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- Résolution des problèmes
- Générateur de connecteurs
- À propos du générateur de connecteurs
- Créer votre premier connecteur
- Construire votre connecteur à partir d'une définition d'API
- Configuration de l'authentification
- Utilisation de variables dans le générateur de connecteurs
- Concepteur d’activités
- Création d'un déclencheur
- Démarrage
- Exemple A : créer un connecteur à partir d'une zone de dessin vierge avec l'authentification par jeton d'accès personnel
- Exemple B : créer un connecteur à partir d'une zone de dessin vierge avec authentification par clé API
- Exemple C : créer un connecteur à partir d'une spécification d'API avec l'authentification par informations d'identification du client OAuth 2.0
- Act! 365
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Integration Service pour le Guide de l'utilisateur d'Automation Suite
Selon le type d'authentification que vous sélectionnez, vous avez besoin de l'une des informations d'identification suivantes :
- Code d'autorisation OAuth 2.0 : Domaine, Étendue.
- Apportez votre propre application OAuth 2.0 : ID de client, Clé secrète du client, Domaine, Étendue.
Lors de la création d'une connexion via Zendesk, vous devez autoriser l'application à afficher et gérer les informations conformément aux privilèges et autorisations suivants :
- Lu
- Écriture
Plus d'informations concernant les étendues OAuth 2.0 sont disponibles dans la documentation officielle de Zendesk.
Pour créer une connexion à votre instance Zendesk, vous devez effectuer les étapes suivantes :
-
Sélectionnez Integration Service dans Automation Suite.
-
Dans la liste Connecteurs , sélectionnez Zendesk. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour affiner le connecteur.
- Sélectionnez le bouton Se connecter à Zendesk (Connect to Zendesk) . Vous pouvez choisir entre deux types d'authentification : Code d'autorisation OAuth 2.0 ou Apporter votre propre application OAuth 2.0.
- Si vous sélectionnez Code d’autorisation OAuth 2.0, sélectionnez Connecter, puis authentifiez-vous à l’aide de votre domaine et de votre étendue Zendesk.
- If you select Bring your own OAuth 2.0 app, you must additionally provide a Client ID and Client secret.
-
Saisissez les informations d'identification requises et sélectionnez Se connecter ( Connect).
- Votre connexion a été ajoutée.
