L'extension a peut-être été corrompue

Le message d’erreur Cette extension est peut-être corrompue This extension may have been corrupted indique que le navigateur a détecté un problème potentiel avec l’extension installée, ce qui suggère qu’elle est peut-être corrompue ou endommagée.

Vous pouvez vérifier le statut de l’extension en accédant à chrome://extensions dans Google Chrome, où le message d’erreur s’affiche pour l’extension corrompue. Dans la plupart des cas, utilisez le bouton Réparer (Repair) associé pour résoudre le problème.

Pour voir plus d’informations sur l’extension, cliquez sur Détails (Details).

Nous vous recommandons de passer à une installation par Stratégie de groupe. Si l’extension est installée en utilisant la stratégie, elle est automatiquement retéléchargée et réparée lorsqu’elle est corrompue.

Vous pouvez vérifier ci-dessous les causes et solutions possibles pour ce type d’erreur.

Profil d’utilisateur itinérant Windows

Description

L’extension du navigateur peut être corrompue en raison d’un profil d’utilisateur itinérant. Ce problème peut survenir lorsque de volumineux profils d’utilisateurs sont synchronisés/copiés sur la machine, et que la copie de ces profils prend du temps. La durée de connexion ou de déconnexion augmente en fonction de la taille du profil, en raison de la quantité de données copiées vers ou depuis le partage réseau.

Pour plus d’informations sur les profils d’utilisateurs itinérants, consultez la documentation officielle de Windows.

Solution

Pour éviter ce problème, vous pouvez :

• Excluez le dossier %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data de la migration de l'itinération (si possible).
• Utilisez les propriétés ModeDossierDonnéesUtilisateur (UserDataFolderMode) et CheminDossierDonnéesUtilisateur pour configurer un dossier persistant en tant que dossier de données utilisateur personnalisé. Ces propriétés sont disponibles pour l’activité classique Ouvrir le navigateur (Open Browser) ainsi que l’activité moderne Utiliser l’application/le navigateur (Use Application/Browser).
  
  

  

  
  

Profil utilisateur de navigateur endommagé ou mal configuré

Description

Les antivirus, les programmes de sécurité ou les programmes de synchronisation de fichiers peuvent modifier/supprimer/corrompre les fichiers d’extension. En cas de modification des fichiers d’extension, le navigateur marque l’extension comme corrompue.

Un exemple représentatif pourrait être le suivant : Chrome supprime les dossiers des extensions sur le disque au démarrage après synchronisation des données.

Solution

Assurez-vous que le dossier de données utilisateur se trouve dans la liste d’autorisation antivirus : %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data.

Vous pouvez également utiliser un emplacement différent pour le dossier de données utilisateur du navigateur, comme décrit dans la section Profil d’utilisateur itinérant Windows.