integration-service
2024.10
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- Démarrage
- Notifications
- Licences
- Résolution des problèmes
- Générateur de connecteurs
- À propos du générateur de connecteurs
- Créer votre premier connecteur
- Construire votre connecteur à partir d'une définition d'API
- Configuration de l'authentification
- Utilisation de variables dans le générateur de connecteurs
- Concepteur d’activités
- Création d'un déclencheur
- Démarrage
- Exemple A : créer un connecteur à partir d'une zone de dessin vierge avec l'authentification par jeton d'accès personnel
- Exemple B : créer un connecteur à partir d'une zone de dessin vierge avec authentification par clé API
- Exemple C : créer un connecteur à partir d'une spécification d'API avec l'authentification par informations d'identification du client OAuth 2.0
- Act! 365
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Guide de l'utilisateur d'Integration Service
Dernière mise à jour 6 nov. 2025
Authentification Zendesk
Prérequis
Vous avez besoin des informations d’identification suivantes :
- Apportez votre propre application OAuth 2.0 : ID de client, Clé secrète du client, Domaine, Étendue.
Autorisations
Lors de la création d'une connexion via Zendesk, vous devez autoriser l'application à afficher et gérer les informations conformément aux privilèges et autorisations suivants :
- Lu
- Écriture
Plus d’informations concernant les étendues OAuth 2.0 sont disponibles dans la documentation officielle de Zendesk .
Ajouter la connexion Zendesk
Pour créer une connexion à votre instance Zendesk, vous devez effectuer les étapes suivantes :
-
Sélectionnez Integration Service dans Automation Suite.
-
Dans la liste Connecteurs , sélectionnez Zendesk. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour affiner le connecteur.
-
Sélectionnez le bouton Connecter à Zendesk .
-
Entrez les informations d’identification requises :
- Votre domaine et votre étendue Zendesk.
- ID client et Clé secrète du client.
-
Votre connexion a été ajoutée.
