Authentification Whatsapp Business

Prérequis

Deux méthodes d'authentification sont disponibles :

• Apportez votre propre application OAuth 2.0
• PAT (Jeton d’accès personnel)

Pour créer une connexion à l'aide de votre propre application OAuth 2.0, vous avez besoin des informations d'identification suivantes :

Pour créer une connexion à l'aide du code d'autorisation OAuth 2.0, vous avez besoin des informations d'identification suivantes :

• ID de client
• Secret du client
• ID de compte

Pour savoir comment créer une application OAuth 2.0, consultez la documentation officielle Meta.

Pour créer une connexion à l'aide de PAT, vous avez besoin des informations d'identification suivantes :

• Jeton d’accès personnel
• ID de compte

Remarque :

• Si vous ajoutez un nouveau compte (ID de compte), vous devez sélectionner Opt-in pour que le compte soit automatiquement disponible dans toutes les activités. Cela doit être fait au moment de la configuration de la connexion à l'aide d'OAuth2 (Sur la page de connexion, sélectionnez Modifier les paramètres précédents ( Edit previous settings ), puis choisissez également d'activer pour tous les comptes futurs, car cette option n'est pas sélectionnée par défaut).
• Pour récupérer votre ID de compte, accédez à Meta pour les développeurs (Meta for Developers ) et accédez à votre application → Sélectionnez les comptes Whatsapp dans le menu de gauche → Choisissez le compte à sélectionner. Vous verrez l'ID dans l'URL.
• La limite du jeton d'accès personnel/données est de 3 mois (pour les deux types d'authentification). Tous les 3 mois, l'instance doit être recréée.
• Pour que les communications d'entreprise fonctionnent, vous devez accepter les conditions de Whatsapp de communication d'entreprise dans leurs comptes respectifs.

Ajouter la connexion Whatsapp Business

1. Sélectionnez Integration Service dans Automation Suite.

2. Dans la liste des connecteurs , sélectionnez Whatsapp Business. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour trouver le connecteur.

3. Sélectionnez le bouton Ajouter une connexion (Add connection).

4. Sélectionnez la méthode d'authentification de votre choix et entrez les identifiants requis.

5. Sélectionnez Se connecter (Connect).

6. Entrez vos informations d'identification Facebook à l'aide de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone et du mot de passe.
7. Sélectionnez Se connecter (Log in).

8. Votre connexion a été ajoutée.