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Process Mining ユーザー ガイド
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トラブルシューティング

Theobald Xtract Universal が Automation Suite にデータをアップロードする際によくある問題です。extraction.log ファイルとリターン コードを使用して失敗した抽出を診断します。

データ実行ではログ ファイルも作成されます。これは、予期しない結果が発生した場合や、データ アップローダーでのデータのアップロードが失敗した場合に役立ちます。このファイル extraction.log には、前回のデータ実行のログが含まれています。失敗した各抽出に対して、リターン コードが表示されます。詳しくは、Theobald Software の公式ドキュメント「 Call via Commandline 」をご覧ください。セットアップに何らかの誤りがあると、それがエラー メッセージに表示されます。

HANA 以外のシステム向けの CDPOS の抽出の問題​

HANA 以外の一部の古いシステムでは、CDPOS はクラスター テーブルであり、次のコードに示す「join with pool table」のエラーが発生する可能性があります。

ERPConnect.ABAP RuntimeException: RfcReceiveEx failed(RFC_SYS_EXCEPTION) RFC_ERROR_SYSTEM_FAILURE - Join with pool table, cluster or view.
ERPConnect.ABAP RuntimeException: RfcReceiveEx failed(RFC_SYS_EXCEPTION) RFC_ERROR_SYSTEM_FAILURE - Join with pool table, cluster or view.

CDPOS テーブルの抽出には、抽出する必要があるレコードの数を制限するために、既定で CDHDR テーブルとの結合が含まれます。結合を使用せずにレコード数を制限する別の方法は、 スクリプトの実行時に使用できます。スクリプトの設定で、変数 is_sap_hana を に設定する必要があります false。

抽出のその他の問題​

解析エラー​

抽出が解析エラー ( Unexpected ')'など) で失敗する場合は、失敗している抽出の WHERE 句を確認します。角かっこを囲む間隔と、角かっこ内の値が正しいことを確認します。書式に一貫性がないと、解析の問題が発生する可能性があります。

たとえば、 name in ('a', ‘b', ‘c’) を name in ( ‘a’, ‘b’, ‘c’ )に更新する必要があります。

WHERE 句を修正して抽出を保存した後、もう一度実行します。

メタデータ​

抽出中に予期しないエラーが発生する可能性があります。例:

23,O2C_VBAK,2023-05-16_08:46:54.984,4,FinishedErrors,Error,LiveDataExtraction,Theobald.Extractors.Table.TheoReadTableException: Length of the field VBTYP not valid. Given length is 000002 . Length in SAP is 000008
23,O2C_VBAK,2023-05-16_08:46:54.984,4,FinishedErrors,Error,LiveDataExtraction,Theobald.Extractors.Table.TheoReadTableException: Length of the field VBTYP not valid. Given length is 000002 . Length in SAP is 000008

これは、テンプレート抽出で定義されたプロパティが SAP システムと一致しないことが原因である可能性があります。

Theobald Xtract Universal で [Refresh metadata] ボタンを選択してメタデータのプロパティを更新し、お使いの SAP システムを反映させます。その後、問題が解決したかどうかを確認します。

増分抽出の問題​

Theobald Xtract Universal の増分抽出で問題が発生した場合は、抽出データを開いて [ CDC リソースを削除] を選択することで、増分設定をリセットできます。

これにより、最後に成功した抽出のレコードが削除されます。次回の抽出実行時には、テーブルの全読み込みが実行されます。その後、追加の抽出は再び増分的に実行されます。

このオプションは、抽出設定を変更する場合 (新しいフィールドを追加する場合など) にも使用できます。

タイムアウトの問題​

抽出時に、タイムアウトの問題が発生する可能性があります。利用可能なタイムアウト パラメーターについて詳しくは、SAP の公式ドキュメントをご覧ください。

キーを複製する​

Theobald Xtract Universal を使用してデータをアップロードする際に、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

考えられる原因​

テーブルの主キーに使用されているフィールドが、抽出で取得されていません。

解決策​

この問題を解決するには、テーブルの主キーに使用されているすべてのフィールドが抽出で取得されていることを確認する必要があります。

以下の図に、EKKN テーブルの例を示します。このテーブルでは、フィールド ZEKKN が取得されていないため、主キーは完全ではありません。この問題は、このフィールドが抽出でも使用されるようにすることで修正できます。

ヒント:

SAP テーブルの主キーは、フィールド名の前に表示されるキー記号によって認識できます。

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