. 在“配置文件” 列中，选择要在指定时间间隔内使用的分配配置文件，而不是默认配置文件。
7. （可选）单击“添加间隔”以计划另一个间隔或配置文件。
   您可以选择与为上一个间隔设置的配置文件相同或不同的配置文件，但请确保间隔不重叠。
8. 单击“更新”以应用您的更改。

现在，此池的分配配置文件会在您定义的间隔内自动更改为选定的配置文件，然后在超出这些间隔时切换回默认配置文件。

配置新式文件夹和帐户角色

您需要将 Elastic Robot 池与新式文件夹配对，并将该文件夹的自动化权限授予虚拟机用户。

1. 在左侧选择一个新式文件夹，然后转到“设置”>“计算机”。
2. 在页面右上角，单击“管理文件夹中的计算机” 。
3. 选择 Elastic Robot 池，然后单击“更新”。
4. 切换到“管理访问权限”页面以查看可用帐户。
5. 如果未列出要运行自动化的帐户（应为虚拟机的本地用户），请添加该帐户并为其分配机器人角色。
   我们建议使用机器人帐户，这是一种专用于运行 Unattended 自动化的帐户。
6. 在帐户行的右侧，单击“更多操作” 图标，然后选择“编辑”。 进行以下更改：
   a. 前往“机器人设置”>“Attended Robot”，关闭开关。（不适用于机器人帐户。）
   b. 对于“机器人设置”>“Unattended Robot”，打开开关。（已为机器人帐户启用。）
   c. 选择“运行前台自动化（需要凭据）”复选框。在“域\用户名”字段中，键入 .\username（例如 .\uirobot）。在“密码”字段中，输入帐户密码。
   d. 对于“机器人设置”，打开“登录到控制台”开关，然后选择“否”以防止机器人超时。

您的新式文件夹现已设置完毕，并且帐户已配置。

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子文件夹

与常规计算机模板相反，将 Elastic Robot 池添加到文件夹不会同时将其添加到对应的子文件夹。如果您还想在子文件夹中使用计算机，则必须对子文件夹执行上述步骤。

现在，Orchestrator 中的设置也已完成，您可以开始在云中运行自动化。

测试在云中运行自动化

通过在 Cloud 中运行第一个自动化，测试 Elastic Robot Orchestration 设置。

创建第一个虚拟机可能需要一些时间，从 10 分钟到几个小时不等（仅代表 Azure 中的观察结果）。必须先有可用于运行作业的虚拟机，然后才能测试运行自动化。

在 Orchestrator 中：

1. 确保您已发布项目或将包上传到 Orchestrator。
2. 从您的新式文件夹转到“自动化”>“流程”。
3. 创建一个新的流程。
4. 启动作业。

 

故障排除

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监控

您可以在以下页面监控弹性机器人编排，以检查是否存在错误：

• You can see pending jobs that are waiting for an available machine on the Jobs page. If jobs are pending longer than expected, check your cloud service provider setup to make sure everything is configured properly.
• 在 Azure、AWS 或 GCP 中，您可以看到正在创建的虚拟机。 您还可以在 Orchestrator 中新式文件夹的“监控” 页面上查看已创建的虚拟机。 当一个可用时，它已连接到 Orchestrator，因此它将运行下一个待处理作业。 如果未创建虚拟机，请检查云服务提供商中计算机模板的配置以及 Orchestrator 中弹性机器人池的配置。
• On the Alerts page in Orchestrator, you can set the State filter to All to see details about the Cloud Robots component and see as new robots are created or any errors. To see alerts, you need to have the Alerts - View and Machines - View permissions from a role that is directly assigned to your account (not inherited from groups), and to be added to the folders where elastic robot orchestration is used.

计算机池设置

在关闭“自动创建计算机” 的情况下，如果您发现在设置期间选择的计算机在以后编辑弹性机器人池时未显示，这可能是由于当前或以前在其他弹性机器人池中分配了某些计算机。 您一次只能在一个弹性机器人池中使用同一台计算机。

要修复此问题，请执行以下操作：

1. 转到“警示”页面，找到计算机导入的消息。
2. 检查消息，查看是否有任何计算机被跳过。如果是，请继续此流程。否则，请检查您的云服务提供程序中虚拟机的配置。
3. 从任何其他池中删除计算机。
4. 等待计算机上运行的当前任务终止，通常不到 1 分钟。
5. 在弹性机器人池中添加计算机。

计算机配置失败（仅 AWS）

如果您使用 AWS，并且计算机配置失败，并显示错误“计算机配置失败”，并且详细信息中包含 status CREATE_FAILED for stack <name>，您可以跟踪堆栈事件以确定原因。
创建 CloudFormation 堆栈期间可能会发生错误，通常是由于 AWS 权限或配额所致。

要修复此问题，请执行以下操作：

1. 登录到 CloudFormation 门户，网址为 https://console.aws.amazon.com/cloudformation/。
2. 选择“堆栈”。
3. 选择错误详细信息中指示的堆栈。它将显示 CREATE_FAILED 消息：

4. 检查“状态原因”列，以获取有关错误原因的信息。
5. 解决问题。
6. 在 Orchestrator 中，转到“租户” >“计算机”，然后编辑弹性机器人池以强制创建池的新版本。 例如，更改“大小” 值并保存，然后再次编辑以更改回原始值，然后保存。
   CloudFormation 堆栈失败后无法自行恢复或重试。 对弹性机器人池进行更改会触发流程重新启动。

 

常见问题

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我创建的计算机映像是否会自动更新为最新的 Windows 版本和更新版本？

不可以。如果您想使用最新的 Windows 版本和更新，则需要在云服务提供商 (CSP) 中重建映像。

何时应用 UiPath Robot 更新？

我们会在新版本发布后的大约 2 周内更新您的虚拟机，以便您使用最新版本的 UiPath Robot。
更新时机：

• 首次启动需要更新的计算机时
• 在正在运行作业的计算机关闭之前
• 对于持续使用且自更新可用后 2 周内无法接收更新的计算机，我们会在计算机上安排一个较短的维护时段来应用更新。