Freshdesk の認証

前提条件

コネクションを作成するには、次の資格情報が必要です。

• API キー
• ドメイン

資格情報を取得する

API キー

1. Freshdesk サポート ポータルにサインインします。
2. ポータルの右上隅にあるプロファイル画像をクリックし、[ Profile settings] に移動します。
   
   

   

   
   
3. プロファイル ページの右側にある [View API Key ] ボタンを選択します。
   
   

   

   
   

ドメイン

Freshdesk サポート ポータルにサインインし、以下に示すように URL の最初の部分をコピーします。

Freshdesk コネクションを追加する

1. Automation Suite で [Integration Service] を選択します。

2. [ コネクタ] のリストから [Freshdesk] を選択します。 検索バーを使用してコネクタを検索することもできます。
3. [ Freshdesk に接続 ] ボタンを選択します。
4. 必要な資格情報を [ API キー ] と [ドメイン] に入力します。
5. [接続] を選択します。
6. コネクションが追加されました。