UiPath Documentation
integration-service
2024.10
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Integration Service ユーザー ガイド
重要 :
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Freshdesk コネクタについて

Automation Suite 内の Freshdesk 用の Integration Service コネクタ。チケットの管理、応答の自動化、顧客との対話の効率化を行うためのアクティビティを提供します。

Freshdeskは、チケットの管理、応答の自動化、顧客とのやり取りの合理化に役立つカスタマーサポートソフトウェアです。

認証

プロセスの自動化を行う前に、Freshdesk インスタンスとのコネクションを確立する必要があります。詳しい手順については、「 Freshdesk の認証 」をご覧ください。

イベント

このコネクタはポーリングを介してイベントをサポートします。サポートされているイベントの詳細については、「 Freshdesk のイベント 」をご覧ください。

アクティビティ パッケージ

コネクションを使用して、UiPath® Studio で Freshdesk アクティビティ を有効化できます。

プロバイダーのドキュメント

Freshdesk API の詳細については、 Freshdesk API のドキュメントをご覧ください。

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