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2024.10
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Task Mining

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
最終更新日時 2024年11月21日

Automation Hub との連携

Task Mining は、AI を使用して、従業員の日常のデスクトップ上のアクティビティの分析を行うオートメーションのための発見ツールです。Automation Hub は、自動化を実現するための架け橋として、 Task Mining を使用して自動化の機会を特定しオートメーション ジャーニーを加速させるための手助けとなります。

Automation Hub にトレースをエクスポートする

トレースをエクスポートするには以下の手順に従います。

  1. プロセスの内容領域専門家として、Task Mining の [検出結果] タブで代表的なタスクを特定し、[トレースをエクスポート] ボタンをクリックして [Automation Hub] オプションを選択します。

    注:

    [トレースをエクスポート] -> [Automation Hub] オプションを表示するには、Automation Hub で [個人のアイデアの提出] 権限が割り当てられている必要があります。

    この権限は、Automation Hub に追加された、[標準ユーザー] ロールを持つすべてのユーザーには、既定で割り当てられています。

  2. 右側のパネルで、以下をフィールドに入力します。

必須のフィールド

  • 自動化名
  • オートメーションの領域 (選択できるのは第 1 レベルのカテゴリのみ)

必須ではないフィールド

  • 説明 - 既定では空ですが、ユーザーが特定の説明を追加しない場合、公開時に以下の詳細情報が含まれます。

    This idea is coming from a Project: {project_name}.

    Discovery results: {discovery_results_name}.

    Task name: {task_name}.

    Submitted by: user@email

  • 業務管理者 - 業務管理者は、Automation Cloud のアクティブなユーザーから検索できます。
  1. アイデアの公開前の最後の手順として、自動化の見込みを計算するためのメトリックを入力します。

    フィールド

    値 (Value)

    業務プロセスを完了する方法の数

    プロセスは毎回同じ方法で実行される

    2 つ以上、5 つ未満の実行方法がある

    5 つ以上、8 つ未満の実行方法がある

    8 つ以上の実行方法がある

    デジタル入力の割合

    0 ~ 100 の入力値が許可される

    構造化されたデジタル データ入力の割合

    =80%

    60% から 80%

    40% から 60%

    40% 未満

  2. [エクスポート] をクリックすると、以下の通知が表示されます。



  3. ファイルが生成されアイデアが作成されると、成功通知が Automation Hub へのリンクとともに表示されます。



  4. [Automation Hub で表示] を選択すると、Automation Hub 内のアイデアのページに移動します。

    注: トレースをエクスポートしたタスクには、[ディスカバリーの結果] ビューに Automation Hub アイコンが表示されます。このアイコンをクリックすると、Automation Hub 内の関連するアイデアが開きます。

    このようなタスク内のトレースは、同じアイデアにのみエクスポートできます。

Task Mining からエクスポートされたオートメーションのアイデアを使用する

Automation Hub にトレースを正常にエクスポートすると、プログラム マネージャーにメール通知が送信され、新しいオートメーションのアイデアが [オートメーション プログラムを検索] ページに表示されます。

注: Automation Hub で新しいアイデアが提出されると、プログラム マネージャーのロールを持つユーザーに通知メールが送信されます。

新しいオートメーションのアイデアには、以下の情報が含まれています。

  • アイデアのソース - Task Mining
  • 共同作業者ロール
  • Task Mining の提出者 - 既定で、[詳細] ページと [ドキュメント] ページを編集するための権限が付与されます。
  • 業務管理者 - タスクのエクスポート時に選択されている場合。
  • 説明 - トレースをエクスポートする際に Task Mining ユーザーが追加する情報と一部の既定の詳細情報を次のとおりに示します。

    This idea is coming from a Project: {project_name}.

    Discovery results: {discovery_results_name}.

    Task name: {task_name}.

    Submitted by: user@email

  • 便利なリンク - アイデアの元となった Task Mining の対応するタスクに戻るためにリンクが利用可能です。
  • ドキュメント - Task Mining が各トレースごとに Automation Hub に送信する 3 つのファイル (Studio のエクスポート (.xaml ファイル)、業務プロセス定義書 (.doc)、Task Capture ファイル (.ssp)) が含まれています。各ファイルのタイトルには、タスク ID、トレース番号、およびファイルのソースを表示する「Exported from Task Mining (Task Mining からエクスポートされた)」という文字列が含まれます。

詳細については、Automation Hub のドキュメントをご覧ください。

エクスポートしたタスクを更新する

特定のトレース内で [Automation Hub にエクスポート] を選択すると、エクスポート済みタスクのトレースからさらに多くのドキュメントや更新されたドキュメントを Automation Hub に追加することができます。サイド パネルが開き、このトレースのドキュメントをアイデアのドキュメント セクションにエクスポートできます。

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