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Last updated 2024年11月11日

Freshservice のイベント

このコネクタは、次の事前定義されたイベントをサポートしています。

  • チケット提出時
  • チケットの更新時

このコネクタは、次のオブジェクトで レコードの作成時 イベントと レコードの更新時 イベントもサポートしています。

  • changes
  • requesters
  • tickets
  • agents (レコードの作成時のみサポート)

既定では、イベント ポーリングは 5 分ごとに実行されます。ポーリング間隔は設定可能です。詳しくは、トリガーに関するこちらのページをご覧ください。

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